Digiturk İptal Talebi

Digiturk’ten 1 yıllık peşin olarak satın aldığım spor paketi üyeliğim 18 Temmuz 2026 tarihinde sona ermesine rağmen, tar...afıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 18 günlük kullanım için 1028547099 numaralı üyeliğime 1772,35 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu sür...

Digiturk’ün Spor artı internet paketini kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 939 TL ödeme yaparken, Ağustos dönemi fat...uram 3.339 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir onay vermediğim ve talepte bulunmadığım halde beni sınırsız üye konumuna geçirmişler ve buna ilişkin yüksek bir ücret talep ediyorlar....

Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” adıyla 1 yıllık paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartımdan taksitli olarak aldılar ve aylı...k ödemenin yaklaşık 279 TL civarında olacağını belirttiler. Kurulum sırasında özellikle sorduğumda, bu kampanyanın süresi dolduğunda hiçbir şekilde otomatik yenileme olmayacağı, ek...

Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde tarafıma aylık 219 TL bedelle her şey dahil ve sınırsız iz...leme teklifi sunuldu. Müşteri temsilcisinin bu sözlü taahhüdüne güvenerek paketi onayladım. Ancak Ağustos 2026 dönemine ait ve son ödeme tarihi 03.09.2026 olan faturamı kontrol et...

Digiturk spor paketi aboneliğimde benden habersiz şekilde taahhüdüm yenilenmiş ve bu nedenle bugün fark ettiğim şekilde ...yüksek tutarlı bir fatura ile karşılaştım. Tarafıma ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan taahhüdün uzatılmış olmasını kabul etmiyorum....

Digiturk uydu alıcım ve internetimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle teknik servis talebinde bulundum. Görüşmemizde, mo...dem ve cihazın Digiturk’e ait olduğunu, bu nedenle bir arıza durumunda teknik servis ücreti ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Eğer ücret çıkarılacaksa işlemi iptal etmek istedi...

Bein Connect Sporun Yıldızı paketime ait taahhüdüm bitmesine rağmen 6–17 Ağustos tarihleri için 1170 TL tutarında yeni b...ir fatura çıkarıldığını gördüm. Taahhüt sürem sona erdiği için bu faturanın haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde üyeliğimin i...

05.08.2026 tarihinde Digiturk internet paketimi iptal ettim 06.08.2026 tarihinde cayma bedeli faturası SMS ile bildirile...ceği iletildi. Fazla fatura almak için internetimi iptal etmemişler 12.08.2026 tarihinde faturam kesileceği bildirildi. Digiturk internet pişmanlıktır. Ayrıca internetim çok yavaş ...

Digiturk Bein Connect üzerinden aldığım yıllık üyeliğim 29 Temmuz’da sona ermesine rağmen, Ağustos 2026 dönemi için 1.25...8,90 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Üyeliğim bitmiş olmasına rağmen tarafıma yeni dönem için borç çıkarılması tamamen haksız bir faturalandırmadır. Bu durum üzerine müşte...

29.07 tarihinde yalnızca internet paketleri hakkında bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda... internet aboneliği başlatıldı. Buna rağmen, sözleşmenin temel konusu olan internet hizmeti bugüne kadar tarafıma hiç sunulmadı. 04.08 tarihinde sorunun çözümü için defalarca müşt...

Digiturk ile 27 Haziran 2026 tarihinde yaptığım görüşme sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdümü... uzatmak için müşteri temsilcisi tarafından arandım ve görüşme sırasında yaşanan ufak bir tartışmanın ardından telefonuma, 2 ay boyunca Yıldız Dolu paketini hediye olarak kullanabi...

10.07.2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi kapsamında internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru esnasında ad...resimde fiber altyapı bulunduğu ve internet bağlantısının Türk Telekom ekipleri tarafından sağlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen başvurudan sonra yaklaşık bir hafta boyunca ne k...

Digiturk Yıldız Dolu paketi kullanıcısıyım. 27 Temmuz’da 1 yıllık taahhüt sürem bitmiş, ancak taahhüdümün sona erdiğinin... farkında değildim. 4 Ağustos günü Digiturk online uygulaması üzerinden aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Bugün tarafıma, taahhüdümün bittiği tarihten itibaren geçen ya...

Digiturk çağrı merkezini arayarak spor paketi ve internet aboneliği başvurusu yaptım. 1 Ağustos’ta ekipler eve gelip maç... paketi için cihazla kurulumu yaptılar ve yayın kısmında bir sorun yok. Ancak internet için alt yapıda sorun olduğunu söyleyerek kurulumu gerçekleştiremediler. Buna rağmen Digiturk...

Digiturk’ün spor paketi üyeliğimi Temmuz ayında iptal ettirmiş olmama rağmen Temmuz–Ağustos dönemi için 618 TL tutarında... ücret yansıtılmıştır. Üyeliğim 1028360149 numarasıyla kayıtlıdır. Üyeliği iptal ederken tarafıma iptal sonrasında hiçbir ücret yansımayacağı açıkça söylenmiş ve bu şekilde taahhüt...

Digiturk internet ve TV aboneliğimin iptali için Temmuz ayının ortalarından beri müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmem...izde bana taahhüdümün bitiş tarihinin 06.08.2026 olduğu, bu tarihten önce iptal talebi verildiğinde taahhüt bozma bedeli çıkmaması için beklemem gerektiği söylendi. Bugün tekrar a...

Yaklaşık bir yıldır Bein Connect üzerinden dijital paket kullanıyordum ve bu paket sürem bittikten sonra Digiturk’ün uyd...ulu paketine geçtim. Geçiş sürecinde Digiturk tarafından arandığımda artık Bein Connect’i kullanmayacağımı, uydulu pakete geçtiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen Bein Connect üy...

Digiturk maç paketim için yaklaşık 2 aydır iptal işlemi yapmak istiyorum ancak hiçbir iptal kanalına düzgün şekilde ulaş...amıyorum. Bu süreçte paketi kullanmak istemediğim halde iptal edemediğim için tarafıma 1.800 TL tutarında fatura çıktı. Önce e-Devlet üzerinden iptal etmeyi denedim ancak işlem ya...

Bein Connect’ten geçtiğimiz yıl 1 yıllık karma paket aboneliği satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Aboneliğimin... bitimine yaklaşık 15–20 gün kala, hem online işlemler üzerinden hem de telefonla arayan müşteri temsilcileri vasıtasıyla abonelik iptal başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla aboneli...

Uzun süredir Digiturk/beIN Connect abonesiydim ve geçmiş döneme ait kayıtlı bir hesabım var. Ödemelerimi düzenli olarak ...yapmama ve yeni dönem için üyeliğimi özellikle yenilemememe rağmen, bilgim ve onayım dışında 2.224,87 TL’lik bir fatura tarafıma yansıtıldı. Yeni sezon için herhangi bir üyelik sat...

Digiturk üzerinden internetten satın aldığım 1 yıllık Bein Connect Galatasaray taraftar paketi üyeliğim süresi dolmasına... rağmen, tarafıma haksız şekilde borç çıkarılmasından şikayetçiyim. Üyeliğim bittikten sonra Digiturk tarafından arandım, yeniden üyelik isteyip istemediğim soruldu ve açıkça devam...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine ait 1 yıllık sözleşmem Temmuz ayında sona erdi. Sözleşme bitimine yakın kampanya yen...ilemesi için arandım ve açıkça artık yenileme yapmak istemediğimi, aboneliği sürdürmeyeceğimi belirttim. Buna rağmen Temmuz dönemine ait, son ödeme tarihi 17.08 olan 1.546 TL tuta...

03.08.2026 tarihinde bitecek olan Digiturk aboneliğim için önceden arandım ve açıkça yenilemek istemediğimi belirttim. B...una rağmen herhangi bir ek onayım olmadan aboneliğim iptal edilmemiş ve sistemde devam ediyor gibi gösterilmiş. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde 03.08.2026 – 03.09.2026 tarihleri ...