to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk uydu ve internet aboneliğimi yaklaşık üç ay önce iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında Digiturk uydu alıcısı ve aparatlarını 14.02.2026 tarihinde bayiye eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen cihaz iadesi için tarafıma 2.000 TL’lik fatura yansıtıldı ve son ödeme tarihi olarak 16.02.2026 belirtildi.
Her şeye rağmen bu 2.000 TL tutar, son ödeme tarihi bile gelmeden, 14.02.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili hem bayii hem de Digiturk tarafıyla görüştüğümde “geri dönüş yapacağız” denildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve halen bir dönüş yapılmadı.
Cihazı zamanında teslim etmiş olmama rağmen, son ödeme tarihi beklenmeden kredi kartımdan çekilen 2.000 TL’nin iadesini ve bu cihaz bedeli faturasının tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Teslimat ve tahsilat kayıtlarının incelenerek bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Digiturk firmasından 2 yıl önce yaptığım internet sözleşmesi 23 Haziran 2024 itibariyle sona ermiştir. Müşteri temsilcisiyle iptal konusunda telefon ile görüşüldü. Verdiği bilgi doğrultusunda başka operatöre iptal etmeden geçiş sağlarsanız Digiturk ile alakanız kalmayacak, otomatik olarak iptal işle...
Digiturk internet ve TV üyeliğimi yaşadığım mağduriyet nedeniyle iptal ettim. İptal sürecinde yaptığım görüşmede bana herhangi bir fatura yansımayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 14.02.2026 tarihinde kartımdan 4.992,10 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu görüşmeyi 09.02.2026 tarihind...
Digiturk’ten internet ve uydu hizmetini birlikte almak zorunda bırakıldım, sadece interneti kullanmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu mümkün olmadı. Taahhüt sürem bitince yeni paketler bana uygun gelmediği için devam etmeme kararı aldım. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve ipt...
13.02.2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve uydu paketi satın aldım. Uydu kurulumu yapılmasına rağmen internet kurulumu 3 hafta boyunca bir türlü gerçekleştirilmedi, her aradığımda farklı bahanelerle oyalandım. İnternetin kurulmayacağını anladığım noktada 25.02.2026 tarihinde sözleşmemin iptalini ...
Digiturk internet aboneliğimdeki taahhüdüm bitince aboneliğimi sonlandırdım ve kullandığım modemi 31.12.2025 tarihinde kargo ile firmaya gönderdim. Kargo takip numarası üzerinden yaptığım sorgulamada modem gönderiminin 02.01.2026 tarihinde Digiturk’e başarıyla teslim edildiği açıkça görülüyor. Anca...
Yorumlar