to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde saat 15.35 civarında Google’da Digiturk müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma çıkan 0850 255 73 73 numaralı hatta çağrı bıraktım. Kısa süre içinde bu numaradan geri dönüş yapılarak benden T.C. kimlik numaram ve kapı numaram istendi, ben de bu bilgileri paylaştım. Ardından durumdan şüphelendim ve numaranın gerçekten Digiturk’e mi ait olduğu konusunda endişe duymaya başladım.
Şu an için adım, T.C. numaram ya da bilgilerim üzerinden açılmış bir üyelik, internet paketi, ek hizmet ya da beklemediğim bir fatura olup olmadığını bilmiyorum. Ancak Google arama sonuçlarında Digiturk müşteri hizmeti gibi görünen bir numaranın bu şekilde kişisel bilgi talep etmesi beni son derece rahatsız etti ve olası bir hile riskinden endişe ediyorum.
Benim açık onayım, ıslak imzam veya güvenli kanallardan alınmış net bir onayım olmadan T.C. kimlik numaram kullanılarak yapılacak herhangi bir işlemden sorumlu olmak istemiyorum. Böyle bir durumda sorumluluğun bana ait olmadığını, Digiturk’ün ve bu numaranın arama sonuçlarında bu şekilde görünmesine sebep olan tarafların sorumluluk alması gerektiğini düşünüyorum.
Digiturk’ten ve yetkili kurumlardan, bu numaranın gerçekten kendilerine ait olup olmadığının net şekilde açıklanmasını, bilgilerimin kontrol edilmesini, adım kullanılarak herhangi bir üyelik ya da işlem başlatılmışsa derhal iptal edilmesini ve bu tür aramaların önlenmesi için gerekli inceleme ve güvenlik önlemlerinin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
15 yıldır Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Haziran 2025’te taahhüdüm yenilendi ve bana özel olduğu söylenen bir kampanya ile ilk 6 ay için aylık 760 TL, ikinci 6 ay için ise 950 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ancak bugün öğrendim ki, aynı paketi çok daha düşük fiyatlara (350 TL, 290 TL...
Merhaba, Digiturk kampanyası ile ilgili olarak internet kullanmak istedik fakat mevcutta Türk Telekom internet kullanıyordum. Digiturk tarafından mevcut internet kapatılınca bana 1500 TL'ye kadar cayma bedelinin karşılanacağı söylendi. Ancak interneti iş yerimde kullanacağım için Türk Telekom intern...
Digiturk’ün internet paketini kullanmaya başladım ve yalnızca 15 gün hizmet aldım. Hediye olarak verilen beIN Connect üyeliği dışında herhangi bir ek paket veya taraftar paketi talebim olmamasına rağmen, hattımı taşıdıktan sonra bana Galatasaray Taraftar Paketi tanımlanmış ve bu nedenle hem 1.381,9 ...
1 hafta önce evime bağlattığım Digiturk internet bağlantısında donma, kopma ve yavaşlama sorunları yaşıyorum. Modemin tüm ışıkları aktif olmasına rağmen çekim sorunu ve bağlantı kopmaları devam ediyor. Ayrıca, 1 yıl sözleşme yaptıkları için kullanmadığım yılın faturasını tek seferde talep ediyorlar....
22.01.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül’de Digiturk Sporun Yıldızı ve internet tarifesi için başvuru yaptım. Digiturk uydu yayını kurulmasına rağmen internet hizmetim halen bağlanmadı. Başvuru sırasında internetin en geç bir hafta içinde kurulacağı özellikle söylenmesine rağmen hiçbir gelişme olmad...
Yorumlar