to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Aşırı Ücret İtirazı
Digiturk’ten 1 yıllık peşin olarak satın aldığım spor paketi üyeliğim 18 Temmuz 2026 tarihinde sona ermesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 18 günlük kullanım için 1028547099 numaralı üyeliğime 1772,35 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu süre içinde spor karşılaşmalarının da olmadığı bir dönemde bu kadar yüksek bir bedel yansıtılmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen sürekli farklı birime yönlendirilip hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne sözlü ne yazılı olarak bir onayım olmadan üyeliğimin uzatılması ve bu tutarın tarafıma yansıtılması hem haksız hem de mağduriyet oluşturan bir uygulamadır.
İzinsiz yapılan bu otomatik yenileme işleminin iptal edilmesini, 18 günlük dönem için çıkarılan 1700 TL civarındaki faturanın tamamen silinmesini ve üyeliğimin sözleşmemin bittiği tarih olan 18 Temmuz 2026 itibarıyla sonlandırılmış kabul edilmesini talep ediyorum.
