Digiturk iptal

Yaklaşık bir yıl önce internet aboneliğim için evime gelen ekip, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yenilenme...si gerektiğini söyledi. Bu işlem sırasında Digiturk’ün hediye olarak verileceği, herhangi bir ek ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir ay sonra Digiturk için taraf...

Digiturk Yıldız Dolu Spor Paketim 04.06.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, herhangi bir onayım veya talebim olmadığı h...alde üyeliğim tek taraflı olarak uzatılmış ve 16.06.2026 tarihinde 1.659,71 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Bu süre içinde Digiturk tarafından iki kez arandım ancak her iki ar...

5 Haziran 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve abonelik için kayıt oldum. Görüşme sırasında kuruluma ...ertesi gün gelecekleri söylendi. Ertesi gün de kurulum için arandım, “gelin, müsaitim” dedim ancak o günden bu yana yaklaşık 20 gündür ne gelen oldu ne de tekrar dönüş yapıldı. Kur...

17.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane adresimde Digiturk kurulumum yapıldı. Kurulum sırasında ve sonrasında fark ettim... ki kullanılan cihazlar yaklaşık beş yıl önceki, eski tip cihazlar ve kumandanın üzerindeki rakamlar dahi silinmiş durumda. Yeni abonelik yapmama rağmen bana sıfır ve güncel cihaz ...

08.06.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paketine aylık 500 TL bedelle, 12 ay taahhüt ve kredi kartına 12 taksit imkanı... ile abone oldum. Ancak kısa bir süre sonra çevremde benden sonra aynı pakete aylık 359 TL’ye abone olunduğunu görünce, bana uygulanan fiyatın diğer abonelerle aynı olmadığını fark...

Manisa Turgutlu’da Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım ancak bağlantı açıldığı günden beri, yani 15.06 tarih...inden bu yana 3 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Kurulum yapıldıktan sonra bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Müşteri numaram 1032039619’dur. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

Digiturk üyeliğimin bitmesine yakınken iptal ettirmeyi düşünüyordum. Bu sırada 04.05.2026 tarihinde müşteri temsilciniz ...beni arayarak bir üst pakete geçmem için teklif sundu. Görüşmede sadece 499 TL ödeyeceğim söylendi, bu teklifin bana özel olduğu belirtildi ve ayrıca kutu değişim bedeli alınmayaca...

Digiturk’ten bugün Hatay İskenderun’daki adresime 50 megabit TV + internet paketi kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen ekip,... yanlarında internet kablosu olmadığını söyledi. Ben de evde kablo olduğunu belirttim. Kabloyu gördüklerinde, evde modem de olduğunu fark edip “İstersen bunu kullan, yeni modem alı...

Digiturk Spor Paketi kullanıyorum. Paket satışı yaparken günde defalarca arayan bir müşteri hizmetleri yapınız var, anca...k iş hizmet vermeye gelince aynı ilgiyi kesinlikle göstermiyorsunuz. Yaklaşık 1 haftadır Bein Connect üzerinden evde internet olmadığı için yayına ulaşamıyorum, hizmet fiilen kulla...

Digiturk internet + TV aboneliğimle ilgili yaşadığım faturalandırma ve iptal süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edild...im. 2 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettim ve iptal süreci başlatıldı. Ancak 5 Mayıs’ta tekrar arandım ve iptalden vazgeçme...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk uydu hizmetimde birçok kanal eksik görünmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Yayın almak... için kullanılan kendi uyduları veya uydu alıcısı/kutusu arızalı olmasına rağmen sorunun bedeli bana yüklenmeye çalışılıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaşadığım eksik k...

Yaklaşık 16 yıldır Digiturk uydu yayını abonesiyim. Son taahhüt yenileme işlemim sırasında kamu çalışanı indirimi sözü v...erildi ve gerekli belgeleri de ilettim. Buna rağmen faturama herhangi bir indirim yansıtılmadığı gibi, taahhüdümün henüz ilk günü olmasına rağmen iptal etmek istersem 1.700 TL caym...

Millenicom’dan Digiturk internete geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana kesinlikle kesinti olmayacağı, internetin kesintisi...z bir şekilde aktarılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün sabah itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı yok. Kırıkkale Merkez’de yaşıyorum ve ev internetim...

165 795 91 numaralı Digiturk internet aboneliğim kapsamında, başka bir internet sağlayıcısından Digiturk’e geçiş yaptım.... 11 Haziran 2026 tarihi itibarıyla internet kullanıcı adı ve şifrem tarafıma verilmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır internet bağlantım yapılmadı ve bu süreçte çeşitli bahanelerl...

Muğla Marmaris’te Digiturk internet artı kutu hizmeti için başvuru yaptım ancak 7 gündür bir türlü internet bağlantım ya...pılmadı. Ekipler birkaç kez gelmelerine rağmen bağlantıyı yapamadan geri gidiyorlar ve bu süreçte hizmeti hiç kullanamadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda is...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra cihazı teslim ettim ve teslim sırasında bana 500 TL ödeme yapılacağı, cihaz...ı getirdikten en geç iki gün sonra bu ödemenin IBAN’ıma yatırılacağı söylendi. Cihazı teslim etmemin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılma...

Defalarca abonelik yenileme için arandım ve hepsinde teknik neden yetersizl...ikleri ile onay vermememe rağmen üyeliğim bittiğinde otomatik aylık fatural...

Bein Connect üzerinden satın almış olduğum (1025907583) numaralı aboneliğimin spor paketinin yıllık ücretini kredi kartı...mdan peşin olarak ödedim. Buna rağmen hesabıma, hiçbir ek paket satın almamış olmama karşın 1.161 TL tutarında “ödenmemiş fatura borcu” yansıtıldığını web hesabıma girdiğimde gördü...

Bein Connect üzerinden 1 senelik üyelik paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Buna rağmen 03.06.2026 tarih...inde haberim ve onayım olmadan üyeliğimin tekrar yenilendiğini ve 17.06.2026 tarihi itibarıyla ödenmemiş faturam olduğu bilgisini gördüm. Ben böyle bir otomatik yenileme için onay ...

Digiturk Spor paketine olan aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, bana hiçbir şekilde sorulmadan aboneliğim devam... ettirilmiş ve Haziran ayı için 1059 TL tutarında fatura kesilmiştir. Oysa aboneliğimi kendi isteğimle devam ettirmek istesem aylık 439 TL ödeyeceğim, ona rağmen onayım olmadan bu ...

Digiturk Bein Connect üzerinden internetten peşin ödeme ile üyelik başlattım. Bana hiçbir aşamada taahhüt süresi sonunda... üyeliğimin otomatik olarak devam edeceği yönünde açık bir bilgi verilmedi. Aylık yaklaşık 350 TL ödediğim bu hizmet için üyeliğimin bitmesine yakın tarafıma tam 34 adet SMS gönder...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimin 17.06.2026 tarihinde sonlanacağı, 16.06.2026 tarihine kadar da aboneliğimi y...enileyebileceğim bilgisi tarafıma iletilmişti. Ancak 16.06.2026 saat 23.20 civarında yaptığım kontrolde, aboneliğimin ayın 17’si bile gelmeden erken sonlandırıldığını öğrendim. Bu...

17.06.2026 tarihinde saat 09:12’de Digiturk’ün telefonla satış kanalı üzerinden, sitelerindeki “Kutusuz TV ve İnternet P...aketleri” bölümünden seçtiğim “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı Paketi” için abonelik başvurusu yaptım. Özellikle kutu ve çanak istemediğimi, sadece 50 Mbit hızında sını...