to read complaints and reviews, or file yours. 
11. 02.2026 Digiturk internet bağlantısı için başvuru yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ yeni evimize internet bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hep aynı cevaplarla geçiştiriliyorum. 2026 yılında bile şehir merkezinde internet bağlantısı yapamamakta, nasıl bir sorums...
06.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de Digiturk internet + TV (kutusuz) aboneliğimi başlattım; ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen internet bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Bu süre boyunca tek bir kez bile internete bağlanamadım ve sistemde sürekli “sinyal sağlayıcıdan dönüş be...
Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmette uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. B******** Dayı adına kayıtlı, 1023620710 numaralı üyelik üzerinden alınan bu hizmette, gün içerisinde ve özellikle akşam saatlerinde internet bağlantısı sürekli kesiliyor, çoğu zaman internet nered...
Digiturk’ün 429 TL’lik, 50 Mbps hızında limitsiz internet kampanyası için arandım ve adres bilgilerim üzerinden internet altyapım teyit edilerek bu kampanyaya atandım. Görüşme sırasında ayrıca bana Connect Fenerbahçe taraftar paketinin hediye edileceği, telefona uygulamayı indirip hemen kullanabilec...
Digiturk Bein Connect uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri Bein Sports kanallarında ızgara şeklinde, 5 saniyede bir beliren çizgiler görüyorum. Aynı internet bağlantısı ve aynı üyelikle tablette izlerken hiçbir sorun yaşamazken, Mi Box 2. Nesil cihaz üzerinden Bein Connect uygulamasında bu gör...
Yaklaşık 6 ay önce Digiturk’ten 24 Mbps internet paketi aldım ancak aldığım günden beri interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Evde internet sık sık kopuyor, neredeyse stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Aynı adreste 20 yıldır internet kullanıyorum, daha önce hiçbir firmada bu kadar sorun yaşamadım....
04.02.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Başvurudan 3 gün sonra gelen teknik personel sadece modemi kurdu, internet bağlantısının ise en geç 3 gün içinde aktif olacağını söyleyip ayrıldı. Ancak o günden bu yana geçen yaklaşık 20 gündür internetim hâlâ bağlanmadı. Bu ...
Yaklaşık 4–5 ay sonra bitecek olan Digiturk sözleşmem kapsamında normal internet ve TV hizmeti alıyorum. Başta abone olurken günde defalarca arayıp çok güzel vaatlerde bulundular, ancak sözleşme yapıldıktan sonra adeta ortadan kayboldular. Şu an ne internetten ne televizyondan doğru düzgün faydalana...
(0212) 945 37 33 bu numaradan Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım, internet ve Digiturk kampanyası için 499 TL diye bana söylendi. Ben de kabul ettim. Önce internet bağlantısı yapıldı, sonra Digiturk için geldiler. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve internet fiyatı 549 TL, Digiturk...
Digiturk tarafından mağdur ediliyorum. İnternet paketim 50 gb idi beni arayarak hızımı fazla ödeyerek yükseltebileceğim söylendi kabul ettim fakat bağlantı sorunu yüzünden gelinliğinde altyapımın 50 gb olduğunu ve benden haksız yere para alındığını öğrendim. Bırakın 50 gb daha da düşük bağlantı veri...
Digiturk/BeIN internet hizmetim 13.02.2025 tarihinden beri çalışmıyor. İnternet bağlantısı olmadığı için Bein Connect ve diğer online hizmetlerden faydalanamıyorum. Buna rağmen abonelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Ankara Keçiören’de bulunan adresim için kayıtlı 1025727274 numaralı müşterinizim...
Digiturk internet hizmetimiz yaklaşık bir haftadır hiç çalışmıyor, evimizde internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Modemi açıp kapatmamıza ve kendi imkanlarımızla denemeler yapmamıza rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik ekip yönlendirdiklerini söylediler ancak üzerinde...
Yaklaşık iki ay önce başlatmış olduğum Digiturk internet aboneliğimde, hizmetin başlangıcından bu yana sürekli bağlantı kopma sorunları yaşamaktayım. İnternet hizmeti Ankara Etimesgut’taki adresimde düzenli ve kesintisiz olarak sağlanmamakta, bağlantı ilk günden beri stabil çalışmamaktadır. Yaşadığ...
Yaklaşık on gün önce İstanbul Sarıyer Kocataş Mahallesi Kılıçpınar Caddesi’ndeki evime Digiturk üzerinden taahhütlü internet başvurusunda bulundum ve sözleşmem yapıldı. Daha önce Türk Telekom’dan internetim vardı, direkten eve kadar hazır kablom duruyor olmasına rağmen yeni aldığım internet bağlantı...
Digiturk Full paket abonesiyim ve 13 Şubat saat 18.00’den bu yana Balıkesir Altıeylül’de evimde tamamen internet bağlantısı yok. Bu nedenle işlerim ciddi şekilde aksadı ve günlük hayatım doğrudan etkilendi. Aynı gün içerisinde arıza için saat 21.50’ye kadar düzeleceği bilgisi verildi ancak belirtile...
Digiturk üzerinden aldığımız internet hizmeti 28 Ocak’tan bu yana hiç bağlanmadı. Aynı abonelik kapsamında televizyon için 29 Ocak’ta ekip gelip işlem yaptı ancak internet bağlantısı için o günden bu yana hiçbir işlem yapılmadı, tarafımıza herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Bu süre içinde en az...
13.01.2026 tarihinde Digiturk’ten “Sporun Yıldızı + fiber internet” kampanyasını aylık 899 TL üzerinden satın aldım. Digiturk yayını 2 gün içinde bağlanmasına rağmen fiber internet bağlantım bir türlü yapılmadı, bir kez bile aranmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 ayd...
Digiturk altyapılı ev interneti başvurusu yaptım. 6 Şubat’ta kurulum için ekipler Samsun çarşamba’daki adresime geldi, ancak Türk Telekom’dan gelecek ekiplerin modem bağlantısını yapacağını söyleyip işlemi yarım bırakarak ayrıldılar. O günden bu yana modem bağlantısı yapılmadı ve yaklaşık bir haftad...
Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli dönüyor, sayfalar ve uygulamalar açılmıyor; bu durum hem günlük işlerimi aksatıyor hem de evde huzursuz hissetmeme neden oluyor. Yeniemek Mahallesi 2575. Sokak No:36 Daire 7, Kepez/Antalya adresinde h...
Digiturk tarafından tarafıma ev interneti ve Digiturk’ün birlikte olduğu, sınırsız kotaya sahip bir paket aylık 499 TL olarak teklif edildi. Defalarca sormama rağmen bana her seferinde internet + Digiturk paketinin toplam 499 TL olacağı söylendi ve ben de sadece bu şekilde, iki hizmet birlikte olurs...
Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı internet + Digiturk paketi kullanıyorum. 30 Ocak 2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık on kez aradım ancak her s...
Digiturk internet aboneliğimle ilgili 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım, bağlantım hiç yok. Bu süre içinde defalarca mağduriyet yaşamama rağmen sorun çözülmedi ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde gün içerisinde teknik ekibin geleceği ve sorunun gid...
"Bugün iptal ettim Digiturk aboneliğimi TurkNet abone oldum hem de hiç sorunsuz arkadaşlar aradım görüştüm bugün saat 11 de görüştüm saat 4 de bağladılar interneti çalışıyor hiç sorunsuz bir de modem taktılar dediler ki mevcut olan modemle Digiturk çalışmaz çünkü Vodafone'un modemi dedi gelen beyefendi Türk Telekom'dan modemi de değiştirdi şimdi her şey tıkır tıkır çalışıyor ellerine sağlık gelen adamın Digiturk sana diyorum arıza kaydı modem gerekmez falan diye vazgeç bu işlerden sadece müşteri kaybı yaşarsınız iptal ettikten sonrada devamlı aramanız gerekmez geçti bitti"
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan Digiturk’e geçiş yaptım. Kurulum için gelen görevli, yeni bir modeme gerek olmadığını, mevcut modemimi kullanabileceğimi, modemi açıp kapatmamın yeterli olacağını söyleyip gitti. Ancak o günden bu yana evimde hiç internet yok. Bu süre içinde neredeyse her gü...
Digiturk’ü telefonla arayarak aylık yaklaşık 570 TL bedelle taraftar paketi ve internet paketi üyeliği başlattım. 25 Ocak 2026 tarihinde TV kurulumu yapıldı. İnternet bağlantısı için ise 27 Ocak 2026’da teknik ekip gelip bağlantıyı yaptığını, ancak internet olmadığını, hattın Türk Telekom tarafından...