to read complaints and reviews, or file yours.
15.04.2026 tarihinde Digiturk’ten aldığım limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet kulla...namıyorum. Günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı internet üzerinden halleden biri olarak bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti olduğu günden bu yana her gün, günde 2 kez olm
31764219 numaralı Digiturk üyeliğimin iptalini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Telefon, internet si...tesi, SMS ve mail kanallarından defalarca iptal başvurusu yaptım ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de iptal işlemi gerçekleştirildi. Üyelik iptali süreci son derece zor ilerliyor
22.04.2026 tarihinde saat 15.35 civarında Google’da Digiturk müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma çıkan 0850 25...5 73 73 numaralı hatta çağrı bıraktım. Kısa süre içinde bu numaradan geri dönüş yapılarak benden T.C. kimlik numaram ve kapı numaram istendi, ben de bu bilgileri paylaştım. Ardında
20.04.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında, İstanbul Fatih’teki adresim için Digiturk internet ve TV aboneliği başvu...rusunda bulundum. Önce Digiturk’ün resmi müşteri hizmetleri numarasını aradım, geri dönüş olmayınca internette karşıma çıkan ve “Digiturk Bein Medya Group” adıyla görünen sayfada y
12 Şubat Perşembe günü, halihazırda kullandığımız Vodafone Evde İnternet aboneliğimizle ilgili olduğunu düşünerek (0212)... 473 ** 99 numaralı hattan arandık. Arayan kişi kendisini Vodafone Evde İnternet hizmetleri çalışanı olarak tanıttı ve taahhüdümüzün bittiğini, yenilememiz gerektiğini, ayrıca mevc
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından Nisan ayı başında arandım. Mevcut, taahhüdü bitmiş Digiturk aboneliğim ile evde k...ullandığımız farklı bir internet aboneliğinin birleştirileceği, bu sayede her iki aboneliğin toplamının 12 ay boyunca aylık 600 TL olacağı tarafıma açıkça beyan edildi. Bu görüşme
Digiturk üyeliğimin iptalinden sonra uydu alıcısı ve internet modeminin iadesiyle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun ...yaşıyorum. Üyeliğimi iptal ettikten sonra hem telefon üzerinden hem de bayilere giderek cihazları iade etmeye çalıştım. Yalnızca uydu alıcısını bayiye teslim edebildim, internet mo
10.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında 0 (850) 480 27 99 numaralı hattan Digiturk müşteri hizmetleri adına a...randım. Ev interneti satın almak için görüştüğüm kişi, süreç boyunca son derece aceleci davranarak benden kimlik numaram, adresim ve doğum tarihimi istedi ve telefonda sürekli onay
25.02.2026 tarihinde telefon üzerinden arayan firma satış temsilcileri, kendilerini Superonline internet hizmeti üzerind...en arıyor gibi tanıtarak taahhüdümüzün bittiğini, yüksek internet kotasından zarar görmememiz için kampanyaları olduğunu söyleyip bizi yönlendirdiler. Özellikle “Superonline üzerin
Digiturk’e 25.02.2026 tarihinde 1031351942 numaralı üyelikle İstanbul Esenler adresim için internet hizmeti başlattım. A...ncak paket ve tarifeden memnun kalmadığım için, yasal cayma hakkımı kullanarak 01.03.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal sonrasında tarafıma internet kurulum ücreti adı
28.03.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi Evren Sokak’taki adresime Digiturk aboneliği için kurulum yapı...ldı. 02129452909 numaralı hattan arandım ve bana 12 ay boyunca Süper Lig’in tüm maçlarını internet dahil sabit 349 TL karşılığında kullanacağım söylendi. Bu şartlarla kabul ettim v
Annem Ankara Yenimahalle’de yalnız yaşayan, 65 yaşında bir tüketici. Türk Telekom ev interneti aboneliği hâlâ devam eder...ken Digiturk tarafından telefonla aranıyor ve annem, Türk Telekom’daki taahhüdü bitmeden Digiturk’e geçirilmiş. Telefonda kendisine yaklaşık 550 TL civarında bir bedel olacağı söyl
03.04.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve görüşmede kendilerini Vodafone’dan arıyormuş gibi... tanıttılar. İnternet taahhüdümün yenileneceğini, mevcut 100 Mbps hızımın 200 Mbps’ye çıkacağını, internet faturamın da 540 TL’den 390 TL’ye düşeceğini, Digiturk’ün ise ücretsiz he
Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında, 2 Nisan tarihinde taahhüdü sona erecek olan paketim için 20 Mart’tan itibar...en müşteri hizmetlerini defalarca arayarak uygun kampanya talebinde bulundum, ancak tarafıma herhangi bir avantajlı teklif sunulmadı. Bunun üzerine 30 Mart civarında müşteri hizmet
Digiturk’te hem TV hem de internet hattı aboneliğim bulunuyor ve taahhüdüm 2 gün önce sona erdi. Nisan 2026 dönemi için ...gelen faturam normalde yaklaşık 710 TL civarında olması gerekirken 1.500 TL olarak yansıtılmış. Tatil dönüşünde, bugün Digiturk’ü arayarak taahhüdümü yenilemek ve uygun bir paketl
08.03.2026 tarihinde Digiturk İnternet ve yanında Fenerbahçe taraftar paketi hediyesi için başvuru yapmıştım. Ancak kuru...lum hiç yapılmadığı için bu başvuru iptal edildi. Buna rağmen müşteri hizmetleri yetkilisi, benim haberim ve onayım olmadan arka planda sadece maç paketi tanımlamış. Üstelik bu abo
Digiturk’te devam eden Sporun Yıldızı paket üyeliğim varken müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir teklif sunul...du. Ben de kendilerine, engelli indirimi uygulanması durumunda paketi full pakete yükselterek ve ek olarak internet üyeliğini de alacağımı ilettim. Bunun üzerine bana bir e‑posta a
01.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Google’da “Türk Telekom müşteri hizmetleri” araması yaptığımda karşıma çıkan 0...850 480 27 99 numarasını aradım. Bu numaradaki görevliler bana internet yanında Digiturk paketi ve modem içeren bir paket alabileceğimi söyleyerek işlem yaptılar. Görüşme sırasında
Bugün saat 09.55 civarında 0850 480 3803 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’a ait interne...t taahhüt süremin çok yakında biteceğini söyleyerek bana iki farklı kampanya sundu ve Digiturk aboneliği başlatmak istediklerini belirtti. İnternetle birlikte daha uygun bir paket
Digiturk ADSL aboneliğimizde 10 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Bu... süre boyunca defalarca kez “Türk Telekom altyapı çalışması var, yarın gelir” denilerek oyalanıyoruz, ancak söylendiği gibi bir çalışma olmadığı ortaya çıktı. Türk Telekom’u bizza
Digiturk üzerinden 1 yıllık internet ve beın Connect üyeliği aldım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün kala firmanın ...müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümü iptal etmem halinde bir sonraki taahhüdümde indirimli olarak devam edeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek iptal talebi verdim.
23.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan arıyoruz denilerek telefonla arandık.... Görüşme sırasında bunun Türk Telekom internet başvurusu olduğunu düşünerek
Başka bir firmadan geçiş yoluyla 10.03.2026 tarihinde Digiturk ev internetine üye oldum. İnternet altyapım fiber olmasın...a rağmen kendi modemlerini kullanmak zorunda olduğum, bunun için de her ay faturama 90 TL modem kira bedeli yansıtılacağı tarafıma özellikle belirtildi. Ancak bağlantı kurulmasına
2 Mart 2026 civarında Vodafone ev internet paketimi yenilediğini düşünerek onay verdiğim bir işlem sonucunda, bilgim ve ...gerçek rızam dışında Digiturk internet aboneliği başlatıldığını öğrendim. Ben yalnızca mevcut Vodafone ev internet hızımın ya da paketimin yenilendiğini sanırken, arka planda Digit