Digiturk İnternet Haksız Fatura

Digiturk’ten internet aboneliği aldım ancak yaklaşık 50 gün boyunca bağlantı sağlanamadı, buna rağmen bu süre içinde düz...enli olarak fatura ödemeye devam ettim. Temmuz ayının başında internet bağlantımda sorun başladı ve 11 Temmuz’dan 10 Eylül’e kadar sağlıklı hizmet alamadım. Defalarca sorunun çözü...

Digiturk üzerinden 100 Mbps internet hizmeti için yaklaşık 869 TL civarında taahhütlü paketle anlaşmıştım. Ancak ilk fat...uram 1.969 TL, ikinci faturam ise 2.399 TL olarak yansıtıldı. Aradaki bu büyük farkı kabul etmediğim ve en başta bana söylenen fiyat bu olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Y...

Digiturk internet aboneliğim için Aydın Didim’de uzun süredir çok ciddi sorunlar yaşıyordum. 2026 yılı haziran-temmuz ay...larından bu yana internette hem aşırı hız düşüklüğü hem de gün içinde çok sık kopmalar oluyordu. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0.48 Mbps gibi kabul edilemez seviyelere kad...

Digiturk ile 100 Mbps internet ve eğlence paketini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi 3 Eylül olar...ak görünmesine rağmen, son dönemde sürekli olarak en yüksek ve pahalı fiyatlardan yenileme teklifleriyle karşılaştım. Bu fiyatları kabul etmediğim için 7 Eylül tarihinde aboneliğim...

Digiturk’ün sadece internet hizmetini kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce internet aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağm...en Eylül 2026 dönemi için 3500 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını digifaturam üzerinden gördüm. Fatura detayında “modem” ek paketi görünüyor ancak bende herhangi bir cihaz, uydu...

Digiturk internet ve taraftar paketi aboneliğimde taahhüdüm 2 Eylül 2026'de sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez aboneliğim...i kısa süre içinde kapatmak için 4 Eylül 2026'da iptal işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen 2 Eylül 2026 – 2 Ekim 2026 dönemi için, yani 30 günlük bir dönem üzerinden, 2.649 TL tuta...

25.06.2026 tarihinde Karaman ili Kazımkarabekir ilçesindeki adresim için Digiturk kurulum ekipleri tarafından Digiturk i...nternet hizmetiyle ilgili arandım ve teklif aldım. O tarihte Turkcell firmasından internet hizmeti almaktaydım. Görüşme sırasında mevcut internetime göre çok daha avantajlı ve uygu...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüt bitişi yaklaşırken, 18–19 Temmuz civarında Digiturk tarafından telefonla arandım.... Görüşmede aboneliğimin sona erdirilmesi yönünde talebimi iletmeme rağmen, o aşamada iptal işlemi yapılmamış ve buna rağmen bana Ağustos 2026 dönemi için 2739 TL civarında fatura ç...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili olarak temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak ağustos ayına ait faturamın kes...ilmemesi için paketimi 1 aylığına dondurmak istediğimi belirttim ve talebimin onaylandığı bilgisini aldım. Buna rağmen ağustos ayı için yaklaşık 780 TL tutarında fatura çıkarıldı. ...

1031121997 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında internetle birlikte tek paket olarak Bein Connect hizmeti de satın al...dım. Adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım yerde altyapı olmadığı için aboneliğimin komple iptalini talep ettim. Telefonda görüştüğüm temsilci, Bein Connect’in ayrı bir birim...

Digiturk’ten internet ve uydu paketi birlikte satın aldım. İnternet bağlantım yapıldı; ancak uydu kurulumu yedi gün için...de gerçekleştirilemediği için, yasal hakkımı kullanarak bugün iptal talebinde bulundum. Buna rağmen bana iptal ve cayma bedelleri adı altında yaklaşık 1.600 TL ilk fatura ve 1.800 ...

13.05.2026 tarihinde 0212 473 73 73 ve 0212 945 29 09 numaralı Digiturk / beın Connect hattını arayarak 399 TL’ye, 12 ay... boyunca sabit kalmak şartıyla sözlü olarak anlaşma yaptım. Görüşme sırasında özellikle aylık ödemenin 399 TL olacağını, ekstra hiçbir ücret yansımayacağını, kurulum ve modem ücret...

Digiturk yalın fiber 100 internet aboneliğimde 03.06.2026–03.07.2026 fatura dönemine ait 869 TL tutarında fatura çıkarıl...dı. Oysa bu dönemde internet hizmetini fiilen kullanmadığım günler bulunmasına rağmen tarafıma tam fatura yansıtıldı. Mevcutta 35 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. Yaklaşık ha...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyetle sonuçlandı. 1 yıllık taahhüt süre...m dolduktan sonra yüksek fiyat teklifleri sunmaları nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak istedim. İki ayrı iptal talebimde de ısrarla aboneliğimi dondurabileceğimi, bu sayede daha av...

Geçen sene temmuz ayından beri Digiturk internet kullanıcısıyım. İnterneti kullanmaya başladığımda, tuttuğum takımın maç...larının internet aboneliğine bağlı olarak hediye edildiği söylendi. Ben sadece internet hizmeti aldım, evimde decoder yok, maç izlemek için ayrıca bir üyeliğim de hiç olmadı. Bu a...

Digiturk’ten 2 Haziran 2025 tarihinde başlattığım TV + internet aboneliğim için 1 yıllık taahhüdüm vardı ve taahhüt süre...m 2 Haziran’da doldu. Yoğunluğum nedeniyle aboneliğimi bitiş tarihinden 2 gün sonra iptal ettirebildim. İptal için aradığım müşteri temsilcisi, sadece 2 günlük bedel kesileceğini, ...

Digiturk internet ve Bein Connect üyeliğimi 03.06.2026 tarihinde dondurmama rağmen Haziran 2026 dönemi için 1850 TL tuta...rında fatura çıkarıldı. Üyeliğimi özellikle kullanmayacağım için dondurmuştum, buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura görmek beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu durumla ilgili olar...

Digiturk’ün sadece internet hizmetini geçen seneden beri kullanıyordum. Bu sene de defalarca kez yalnızca internet isted...iğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana 700 TL civarında bir ücretle devam edebileceğim söylendi ve ben de bu şekilde devam edeceğimi düşünerek aboneliğimi sürdürdüm. Ancak buna r...

Digiturk’ü telefon üzerinden arayarak abone olmak istedim. Görüştüğüm temsilci, bana 1 yıl boyunca sabit 499 TL ödeyeceğ...im, 50 Mbps internet hızı ve taraftar paketi içeren bir paketten bahsetti. Bu konuşmanın ardından bana bir linkle birlikte kod gönderdiler, kodu verdikten sonra ise paketin aslında...

Türk Telekom’dan Digiturk’e ev interneti ve TV için geçiş yaptık. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir şekilde bilgilendir...me yapılmadı, aranmadık ve özellikle “önce öde sonra kullan” şeklindeki bir tarifeden kesinlikle haberdar edilmedik. Yeni geçiş yapmamıza rağmen, kullanmadığımız ayın faturası da ...

Annem adına kayıtlı Digiturk internet+TV aboneliğimizin taahhüdü sona erdiğ...i için 03.06.2026 tarihinde fesih/iptal başvurusunda bulunduk. 05.06.2026 t...

Adıma tanımlanan beın Connect üyeliğiyle ilgili itirazımı iletiyorum. Digiturk ev interneti taahhüdümü yaklaşık Mart ayı...nda yenilerken, özellikle beın Connect hizmeti istemediğimi ve kesinlikle aktif edilmemesini açıkça belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında beın Connect üyeliği açılmış ve ...

Digiturk üzerinden 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde taahhüdümün biteceği için, bitmeden önce ...üyelik iptali talebinde bulundum ve görüşme sırasında bana 7 iş günü boyunca tarafıma faturalandırma yapılmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek 03.04.2026 tarihinde Digiturk ile...