Digiturk iptal etme

20 Şubat 2026 tarihinde +90 312 481 57 57 numaralı hattan arandım ve MSB ile yapılan protokolden dolayı Digiturk interne...t ve Bein Connect üyeliği aldım. Satış esnasında binada merkezi sistem olup olmadığı veya kuruluma engel bir durum bulunup bulunmadığı tarafıma sorulmadı, çanak anten ve uydu cihaz...

Uzun süredir Digiturk internet hizmetimde ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum; bir süredir hız çok düşük seyrederken, 1 ...gündür ise Ankara Çankaya’daki adresimde internet tamamen kesilmiş durumda. Bu sebeple internet hizmetinden faydalanamıyor ve günlük işlerimi yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri ...

14 Şubat günü Digiturk tarafından arandım ve görüşmede Türk Telekom’un adı kullanılarak bana bir kampanya anlatıldı. Nor...malde Türk Telekom ev interneti faturamın 780 TL olduğu, ancak sözde ortak kampanya ile ev interneti ve Digiturk’ü birlikte kullanmam durumunda aylık yaklaşık 400 TL civarında ödem...

Yaklaşık 22 yıldır Digiturk üyesiydik; babamın vefatı sebebiyle bugün saat 17.00 civarında İstanbul Şişli'de üyeliği ipt...al ettirmek zorunda kaldık. Üyelik iptali sırasında HDMI kablonun kendilerine ait olmadığını söyleyerek iade almadılar ve bu kablo için 200 TL civarında bir ücret yansıtılacağını b...

Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır Gaziantep Şehitkamil adresimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. He...rhangi bir borç ya da kısıt olmamasına rağmen internet bağlantım yaklaşık 2 dakika çalışıyor, ardından 10 dakika boyunca tamamen kesiliyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Bu so...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Aralık ayında Digiturk adına aradığını söyleyen “Naz” isimli bir kişi tarafı...ndan telefonla arandım. Bana, zaten Superonline internetim olduğunu söylememe rağmen, 429 TL’ye hem internet hem de Digiturk kullanıcısı olacağım, mevcut Superonline internetimin v...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi, yüksek ücret politikası nedeniyle bugün iptal etmek istedim. İptal işlemi sırasında mü...şteri temsilcisi, kutuyu benim şubeye götüremeyeceğimi, bunun için ayrıca 700 TL ek ücret ödemem gerektiğini söyledi. Bu ek ücretle ilgili iptal başvurusu öncesinde veya sırasında ...

19 Şubat 2026 tarihinde Digiturk ve Türk Telekom ortak kampanyası olarak Digiturk + internet paketi aboneliği başlattım.... Reklamda ve görüşme sırasında bana Sporun Yıldızı dahil olmak üzere toplam paket ücretinin 499 TL olacağı söylendi. Ancak ilk faturam 1.026,19 TL olarak geldi. Paket içeriğinde in...

24.02.2026 tarihinde saat 12:30 - 13:30 arasında Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplamda 5 farklı müş...teri temsilcisiyle görüştüm. Ancak her defasında telefon yüzüme kapatıldı. Temsilcilerden biri güle güle, diğeri ise şarkı söyleyerek telefona cevap verdi. Böyle bir üslup ve ciddi...

Digiturk ev internet aboneliğim için 12 Aralık’tan bu yana yaklaşık 3 ay boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadı...m. Bağlantı tamamen yoktu, ne modemde internet ışığı yanıyor ne de herhangi bir şekilde erişim sağlanabiliyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde...

Eşim C******* E****** ve benim üzerime kayıtlı, iki farklı adreste kullanılan iki ayrı Digiturk aboneliğimiz vardı. Kent...sel dönüşüm sebebiyle şehirdeki evi boşalttığımız için eşim C******* E******’in üzerine olan aboneliğin borcunu tamamen ödeyerek iptal ettirdik. İptal edildiğine dair mesajlarımız ...

Digiturk ev interneti aboneliği aldım ancak yaklaşık 2 aydır bağlantı sorunu yaşadığım için interneti hiç kullanamıyorum.... Tekirdağ Hayrabolu Kahya Mahallesi Rüzgar Sokak No:1 Kat:2 adresinde bulunuyorum ve ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Sorun için Tekirdağ bayisini aradım, eve geldiler ve ser...

Digiturk müşteri hizmetleri beni aradı ve mevcutta kullandığım ev interneti taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve kampany...adan faydalanmam için beni aradıklarını söylediler bende hangi firmadan aradıklarını sorduğumda bana ilk yalanları Türk Telekom'dan aradıklarını söylemek oldu ve eklediler 12 ay ta...

Digiturk ile yaklaşık bir yıllık bir üyeliğim vardı ve bu süre sonunda aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasınd...a tarafıma herhangi bir taahhüt bozma bedeli, cayma bedeli veya ek ücret çıkarılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir belge de imzalamadım ya da iletilmedi. Buna rağme...

Uzun süredir Digiturk Spor Extra paketi yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır devam eden bu süreçte, ...taahhüt ve onay vermediğim halde sanki ben onaylamışım gibi işlem yapılmış ve tarafıma yaklaşık 12.000 TL civarında bir borç çıkarılmıştır. Üstelik decoder kutusu 9 aydır evimde du...

Digiturk üzerinden Bein Sports üyeliğim bulunuyor. Eski taahhüdümün Mart ayında biteceği ve taahhüt bitiminden sonraki a...ydan itibaren yeni fiyatlandırmanın başlayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bu bilgiye açıkça aykırı şekilde taahhüdüm devam ederken bu aydan itibaren yeni fiyattan faturaland...

Yaklaşık 3 aydır 1030445987 müşteri numarası ile Digiturk üyeliğim bulunmaktadır. Aile paketi ve hediye olarak verilen t...araftar paketini kullanıyorum. Üyeliğimin ilk ayından sonra, yaklaşık 2 aydır Digiturk’ün verdiği cihaz ve kumanda ile yayın izlerken sürekli ekran kararması, ekranın kendiliğinden...

Uzun süredir Digiturk beın Sports “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır maç izlerken ekranda çıkan ş...ifre/uyarı yazısı bir türlü kaybolmuyor ve her maçta aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum yayın keyfimi ciddi şekilde bozuyor ve ben zaten ücretini ödediğim spor yayınlarını ekran...

Digiturk’ün sadece uydu yayını hizmetini ve internetini birlikte kullanıyorum ve aylık 1.040 TL ödüyorum. Taraftar paket...i aboneliğim de bulunuyor. Evi taşıdığım için adres değişikliği yaptım, yeni adresim İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi. 20.02.2026 tarihinden beri, 1–2 gün oynamalarla birlikt...

Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığımda sistem sürekli otomatik menüler arasında dolaştırıyo...r, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu nedenle acil olarak çözmem gereken faturayla ilgili sorunum için kimseye derdimi anlatamıyorum. Hesabımda iki ayrı abonel...

Digiturk firmasına 04.02.2026 tarihinde yaptığım internet başvurusu, taahhüt edilen kurulum süresinin (7 gün) aşılması ü...zerine tarafımca iptal edilmek istenmiştir. Firma şikayetim üzerine sadece "kurulum talebinizden vazgeçtiğiniz için iptal edilmesi adına ilgili birime iletilmiştir" şeklinde bir ya...

Digiturk internet hizmetine yaklaşık bir ay önce geçtim; ancak son 15 gündür internetim çekmiyor ve kendi internetimizi ...kullanmak zorunda kalıyoruz, Digiturk internetinden hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Bu nedenle aldığım hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Digiturk ...

Digiturk uydu ve internet aboneliğimi yaklaşık üç ay önce iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında Digiturk uydu alıcısı ...ve aparatlarını 14.02.2026 tarihinde bayiye eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen cihaz iadesi için tarafıma 2.000 TL’lik fatura yansıtıldı ve son ödeme tarihi olarak 16.02.20...