Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Gelen Yetkisiz Digiturk Onay Kodu SMS'i Güvenlik İhlali Olarak Şikayet Ediyorum

profile
20 Nisan 17:00
332

20.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında adıma kayıtlı hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digiturk / Bein Connect adına “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz.” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya Bein Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim, işlemim, girişim ya da benzeri bir talebim kesinlikle bulunmamaktadır. Daha önce de Digiturk aboneliği bulunmadığını özellikle belirtmek isterim.

Tarafımdan başlatılmamış bir işlem için onay kodu gönderilmesi, kişisel bilgilerimin veya telefon numaramın iznim dışında kullanıldığı ya da üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceği yönünde ciddi şüphe uyandırmaktadır. Bu durumun kötü niyetli bir girişim veya yetkisiz erişim denemesi olabileceğini düşünüyorum ve güvenliğim açısından ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Ayrıca daha önce bana Türk Telekom kampanyası olarak Digiturk aboneliğiyle ilgili telefonla ulaşıldığı için, bu SMS ile birlikte durum daha da şüpheli hâle gelmiştir.

Telefon numaram kullanılarak yapılan bu giriş denemeleriyle ilgili olarak, mümkünse sistemlerinizde kayıtlı olan ve giriş yapmaya çalışan IP adresleri üzerinden gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve bu işlemleri başlatan kişi ya da kişilerin tespit edilmesini talep ediyorum. İleride yetkili makamlar tarafından tarafıma yapılacak olası bir bilgilendirme sonrasında, gerektiğinde suç duyurusunda bulunmak istediğimi de özellikle belirtmek isterim.

Bu nedenle, adıma veya telefon numaram üzerinden herhangi bir üyelik, abonelik, satın alma ya da giriş işlemi yapılıp yapılmadığının acilen kontrol edilmesini, varsa bu işlemlerin derhal iptal edilmesini ve hattım/numaram ile ilgili tüm güvenlik önlemlerinin artırılmasını istiyorum. Ayrıca yapılan inceleme ve alınan aksiyonlar hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Onay Kodu SMS’i Ve Telefon Numarası Güvenliği

profile
17 Şubat 12:33
1.842

İzinsiz Digiturk BeIN Connect Hesabı Oluşturulması Ve Veri Güvenliği İhlali

profile
18 Şubat 16:43
1.939
izinsiz-digiturk-bein-connect-hesabi-olusturulmasi-ve-veri-guvenligi-ihlali-2.jpg
izinsiz-digiturk-bein-connect-hesabi-olusturulmasi-ve-veri-guvenligi-ihlali-1.jpg

Adıma Yapılan Yetkisiz İşlemler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
15 Nisan 19:31
90

Digiturk’ü Taklit Eden Sahte Telefon Araması Ve Kişisel Veri Tehlikesi

profile
18 Mart 21:40
874
Benzer Şikayet Yaz