to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ev interneti aboneliği aldım ancak yaklaşık 2 aydır bağlantı sorunu yaşadığım için interneti hiç kullanamıyorum. Tekirdağ Hayrabolu Kahya Mahallesi Rüzgar Sokak No:1 Kat:2 adresinde bulunuyorum ve ödediğim hizmetten faydalanamıyorum.
Sorun için Tekirdağ bayisini aradım, eve geldiler ve servis ücreti ödedim. Bana, servis ücreti alındıktan sonra bağlantının hemen açılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen internetim hâlâ açılmadı. Bayiyi arıyorum telefonlara bakmıyorlar, mesaj atıyorum cevap vermiyorlar.
Müşteri numaram 1031333452’dir. Aylık 1000 TL internet ücreti ödüyorum fakat hizmetten yararlanamıyorum ve buna rağmen iptal de ettirmeme izin vermiyorlar. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, internet hizmetimin derhal ve sorunsuz şekilde aktif edilmesini, aksi halde cayma bedeli olmadan aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim fakat kullanamadığım dönemlere ait ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Digiturk’ten aldığım internet hizmeti 12.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2 aydır hiç çalışmıyor ve evimde internet kullanamıyorum. Aboneliğime ait Digiturk üye numaram 1028208377’dir. Adresim İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Yenidoğan Mahallesi Yunusemre Mahallesi Türban Sokak No:10 Daire:1’...
Digiturk’ten yaklaşık 2 yıla yakındır hem internet hem de uydu aboneliği hizmeti alıyorum. Son 7-8 aydır ise ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Abonelik başlangıcında müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede aylık 400-500 TL ödeyeceğim belirtilmişti ve paket yenilemem de bu şekilde yapılmıştı. Ancak s...
Digiturk’te 1029477900 numaralı aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmeti, üyeliğin başladığı günden beri sağlıklı şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 2-3 aydır internet sürekli kopuyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da birkaç dakika içinde tekrar kesiliyor. Hızını yükseltmeme rağmen. Bu nedenle interne...
1 Kasım’dan bu yana Tekirdağ Çorlu’daki adresimde Digiturk internet hizmetim kesilmiş durumda. 4 Kasım’dan itibaren ise tamamen erişimim yok. Yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Digiturk’ün kendi sitesinden e-posta yoluyla başvuru yaptı...
Digiturk’ten yaklaşık iki ay önce, ekim ayında taahhütlü bir paket kapsamında internet ve decoder hizmeti aldım. O günden beri internet hizmeti neredeyse sürekli sorunlu, bağlantı kalitesi kötü düzeyinde ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca bildirmek için müşteri hizmetl...
Yorumlar