İptal Edilen Üyelik Sonrası Açıklama Yapılmadan Kesilen 2.100 TL Faturanın İptali

Digiturk uydu yayın üyeliğimi 21.04.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında müşteri temsilcisi ekipmanları teslim etmem için 2 ay içerisinde bilgi verileceğini söyledi. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen 21.05.2026 tarihinde hesabıma 2.100 TL tutarında fatura yansıtıldı.

Tarafıma ekipman teslimiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarda bir fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Müşteri numaram 1010758431’dir.

Haksız olduğunu düşündüğüm 2.100 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve üyeliğimin iptal sürecine ilişkin tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.