Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Gelen Yetkisiz Digiturk Onay Kodu SMS'i Güvenlik İhlali Olarak Şikayet Ediyorum

3.708

20.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında adıma kayıtlı hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digiturk / Bein Connect adına “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz.” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya Bein Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim, işlemim, girişim ya da benzeri bir talebim kesinlikle bulunmamaktadır. Daha önce de Digiturk aboneliği bulunmadığını özellikle belirtmek isterim.

Tarafımdan başlatılmamış bir işlem için onay kodu gönderilmesi, kişisel bilgilerimin veya telefon numaramın iznim dışında kullanıldığı ya da üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceği yönünde ciddi şüphe uyandırmaktadır. Bu durumun kötü niyetli bir girişim veya yetkisiz erişim denemesi olabileceğini düşünüyorum ve güvenliğim açısından ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Ayrıca daha önce bana Türk Telekom kampanyası olarak Digiturk aboneliğiyle ilgili telefonla ulaşıldığı için, bu SMS ile birlikte durum daha da şüpheli hâle gelmiştir.

Telefon numaram kullanılarak yapılan bu giriş denemeleriyle ilgili olarak, mümkünse sistemlerinizde kayıtlı olan ve giriş yapmaya çalışan IP adresleri üzerinden gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve bu işlemleri başlatan kişi ya da kişilerin tespit edilmesini talep ediyorum. İleride yetkili makamlar tarafından tarafıma yapılacak olası bir bilgilendirme sonrasında, gerektiğinde suç duyurusunda bulunmak istediğimi de özellikle belirtmek isterim.

Bu nedenle, adıma veya telefon numaram üzerinden herhangi bir üyelik, abonelik, satın alma ya da giriş işlemi yapılıp yapılmadığının acilen kontrol edilmesini, varsa bu işlemlerin derhal iptal edilmesini ve hattım/numaram ile ilgili tüm güvenlik önlemlerinin artırılmasını istiyorum. Ayrıca yapılan inceleme ve alınan aksiyonlar hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Onay Kodu SMS’i Ve Telefon Numarası Güvenliği

5.341

17.02.2026 tarihinde saat 17:38 civarında adıma kayıtlı hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digiturk / Bein Connect adına “… o...

Digiturk İzin Almadan Gelen Yeni Cihaz Kayıt SMS’leri Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

3.642

4 Şubat 2026 tarihinde saat 20:00 ile 21:30 arasında telefonuma “Dıgısms” ibareli yeni cihaz kaydı ile ilgili dört farkl...

Adıma Yapılan Yetkisiz İşlemler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

400

Digiturk adına bugün telefonuma, adım kullanılarak işlem yapıldığına dair SMS’ler gelmeye başladı. Ancak benim tarafımda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan
Digiturk İnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Digiturkİnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serdar
Digiturk Paket Ücretleri Konuşulduğu Gibi Olmuyor!

Digiturk PaketÜcretleri Konuşulduğu Gibi Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Serdar
Digiturk Muhatap Yok, Olmayan Hizmet

Digiturk MuhatapYok, Olmayan Hizmet

Profil fotoğrafı
Erkan
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular