Digiturk İnternet Fatura İtirazı

Digiturk üzerinden internet aboneliğim bulunuyor. Abonelikle birlikte bana modem bedeli adı altında, hem modem kullanım ...kira bedeli hem de cihaz bedeli olarak toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında bir tutar faturalandırıldı. Modem olmadan hizmet almam zaten mümkün değilken bu şekilde iki kalemden ücr...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi ve internet hizmetini kullanıyorum. 699 TL taahhütlü ücretle devam ederken bana 03.09....2026 tarihinde üyeliğimin biteceğine dair SMS geldi. Bu mesajdan sonra 5 günlük süre geçmesine rağmen, 7 Eylül’de hesabıma 3.799 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Dur...

Geçen sene evime Digiturk 24 Mbps limitsiz internet bağlattım. Sözleşmemin 2 Eylül’de biteceğini daha sonra öğrendim anc...ak taahhüt bitmeden önce tarafıma hiçbir şekilde arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdüm bittikten sonra beni arayarak interneti yenilemek istediklerini söylediler, ben de b...

Digiturk Bein Connect üzerinden kullandığım PTS Yalın VDSL 75 MB internet paketimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taah...hüdümün 05.09.2026 tarihinde biteceği söylenmiş olmasına rağmen tarafıma bir aylık taahhütsüz kullanım ücreti adı altında Eylül 2026 dönemi için 3.425 TL tutarında fatura yansıtılm...

Digiturk internet abonesiydim. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aran...dım ve internet taahhüdümü yenilemem halinde Bc Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerinin bana hediye edileceği söylendi. Bu paketlerle ilgili herhangi bir ücretlendirmenin olmaya...

Digiturk internet ve televizyon aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm 02.09.2026 tarihinde s...ona erdi, 04.09.2026 tarihinde de iptal talebimi oluşturdum. Buna rağmen sadece 2 günlük taahhütsüz kullanım için tarafıma 2.528 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu faturaya ilişkin...

19.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden “Avrupa’nın Yıldızı” ve 35 Mbps’ye kadar internet paketini ayda 629 TL olarak an...laşarak abonelik başlattım. Ancak kısa süre sonra 1033221863 numaralı üyeliğim için tarafıma 1.530,13 TL tutarında fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps paket için aylık yaklaşık 750 TL civarında fatura öderken, Eylül ayı fa...turamın hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 3.039 TL olarak düzenlendiğini öğrendim. Taahhüdümün bittiğine dair ne SMS ne e-posta ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir...

Digiturk internet hizmetini ön ödemeli olarak kullanıyorduk. Taahhüdümüzün bittiği tarihte, henüz kullanmadığım ay için ...tarafıma 3.039 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kullanmadığım bir dönem için bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini kabul etmiyorum. Aboneliğimizi sonlandırmak istediğimizde, ab...

Digiturk internet ve taraftar paketi için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aylık 621,75 TL ücret üzerinden anla...ştım. Yaklaşık bir hafta sonra kurulum için gelen personel, özellikle 621,75 TL olarak anlaştığımı söylememe rağmen “Neye anlaştıysanız o tutar geçerlidir” diyerek e-Devlet üzerind...

Digiturk’te internet ve taraftar paketi aboneliğim bulunuyor. Taahhüdüm 2 Eylül 2026 tarihinde sona erdi, ben ise 7 Eylü...l 2026 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen 03.09.2026 tarihli, 3.139,00 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Taahhüdün bittiği tarihten, taahhüdü yenilediğim tarihe kadar s...

Digiturk üyeliğim için taahhüt sürem dolmasına rağmen tarafıma yüksek tutarda fatura çıkarılmasına itiraz etmek istiyoru...m. Afyonkarahisar Dinar’daki adresimde kayıtlı üyeliğime Eylül 2026 dönemi için TV 1. Oda ve internet hizmetlerini içeren, son ödeme tarihi 16.09.2026 olan yaklaşık 2.960,90 TL tut...

İstanbul’daki adresimde Digiturk TV ve internet hizmeti kullanıyordum. 679 TL karşılığında hem internet hem de TV uygula...masından yararlanırken, 6. Ayda Digiturk tarafından arandım. Bana, faturama ek 120 TL karşılığında internet hızımın 100 hıza çıkarılacağı ve TV üyeliğimin de 12 ay boyunca yenilene...

Digiturk internet aboneliğim için 28 Ağustos 2026 tarihinde taahhüt sürem doluyordu. Taahhüt bitmeden önce birkaç kez ar...andım ve yenileme düşünmediğimi açık şekilde belirttim. Taahhüdümün bitişinden sonra yaklaşık 3–4 gün daha hizmeti kullandım ve ardından Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak taah...

Uzun yıllardır üyesi olduğum ve güvendiğim Digiturk/Bein ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0544********...49 numaralı üyeliğim üzerinden internet hizmetimi D-Smart’tan Bein’e taşırken tarafıma 1 yıllık spor paketi hediyesi sunuldu. Ancak bu süreçte ana üyeliğimi ayrıca iptal ettirmem g...

Digiturk’ün evde internet ve Yıldız Dolu Spor paketi aboneliğimi uzatmak için telefonla arandığımda, tarafıma 12 ay taah...hütlü yaklaşık 1269 TL tutarında bir teklif verildi. Bu fiyata göre onay verdim. Ancak son ay için 2026 Ağustos döneminde faturama 2574 TL yansıtıldığını ve bu tutarın tahsil edild...

10 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından eşim Melek Y******* adına kayıtlı 1028486856 numaralı in...ternet aboneliğiyle ilgili olarak arandık. Daha önce bu aboneliğin iptali konusunda talep oluşturmuştuk. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine mevcut aboneliği iptal edip Mahmut G...

30.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet üyeliği başlattım. Üyelik esnasında, kurulum için gelecek ekip tarafınd...an mevcut modemimde herhangi bir sorun görülmemesi halinde modem değişikliği yapılmayacağı tarafıma açıkça bildirildi. Kurulum ekibi gelmeden önce kendi modemimi kullanarak intern...

Digiturk’ten internet ve spor paketi kapsamında taraftar paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğimi 12 aylık olarak, kredi ka...rtı ile taksitle ve toplam ücreti peşin ödedim. İnternet paketi satın aldığımda yanında spor paketi de hediye edildi. Temmuz 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, taraftar pake...

02.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istedi...ğimi bildirdim. Yapılan altyapı sorgulamasında yeni adresimde internet altyapısı olmadığı ve hizmet verilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine internet ve BeIN Connect aboneliklerimin ...

Digiturk’ün Bein Connect + internet paketini kullanıyordum. Taahhüdüm 3 Ağustos’ta sona erdi, ben de 4 Ağustos’ta müşter...i hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak taahhüt sürem bittikten sonra sadece 1 gün daha kullanmış olmama rağmen, tarafıma kampanyasız tam 1 aylık fatura çıkarılar...

Digiturk internet + TV aboneliğimin sözleşmesi 02.08.2026 tarihinde sona ermişti. Yurt dışında bulunmam sebebiyle 04.08....2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bittiğini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen 03.08.2026 – 02.09.2026 dönemi için tara...

Digiturk TV ve internet aboneliğim için yaptığım taahhüt 3 Ağustos 2026 tarihinde sona ermiştir. Ancak taahhüdün biteceğ...i ve sonrasında uygulanacak yeni ücretler hakkında tarafıma önceden hiçbir şekilde telefon araması, SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağmen 17.08.2026 son...