Digiturk’ün Yanıltıcı Teklifi Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve 2300 TL Cayma Bedeli

19.04.2026 tarihinde saat 12.00‑12.30 sularında Digiturk tarafından arandım. "İnternet aboneliğiniz varsa iptal edin, Digiturk'ün internet kampanyasına katılımınızı sağlayalım" dediler. Başka bir telefondan Türk Telekom'u arayıp iptal edin, çıkan cayma bedelinin 2500 Türk lirasına kadar olan kısmını biz ödeyeceğiz dediler. Arayıp iptalini sağladım; çıkan bedel 2300 lira gibi bir rakam oldu. Türk Telekom ile olan sözleşmemi iptal ettikten sonra Digiturk ile olan konuşmam bir anda sonlandı. Dünden beri ulaşabileceğim ne bir numara ne bir kişi bulamıyorum; her müşteri hizmetlerini aradığımda "aranacaksınız" deyip görüşme sonlanıyor. Evimde internetsiz kaldım ve 2300 lira gibi bir cayma bedeli tarafıma yansıdı.