Digiturk iptal etme

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketi üyesiyim. 10 Haziran civarında müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğ...imi iptal etmek istedim ancak aramama ve mail atmama rağmen neredeyse 2 haftadır iptal talebim hâlâ işleme alınmadı. Tüm bu oyalamalara rağmen tarafıma fatura yansıtılmaya devam e...

Digiturk Bein Connect paketimdeki taahhüdüm bittikten sonra üyeliğim bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş... ve Haziran 2026 döneminde kredi kartımdan yaklaşık 10.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir arama, SMS veya açık bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir meblağın ç...

Mayıs ayında farklı bir firmadan Digiturk internetine geçiş yaptım. Geçiş sırasında önceki firmama ödediğim cayma bedeli...nin Digiturk tarafından karşılanacağı, bu tutarın da ilk ay değil, sonraki aylarda faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Ayrıca internetin yanında 1 yıllık TV paketi hediye edile...

Digiturk’ün Ziraat Bankası kampanyası kapsamındaki spor paketinde uyguladığı fiyat politikası ve telefon görüşmesinde ve...rilen yanlış bilgiler nedeniyle mağdur edildim. Geçen hafta Perşembe günü 0212 473 73 73 numaralı hattı aradım. Ziraat kampanyasıyla yeni müşteriye 3.500 TL civarında sunulan spor...

19.06.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bakırköy’deki adresimde Digiturk internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir evimde in...ternet yok ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde farklı bir birime yönlendirildim. Yönlendiril...

Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum. 3 gün önce TurkNet aboneliğimi iptal edip Digiturk’ün 100 Mbps internet + Fenerbahçe ...taraftar paketi için başvuruda bulundum. Hem online başvuru yaptım hem de sonrasında arayarak işlemi tamamladım, ön sözleşme formlarını da doldurdum ve imzaladım. Tüm bunları Digit...

Digiturk uydu yayın üyeliğimi 21.04.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında müşteri temsilcisi ekipmanları teslim et...mem için 2 ay içerisinde bilgi verileceğini söyledi. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen 21.05.2026 tarihinde hesabıma 2.100 TL tutarında fatura yansıtıldı....

Digiturk yayın ve internet aboneliğim için Kütahya merkezde, sadece mahalle değişikliği yaparak kiracı olduğum daireden ...kendi evime taşınmak istedim. Aynı şehir ve merkez ilçe içinde, üstelik yeni adresimde hazır fiber altyapı bulunmasına rağmen benden 1850 TL “hizmet taşıma ücreti” talep edildi. A...

Digiturk ile evde internet (100 Mbps) ve taraftar paketi olacak şekilde 519 TL karşılığında anlaşma yaptım. E-Devlet üze...rinden e-kayıt başvurusu onay işlemleri bölümünden başvurumu da onayladım. Buna rağmen hiçbir onayım olmadan, tamamen benim rızam dışında aboneliğimin bugün iptal edildiğini öğrend...

Digiturk Bein Connect ev interneti aboneliğimi Şubat ayında iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma çıkarılan cayma bed...elini ve tüm fatura borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Ayrıca dekoderi de teslim ettim ve bu işlemlere ait dekont ve teslim fişi gibi tüm belgeler bende mevcut. Tüm bunlara rağmen...

Yaklaşık 3 yıl boyunca Digiturk spor paketi üyesiydim. Nisan ayında taahhüdüm bittiği için üyeliğimi iptal ettirdim, cih...azı ve kumandayı da teslim ettim. Buna rağmen mayıs ve haziran ayları için toplam 1.922 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu süreçte bana hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirme yapılma...

12.06.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal etmek isterken tarafıma SMS yoluyla aylık 459 TL tutarında bir kampanya te...klifi gönderildi. Aynı gün daha sonra sesli yanıt sistemi üzerinden farklı bir kampanya sunuldu ve burada ücretler "ilk 6 ay 1.215 TL, sonraki 6 ay 1.349 TL" şeklinde ifade edildi....

Digiturk uydu yayın paketi aboneliğim kapsamında “Eğlencenin Yıldızı” paketim 2 Eylül’de, geçen sene bana hediye edilen ...1 yıllık Galatasaray maç paketi ise 8 Ağustos’ta bitecek. Zaten Digiturk’ü tercih etme sebebim Galatasaray paketiydi. Bir süredir beni arıyorlardı, ancak görüşmeler ya açılamadı ya...

Son iki yıldır Bein Connect spor paketi üyesiyim. Bu süre içinde beni arayan görevlilere bu yıl üyeliğimi kesinlikle uza...tmayacağımı defalarca kez özellikle belirttim. Buna rağmen yıllık aboneliğim onayım olmadan yenilenmiş ve kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde 1.468,94 TL tutarında haksız bir kesi...

24 Mayıs’ta Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet aboneliği başlattım. Görüşmede ilk ayın ücretsiz ol...acağı, onunla birlikte toplam 13 ay taahhüt verileceği, 519 TL’ye modem dahil paket ücreti ödeyeceğim ve 2.500 TL’ye kadar cayma bedelimin iade edileceği açıkça söylendi. Bu şartla...

Digiturk Bein Sports abonesiyim. Arızalanan kutum için adresime servis gelerek kutu değişimi yaptı. Bu işlem öncesinde y...a da esnasında herhangi bir servis ücreti alınacağına dair kesinlikle bilgilendirilmedim, onayım sorulmadı. Yaklaşık üç gün önce arandığımda, bu işlem için benden tek seferlik 140...

Digiturk ile Nisan ayında internet hizmeti için anlaşma yaptım. Taşınacağım adreste altyapı sorunu olmadığını, hizmeti s...orunsuz kullanabileceğimi söyleyerek üyeliği başlattılar. Ben de bu bilgiye güvenerek, verilen sözlere istinaden teklifi kabul ettim. Daha sonra nakil işlemi istediğimde, yeni taş...

Digiturk üyeliğimi yenilemeden önce defalarca kez arandım ve üyeliğimi kapatmayı düşünüyordum. Görüşmelerde bana, üyeliğ...imi iptal etmemem için 12 ay boyunca ayda 497 TL ödeme ile, kredi kartımdan 12 taksit şeklinde yardımcı olunacağı söylendi. İlk etapta üyeliği kapattık, daha sonra kapatmaktan vazg...

Eşim adına İzmir Konak adresimiz için Digiturk’ten hem internet hem de TV üyeliği başlattık. İnternet hizmeti, eski abon...elik hattım üzerinden sadece iki kabloyu birbirine bağlayarak kuruldu. TV üyeliği için getirilen Digiturk kutusu ve kumandası ise masanın üzerine bırakılıp, “Bir antenci çağırın, g...

Digiturk’te kamu çalışanlarına özel indirimli tekliften yararlanabilmek için yaklaşık 1 aydır iletişim mail adresimin si...steme kaydedilmesi ve belgelerimin işleme alınması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Önce müşteri hizmetlerine kamu çalışanı olduğuma dair belgeleri mail olarak gönderdim...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma verilen bilgiye göre cihaz kutusunu en yakın bayiye teslim etmem ...gerektiği söylendi. Ancak bana en yakın Digiturk bayisi yaklaşık 110 km uzaklıkta ve bu mesafeyi kendi imkanlarımla gidip gelmem bekleniyor. Abonelik numaram 1028415301’dir. Müşte...

Yaklaşık 10 ay önce Digiturk sabit internet ve Bein Connect aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk ayından itibaren sürekli... bağlantı sorunları yaşadım ve bu süreçte üç kez modem değişikliği yapılmasına rağmen sorun hiç çözülmedi, hizmet söz verilen şekilde sunulmadı. 09.06.2026 tarihinde Digiturk bayi...

16 Haziran’da telefonla aranarak Digiturk internet ve beIN Connect kurulumu yapılacağı söylenerek abonelik başvurusu yap...tım. Telefonda ürünü pazarlayan kişi, evime gelip Digiturk internet ve beIN Connect kurulumu yapılacağını, mevcut modemimle işlem yapılabileceğini belirtti. Bana SMS ile içinde bir...