Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kazim sonuçtan hiç memnun değil

Eski Digiturk Sporun Yıldızı Abonelerine Yeni Üyelerden Daha Yüksek Fiyat Ayrımı

profile
20 Nisan 12:37
156

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve yeni dönem abonelik fiyatları konusunda eski üyelere yeni üyelere göre daha yüksek fiyat uygulanmasından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Telefonla arandığım görüşmede yeni dönem için aboneliğimin fiyatının yedi yüzlü rakamlarda olacağı bilgisi verildi, ancak aynı pakete yeni üye olacak kişilere dört yüzlü rakamlardan bahsedildiğini öğrendim.

İptal ettirmek istediğimi söylediğimde 10 günde 3‑4 kez arayarak hâlâ aynı teklifi sunuyorsunuz. Bugün yine bu sefer genel müdürlükten arandım fakat tam teklifi duyacakken beyefendinin sesi gitti, hat düştü.

Yıllardır abonelik devam ettiren eski müşterilere, yeni gelenlerden daha yüksek ücret çıkarılması adil ve müşteri sadakatini gözeten bir uygulama değildir. Aynı paketi kullananlar arasında bu kadar bariz bir fiyat farkı olması, kendimi değer görmüyormuş gibi hissettiriyor.

Digiturk’ten beklentim, mevcut Sporun Yıldızı aboneliğimin ücretinin yeni üye fiyatları seviyesine düşürülmesi ve gerekiyorsa ek bir indirim uygulanarak eski abonelerin mağdur edilmemesidir. Bu konuda aboneliğimin yeni dönem için adil ve eşit bir fiyat üzerinden güncellenmesini talep ediyorum.
Makul ve adil bir fiyat sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde üyeliğimi iptal ederek konuyu gerekirse CİMER de dahil olmak üzere ilgili tüm mecralara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye Yeni Müşteriden Daha Yüksek Ücret Teklifi

profile
Pınar
17 Nisan 09:15
196
Sadık Müşteriye Yeni Müşteriden Daha Yüksek Ücret Teklifi
sadik-musteriye-yeni-musteriden-daha-yuksek-ucret-teklifi-2.jpg
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Üyelere Yüksek Yenileme Ücreti Ve Çözüm Bulunamaması

profile
12 Şubat 14:55
297

Abonelere Eşitsiz Fiyat Teklifi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti

profile
Barış
19 Nisan 02:16
231
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk’te Taahhütlü 420 TL Ücretine Uymayan Fatura

profile
20 Ocak 02:00
359

profile
12 Eylül 2025 11:54
261
Benzer Şikayet Yaz