Digiturk İptal Talebi

Yaklaşık 6 aydır Digiturk internet kullanıcısıyım. Öğrenciyim ve şu an maddi durumum düzenli olarak gelen faturayı karşı...lamaya yetmiyor. Bu nedenle aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma 3.500 TL’ye yakın cayma bedeli çıkarıldı. Maddi olarak gerçekten zor durumda olmama rağmen müşteri hizmetl...

Digiturk internet abonesiydim ve Ekim 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi sonlandırdım. Telefon görüşmesin...de üyeliğimin iptal edildiği açıkça söylendi, hatta sonrasında birkaç kez daha aradığımda artık üyeliğimin bulunmadığı ifade edildi. İptalden sonra Digiturk’ün modemini de bana bil...

Digiturk aboneliğim Konya Meram Aşkan Mahallesi Gerçeker Sokak adresinde, Adem A*** adına kayıtlıdır. 14.04 akşamı itiba...rıyla iki gündür televizyon yayınımız tamamen kesildi. Dün akşam boyunca defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi ve servis yönlendirilmesi gerektiğ...

Digiturk’ü Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime kurulum için çağırdım. Kurulum yapıldıktan çok kısa süre sonra televizyon... ekranında “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı. Servis gelerek sorunu giderdiklerini söyledi ancak birkaç gün sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Bu kez kutuda arıza olduğunu söyleyi...

Yıllardır Digiturk abonesiyim, Aksaray Merkez’de hem internet hem de uydu hizmeti alıyorum, ancak paket tarifelerim ayrı.... İnternet aboneliğim 35 Mbps hızındaydı ve taahhüdümün bitmesine yakın, hem yüksek fiyat hem de düşük hız nedeniyle memnun olmadığım için e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım...

Bak beni kandırmalarından dolayı bu yaptıkları için özür ve üyelik iptalini talep ediyorum. Hiçbir şekilde benden ücret ...talep edilmesini istemiyorum, çünkü ben ne cihazı kullandım ne de bunların bana tarif ettiği tarifeyi kullanabildim. Hiçbir şekilde kullanamadım; zaten bunlar kayıtlarda mutlaka gö...

Digiturk ile Muğla ilindeki 1016410772 numaralı aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu üyeliği...mi kapatmamış olmama rağmen uzun süredir kullanmıyordum ve buna rağmen gelen tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Üyeliğimi sonlandırmak istediğimde cihaz ücreti adı altında tar...

Digiturk müşteri temsilcisi tarafından aranarak kullandığım paketimin artık olmadığını, “Yıldız Dolu Spor” paketine indi...rimli olarak geçmem gerektiği ve bu şekilde devam edebileceğim söylendi. Görüşmede hâlihazırda devam eden taksitlerimi özellikle belirttim, buna rağmen eski taksitlerimin kesinlikl...

10 Mart 2026 tarihinde Digiturk tarafından Türk Telekom taahhüdümün bittiği... söylenerek aranıp internet + Digiturk paketi teklifiyle yanıltıldım. Ertes...

Digiturk ile uzun süredir devam eden ve bitmesine yaklaşık 3 ay kalan, kartıma 12 taksit olarak yansıtılan aylık 402,21 ...TL ödemeli spor paketim bulunuyordu. 11.04.2026 tarihinde 0 212 473 73 73 numaralı resmi Digiturk hattından arandım. Yaşıma özel kampanya olduğunu, mevcut paketimi daha avantajlı h...

Digiturk ile 11 Nisan 2026 Cumartesi günü 0 (850) 480 95 76 numaralı hattan arandım ve Z***** Hanım ile Digiturk TV ve e...v interneti hakkında görüştüm. Kendisine özellikle canlı yayını durdurma, geri sarma ve geçmiş programları geri alıp izleme özelliği olup olmadığını sordum, bu özelliğe göre tercih...

Digiturk internet aboneliği için yeni başvuru yaptım. Başvuru öncesinde defalarca kez telefonla arandım ve abonelik için... aylık 419 TL sabit internet ücreti ve üzerine aylık 90 TL sabit modem kiralama ücreti ödeyeceğim, bu ücretlerin 12 ay boyunca değişmeyeceği açıkça söylendi. Ayrıca tüm internet sa...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için 2 Nisan günü saat 15:18’de 0212 473 73 77 numaralı hattan arandım. Aynı telefon görü...şmesi içinde, çok kısa aralıklarla önce 374 TL, ardından 396 TL fiyat teklifi verildi. Aynı konuşma sırasında fiyat tekliflerinin bu şekilde değişmesi güvenimi tamamen sarstı. Ayrı...

Uzun süredir Digiturk TV kutusunda yaşadığım uydu hatası sorunu bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 8-9 aydır her gün, özelli...kle yoğun izlenen bir kanalda mutlaka uydu hatası alıyorum ve yayın kesintiye uğruyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle en az 4-5 kez görüştüm. Verdikleri çözümler sorunu gide...

13.04.2026 tarihinde 0 850 771 04 62 ve 0 850 771 06 96 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk i...le ilgili kampanyalı internet ve Digiturk paketi sunan bir yerden arıyormuş gibi tanıttı ve bana internet ve Digiturk’ün birlikte olduğu kampanyalı bir fiyat söyledi. Konuşma sıras...

Ocak 2026’da evimi taşıdıktan sonra Digiturk TV + internet aboneliğim için sadece internet nakil talebinde bulunduğumu ö...zellikle belirtmeme rağmen, uyduyu kendim kurabileceğimi söylediğim halde “öyle bir işlem yok” denilerek hem TV hem internet için taşıma ücreti alındı. Taşıma için yaklaşık 1.500 T...

9 Nisan tarihinde 0212 945 89 51 numaralı hattan, müşteri numaram 1027995434 olan Yavuz Selim İ**** adına kayıtlı Digitu...rk aboneliğimle ilgili arandım. Aboneliğimin sona erdiği, yeni zamlı fiyatlara göre 1.500 TL fatura çıkacağı, istersem mevcut aboneliğimin iptal edilip aile bireylerimden birinin ü...

Digiturk adına bugün telefonuma, adım kullanılarak işlem yapıldığına dair SMS’ler gelmeye başladı. Ancak benim tarafımda...n Digiturk ile ilgili herhangi bir yeni işlem, başvuru veya onay yapılmamıştır. Adıma usulsüz bir işlem yürütüldüğünden şüpheleniyorum ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyo...

Digiturk üzerinden birkaç gün önce, hafta sonu Çiğli / İzmir adresim için c...ep telefon numaram ile ev interneti başvurusunda bulundum. Kısa süre içinde...

Beın Connect üzerinden 12 aylık Galatasaray paketi satın aldım. Paketi alırken de sadece 12 aylık olarak kullanacağımı, ...sonrasında devam etmek istemediğimi biliyordum. Süre dolmasına rağmen üyeliğim otomatik olarak kapatılmadığı için üzerime fatura yansıtılmış. Bana önce 800 küsur lira civarında bir...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak uzun süredir yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İnt...ernette sürekli sıkıntı vardı ve defalarca arayıp bağlantı sorunlarının düzeltilmesini istedim, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Üç gün içinde en az üç dört defa m...

BeIN Connect üzerinden Digiturk’ten 1 yıllık paket satın almıştım ve bu paketin süresi dolduğunda hiçbir şekilde otomati...k uzama olmayacağı, kendiliğinden sona ereceği şeklinde bilgilendirilmiştim. Buna rağmen 1 yıl dolduktan sonra, paketi kullanmamama rağmen, kayıtlı kredi kartımdan iznim ve onayım ...

17.03.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana, bir yıl boyunca Süper Lig maçları, bazı Avrup...a ligleri ve film–dizi kanallarını içeren bir paket teklif ettiler. Görüşmede özellikle her şeyin ücretsiz olacağı, hem yayın paketinin hem de takma–sökme gibi tüm işlemlerin bana ...