Digiturk internet müşteri temsilcisi

21 Şubat tarihinde Digiturk’ün internet üzerinden sunduğu bir kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Görüştüğüm ye...tkili, 1000 Mbps internet ve beIN Connect spor paketi dahil, tüm hizmetlerin aylık yaklaşık 1200‑1300 TL olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek kampanyayı kabul ettim ve herhangi...

Digiturk’te spor ve film paketlerine aboneyim. Abone olduğum günden beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoru...m. Telefonla defalarca aramama rağmen sistem sürekli telesekretere düşüyor ve hiçbir aşamada canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternet üzerinden de destek almaya çalı...

Merhaba, Kocaeli ilinde kullandığım Digiturk aboneliğim kapsamında 27/02/2026 tarihinde 599 TL’lik Digiturk paketi ve b...ein Connect hizmetini aldım. Ancak daha 7 gün geçmeden toplam 1.006 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu durum, verilen bilgiyle ve makul ücretlendirme ile kesinlikle örtüş...

Digiturk internet aboneliğimde Tokat Turhal’daki adresimde taahhüdüm 02.03.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan... uzatılmış ve bu süreçte güncel fatura tutarı üzerinden ücretlendirilmeye devam ediyorum. Taahhüt uzatılmasıyla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu için müşte...

Digiturk internet paketi içeren üyeliği satın aldık 25 şubattan beri arayıp soran yok. Satın aldıktan 3 gün içinde gelip... kurulumun yapılacağı söylendi fakat kimseden dönüş olmadı. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüştük ama bir sonuca ulaşamadık, evden çalıştığımız için mağdur durumdayız. Satın al...

12.2024 tarihi itibarıyla Bein Connect üyeliği yaptım. Digiturk satış temsilcisi bana bir yıl tuttuğum takımın maçlarını...n bir yıl hediye olduğunu söyledi, ben de abonelik işlemini başlattım. 3 ay sonra tuttuğum takımın maçını seyredemedim; müşteri hizmetlerini aradığımda maçların bir yıl değil üç ay...

Ocak 2026 döneminde Bein Connect üzerinden Kutusuz Taraftar Paketi aboneliği başlatmıştım. Bulunduğum bölgede internet a...ltyapısı olmadığı için sadece Türk Telekom Magnet ya da cep telefonu internetiyle bağlantı kurabiliyorum ve bu sebeple Bein Connect’i sağlıklı şekilde hiç izleyemedim. Bu nedenle y...

26.02.2026 tarihinde Digiturk’ün internet + Süper Lig paketi üyeliği hakkında bilgi almak isterken internete “Digiturk i...nternet başvuru” yazarak arama yaptım ve en üstte çıkan site üzerinden canlı müşteri temsilcisi ile görüşmeye başladım. Görüşme devam ederken 08502427373 numaralı hattan arandım ve...

Bein Connect ile Foça/İzmir’de fiber internet ve Süper Lig içeren 12 aylık paket için yaptığım görüşmelerde ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda özellikle 449 TL’lik paketi istediğimi belirttim. Ertesi gün teyit için arandığımda bu kez 499 TL’lik paketin tanımlanacağı söylen...

Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır Gaziantep Şehitkamil adresimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. He...rhangi bir borç ya da kısıt olmamasına rağmen internet bağlantım yaklaşık 2 dakika çalışıyor, ardından 10 dakika boyunca tamamen kesiliyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Bu so...

Digiturk tarafından telefonla aranarak taraftar ve internet paketine üye yapıldım. Görüşme sırasında bana, süreye bağlı ...olmadan cayma hakkımın olduğu, yani istersem cayma bedeli ödemeden aboneliğimi iptal edebileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek Digiturk aboneliğini başlattım. Hizmeti kul...

14.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta Digiturk internet aboneliği başlattım. Abonelik aşamasında müşteri temsilcisi taraf...ından ilk 2 ay 89 TL, sonraki 10 ay 649 TL olarak toplam 12 ay taahhüt şartları olduğu açıkça belirtildi. Görüşme sırasında özellikle başka herhangi bir ücret ya da ek ödeme olup o...

Yaklaşık 5 aydır Digiturk ve beIN Connect internet+TV hizmeti kullanıyorum. 1 yıllık süreyle hediye edilen Süper Lig beI...N Connect spor paketim, bugün eski aboneliğimi iptal etmek için yaptığım görüşme sonrasında iptal edildi. Eski aboneliğimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, gö...

Digiturk aboneliğim için İstanbul Kağıthane’deki yeni adresime nakil talebimi 12.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisi üz...erinden oluşturdum. Bana nakil işlemlerimin 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı ve hizmetten yararlanamıyoru...

Salı günü, Vodafone müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir kadın tarafından, 0212 473 ** numaralı hattan arandım.... Bana 5G’ye geçildiğini, bu nedenle modemimin zorunlu olarak değiştirilmesi gerektiğini iletti. İlk etapta kabul etmedim ancak “Mecburen değiştirmelisiniz hanımefendi” diyerek ısra...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Digiturk ev interneti ve TV paketimin taahhüdü 02.02.2026 tarihinde biteceği için 2025 A...ralık ayından itibaren neredeyse her gün arandım. Son olarak 2026 Ocak ayında yapılan aramalardan birinde taahhüdümü yenilemeye karar verdim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, taahhüd...

(0212) 945 37 33 bu numaradan Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım, internet ve Digiturk kampanyası için 499 T...L diye bana söylendi. Ben de kabul ettim. Önce internet bağlantısı yapıldı, sonra Digiturk için geldiler. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve internet fiyatı 549 TL, Digiturk...

12.12.2025 tarihinde saat 12:00–13:00 arasında Digiturk müşteri temsilcisi olarak kendisini tanıtan O*** Bey isimli kişi... tarafından arandım. Bana 100 Mbps hızında sınırsız internet ve taraftar paketini, paket fiyatı aylık 499 TL olacak şekilde anlattı ve bu şartlarla abonelik işlemlerimi başlattı. ...

Digiturk internet + TV aboneliğimle ilgili olarak Şubat ayı faturamın haksız yere çok yüksek tutarda çıkarılması ve izni...m olmadan paket tanımlanması nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdüm bitmeden önce Digiturk’ü arayarak aboneliğimi indirimli bir paketle devam ettirmek istediğimi belirttim. Görüşmede b...

22.10.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect müşteri temsilcisi tarafından arandım ve abonelik yenilemesi yaptım. Görüşmed...e internet ve taraftar paketimin önceki yılda olduğu gibi aynı şekilde devam edeceği açıkça söylendi. Ancak önceki yıl taraftar paketim tüm sezon boyunca hediye olmasına rağmen bu ...

13.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında kendi cep telefonumdan 0850 255 73 32 numaralı Digiturk hattını arayarak inter...net üzerinden yeni abonelik işlemi için müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüşme sırasında görevli müşteri temsilcisi, konuşma esnasında “bazı kişiler” şeklinde son derece kırıcı ve k...

13.02.2026 Cuma günü saat 10.38’de Digiturk internet aboneliği için web sit...eniz üzerinden arama talebi bıraktım ve kısa süre içinde tarafıma dönüş yap...