to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk İnternetim Açılmadı, Aylık 1000 TL Ödedim
Digiturk ev interneti aboneliği aldım ancak yaklaşık 2 aydır bağlantı sorunu yaşadığım için interneti hiç kullanamıyorum. Tekirdağ Hayrabolu Kahya Mahallesi Rüzgar Sokak No:1 Kat:2 adresinde bulunuyorum ve ödediğim hizmetten faydalanamıyorum.
Sorun için Tekirdağ bayisini aradım, eve geldiler ve servis ücreti ödedim. Bana, servis ücreti alındıktan sonra bağlantının hemen açılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen internetim hâlâ açılmadı. Bayiyi arıyorum telefonlara bakmıyorlar, mesaj atıyorum cevap vermiyorlar.
Müşteri numaram 1031333452’dir. Aylık 1000 TL internet ücreti ödüyorum fakat hizmetten yararlanamıyorum ve buna rağmen iptal de ettirmeme izin vermiyorlar. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, internet hizmetimin derhal ve sorunsuz şekilde aktif edilmesini, aksi halde cayma bedeli olmadan aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim fakat kullanamadığım dönemlere ait ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
