to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect müşteri temsilcisi tarafından arandım ve abonelik yenilemesi yaptım. Görüşmede internet ve taraftar paketimin önceki yılda olduğu gibi aynı şekilde devam edeceği açıkça söylendi. Ancak önceki yıl taraftar paketim tüm sezon boyunca hediye olmasına rağmen bu kez yalnızca 3 ay hediye tanımlandığını, bunun da bana özellikle belirtilmeden “tüm koşullar aynı olacak” denilerek işlem yapıldığını sonradan fark ettim. Bu durumun aldatmaya yönelik ve rızam dışında yapılmış bir işlem olduğunu düşünüyorum.
Aboneliğim 27220321-001 numarası üzerinden devam etmektedir. Yenileme öncesinde 534 TL olan ücretim 594 TL’ye çıkarıldı, ardından fatura detayı için tekrar aradığımda ücretin 609 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Dün evime misafirlerim gelmişti ve maç izlemek istediğimizde taraftar paketimin beklediğim şekilde aktif olmadığını gördük, bu nedenle maçları izleyemedik ve mağduriyet yaşadık.
Taraftar paketimin, bana ilk görüşmede ifade edildiği şekilde, internet taahhüt sürem bitene kadar geçen yılki şartlarla devam ettirilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
31.07.2025 tarihinde Digiturk internet ve uydu alıcısı için üyelik başlattım. Paket içeriğinde fiber internet ve beın Connect taraftar paketi hediyeydi. Aylık belirli bir tutar karşılığında anlaşma sağladık. Lig maçları başladığında, tüm maçları izleyebilmek için Digiturk ile iletişime geçtim ve ara...
Geçtiğimiz yıl sezonluk Bein Connect Süper Lig Paketi’ni peşin ödeme yaparak satın aldım ve sezon sonunda paketimi, dolayısıyla üyeliğimi yenilemek istemedim. Lig bittiğinden bu yana Digiturk’ü hiç kullanmadım. Ancak bilgim ve onayım dışında, 07.10.2025 tarihinde kullanılmayan hizmet olan spor paket...
20.10.2025 tarihinde Digiturk’ün internet sitesindeki numaradan arayarak üyelik talebinde bulundum. Bana 435 TL’ye, 12 ay taahhütlü Taraftar Paketi ve yanında hediye olarak beın Connect internet paketi sunulacağı söylendi. Ben de bu teklifi kabul ederek üyelik işlemlerimi başlattım ve kullanmaya baş...
2025 Haziran ayında internet aboneliğimle birlikte Digiturk Bein Connect üzerinden Süper Lig maçlarının 1 sene boyunca hediye edileceği bilgisi verilerek paket aldım. Telefonda özellikle sürenin ne kadar olduğunu sordum ve “1 sene boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğiniz hediyeniz var” şeklinde...
Digiturk - Bein Connect 02.07.2025 tarihinde tarafınızdan aranarak, şu an kullandığım paketin fiyatının 279 TL olacağı ve 12 ay taksitle ödeneceği, ayrıca Süper Lig maçlarının da 1000 TL tek çekim ile tarafıma sunulacağı bilgisi verildi. Ben de bunu kabul edeceğimi, fakat internet paketi de alacağım...
Yorumlar