to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sınırsız Üyelik Ve Yüksek Faturanın İptali
Digiturk’ün Spor artı internet paketini kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 939 TL ödeme yaparken, Ağustos dönemi faturam 3.339 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir onay vermediğim ve talepte bulunmadığım halde beni sınırsız üye konumuna geçirmişler ve buna ilişkin yüksek bir ücret talep ediyorlar. Bir üyelik yapılırken internetten sözlü onay alınmadan hiçbir satış yapılmıyorken nasıl olur da rızam olmadan beni sisteme dahil edersiniz ve fahiş bir fiyat talep edersiniz!
Üyeliğimin Ağustos ayı içinde biteceğine dair süreli bir taahhüdüm bulunuyordu ve ben bu kapsam dışında, onayım olmadan paket değişikliği veya sınırsız bir üyelik yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Onayım dışında yapılan bu paket/üyelik değişikliğinin iptal edilmesini, tarafıma yansıtılan 3.339 TL’lik faturanın tamamen iptal edilmesini ve Digiturk üyeliğimin herhangi bir ek bedel talep edilmeden sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılarak yazılı olarak da bilgilendirilmek istiyorum.
Üyeliğimi iptal ettirmek için Telefonla aradığımda kesinlikle hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu sebepten kaynaklı bir tane daha fatura tarafıma yansıtılırsa bunu kabul etmediğimi açıkça belirtmek isterim. Ayrıca aboneliğim bittikten sonra gelen faturayı da ödemeyeceğimi bildiririm.
