Digiturk internet paketleri

Digiturk ile TV ve internet paketi için telefon üzerinden yaptığım görüşmede, aylık yaklaşık 650 TL civarında bir ücrete anlaştığımızı düşünüyordum. Ancak son iki aydır bana aylık yaklaşık 2.700 TL tutarında fatura kesildiğini fark ettim. Anlaştığımız tutarın çok üzerinde bir ücretlendirme yapılmış....

Yaklaşık 4 ay önce Digiturk firmasından eve 75 Mbps hızında, aylık 499 TL’lik internet paketi bağlattım. Kurulumdan yaklaşık 2 ay sonra müşteri hizmetlerinden arandım ve internet hızımın cüzi bir rakam karşılığında artırılacağı söylendi. Bunun üzerine teklifi kabul ettim. Ancak son 2 aydır tarafıma ...

2008 yılından beri, yani yaklaşık 17 senedir Digiturk müşterisiyim ve internet paket aboneliğimle ilgili Mart 2025’ten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır sistemde düzgün bir abonelik kaydım oluşturulmadığı için bana her ay farklı tutarlarda fatura gönderiliyor. İnternet paketim...

09.12.2025 tarihinde internet paketiyle ilgili araştırma yaparken, resmi Digiturk sitesi olduğunu sanarak digiturk.net.tr adresine giriş yaptım. Site üzerinde canlı destek bölümünden detaylı bilgi vermek istediklerini belirterek benden telefon numaramı istediler. Güvenilir olduğunu düşünerek numaram...

20 Kasım 2025 tarihinde Digiturk’ten 12 ay taahhütlü bir internet paketi için başvuru yaptım ve bana aylık 569 TL ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hizmeti kabul ettim ve aynı gün evime gelip kurulumu yaptılar. Ancak 8 Aralık 2025 tarihinde tarafıma yaklaşık 985 TL’lik bir fatura yansıtıldı...

Digiturk internet aboneliğimde uzun zamandır mağduriyet yaşıyorum. Normalde 24 Mbps hızında ve aylık 463 TL ödemeli bir internet paketim vardı. Daha sonra “size özel kampanya” denilerek aylık 649 TL karşılığında 1 yıl boyunca 75 Mbps internet ve 1 yıl boyunca sporun paketi hediyeli bir kampanyaya ge...

Mevcut internet aboneliğim devam ederken Digiturk tarafından telefonla arandım. Avantajlı bir internet paketi teklif edildi ve mevcut aboneliğimin cayma bedelinin de karşılanacağı özellikle belirtildi. Bu nedenle teklifi kabul ederek yeni internet aboneliği için onay verdim. Görüşmeden yaklaşık 3 g...

İnternet paketim bittiği gerekçesiyle telefonla arandım ve görüşme sırasında 1’e basmam istendi. Ardından 0551********99 numaralı hattan tekrar arandım ve bana internet ve Digiturk’ün birlikte ayda 499 TL olacağı söylendi, ben de buna güvenerek kabul ettim. Evim İzmir Kemalpaşa Yenikurudere köyünd...

Digiturk internet aboneliğimde ikinci yıl taahhüdüme rağmen haksız şekilde yüksek fatura ve modem ücreti yansıtılması sorunu yaşıyorum. 03.12.2025 tarihinde ikinci yıla geçiş yaparken telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana aylık 599 TL olarak, her şey dahil bir paket tanımlanacağını,...

4 Aralık Perşembe günü, Digiturk adına aradığını belirten 0850’li bir numara üzerinden internet tarifemin bitmek üzere olduğu, Digiturk TV ve internet paketinden ayda 600 TL karşılığında yararlanabileceğimiz ve tüm takımların Süper Lig maçlarını izleyebileceğimiz söylendi. Bu bilgiler doğrultusunda ...

Digiturk üzerinden aldığım internet paketiyle birlikte, yeni yapılan lig maçlarını izleyebilme hakkı tanınan bir üyelik başlattım. Paket kurulumu için 25 Kasım 2025 tarihinde evime geldiler ve aboneliğimi aktif ettiler. Bu paket kapsamında kendi seçtiğim takımı izleyebilmem gerekirken, benim tercihi...

Digiturk beIN Connect Sporun Yıldızı paketim bittikten sonra, üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen 23 Kasım 2025 – 2 Aralık 2025 ve 3 Aralık 2025 – 2 Ocak 2026 tarihleri için liste fiyatı üzerinden toplam 1.175 TL fatura kesildi. Özellikle kullanmadığım günler de dahil olmak üzere bu dönemin faturala...

07.12.2025 tarihinde saat 18.01’de 0850 242 73 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Digiturk kampanya biriminden gibi tanıtarak Digiturk internet paketi hakkında bilgi vermek için aradıklarını söylediler ve bu kapsamda benimle internet + taraftar paketi üzerine bir anlaşma yaptılar...

Digiturk’ten TV ve internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır altyapım uygun olmadığı gerekçesiyle tarafıma hiç internet hizmeti verilmiyor. Buna rağmen bu süre boyunca kullanamadığım internet için yaklaşık 6.000 TL fatura ödedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde altyapımın uygun olm...

İnternet aboneliğimi Millenicom’dan Digiturk’e büyük vaatler ile taşımak istedim. Aylık 610 TL karşılığında hem Beşiktaş taraftar paketi hem de 35 Mbps hızında internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında mevcut Millenicom sözleşmemi de benim adıma kendilerinin sonlandıracağını söyley...

Digiturk ile ağustos ayında yaptığım anlaşmada, 35 Mbps’e kadar hız sunan sınırsız internet paketi ve Trendyol Süper Lig maçlarını içeren Bein Sports paketi için aylık 740 TL ödemek üzere sözlü olarak anlaştım. Ancak aboneliğimin ilk ayından bu yana, yaklaşık 4 aydır her ay düzenli olarak 970 TL fat...

Gaziantep Şahinbey’de Digiturk internet paketi için Eylül ayının ikinci haftası gibi başvuru yaptım. Kurulum için ekipler gelip modemi bağladı, kurulumu yaptıklarını söylediler ancak internet hiçbir şekilde aktif olmadı ve baştan beri hizmeti hiç kullanamadım. Sonrasında defalarca müşteri hizmetler...

Digiturk–beIN Connect firmasının 35 MB internet paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bu süre içerisinde özellikle beIN Connect üzerinden maç izlerken ciddi donma ve mozaiklenme sorunları yaşıyorum. En son derbi maçını da bu problem yüzünden izleyemedim ve paketimin en önemli avantajından yararlan...

24.11.2025 günü Digiturk'e bağlı 473 73 73 numaralı hattan aranarak internet paketi + Digiturk ücretinin 399₺ karşılığında alabileceğim söylendi. Bu görüşme esnasında 3 kez teyit amaçlı sorduğumda da yukarıda belirtildiği şekilde kampanya olduğu, internet + Digiturk'ün 400₺ olduğu tarafıma sözlü ola...

29 Kasım tarihinde Digiturk üzerinden internet paketi başvurusunda bulundum. Üyelik numaram 30613162. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelip internet kurulumum yapıldı. Başvuru yaptığım adres İstanbul Sancaktepe ilçesindedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ...

Digiturk üzerinden kullandığım 35 Mbps internet paketimde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kopma ve donma sorunu yaşıyorum. Özellikle gece 00.00 ile 01.00 saatleri arasında internet sürekli kesiliyor veya aşırı yavaşlıyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üyelik numaram 27532654. Bu sorun her yakla...

27.11.2025 günü saat 20:12’de Digiturk’ün 444 2 373 numaralı hattını arayarak evime internet bağlatmayı düşündüğüm için paketler hakkında bilgi almak istedim. Müşteri temsilcisi, paketlerle ilgili bilgileri verdikten sonra başvuru yapmak istediğini söyledi. Ben ise kesinlikle başvuru istemediğimi, ö...