Sona Eren Üyelik İçin Haksız Fatura Kesildi, İptal Talep Ediyorum

Digiturk Bein Connect üzerinden aldığım yıllık üyeliğim 29 Temmuz’da sona ermesine rağmen, Ağustos 2026 dönemi için 1.258,90 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Üyeliğim bitmiş olmasına rağmen tarafıma yeni dönem için borç çıkarılması tamamen haksız bir faturalandırmadır.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimi iptal ettiler ancak faturayla ilgili olarak “fatura birimini arayın” şeklinde yönlendirme yaptılar. Fakat fatura birimine ait doğrudan ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri hattı bulunmadığı için herhangi bir muhatap bulamıyorum ve kesilen bu borcu itiraz edip düzelttirebileceğim bir kanal sunulmuyor.

Abone numaram 1028778346’dır. Süresi dolmuş bir üyelik için haksız yere çıkarılan bu Ağustos faturamın iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde tahakkuk ettirilmemesini talep ediyorum. Bu faturayı ödemeyeceğimi, kaydımın da buna uygun şekilde düzeltilmesini ve adıma herhangi bir yasal takip veya olumsuz kayıt oluşturulmamasını istiyorum.