Digiturk İade Talebi

28922424 üyelik numarası ile başka bir tarifeden cayarak Digiturk abonesi oldum. Abonelik sırasında, Türk Telekom hattım...dan caymam nedeniyle yansıtılan 1.952,26 TL tutarındaki cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı bilgisi verilmişti. Bu nedenle Türk Telekom ile olan taahhüdümü sonlandırd...

Digiturk internet aboneliğim için Temmuz ayına ait faturamın 589 TL olması gerekirken 1.960 TL olarak kesildi. Sözleşmem... ve önceki faturalarım bu tutarın çok üzerinde bir bedel ödemem gerektiğini göstermediği halde Temmuz faturamda bu aşırı farkla karşılaştım. Durumu fark eder etmez Digiturk müşter...

1017060602 numaralı aboneyim. 15.05.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla taraftar paketimin yıllık ye...nilemesini yaptım. Eski paketimin süresi 21 Eylül’e kadar devam ettiği için, o dönem bana yeni kampanya olarak yıllık taahhütlü 7.908 TL’nin 12 taksit halinde, aylık 659 TL olarak ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine 2025-2026 sezonu için 1 yıllık üyelik yapmış durumdayken, üyeliğimin bitmesine yaklaşık... 3 ay kala, 05 Mayıs 2026 tarihinde müşteri temsilciniz tarafından arandım. Bana 2026-2027 sezonu için yeni bir üyelik kampanyası olduğu, aylık 334,32 TL bedelle devam edebileceğim...

İstanbul Bayrampaşa’daki adresim için yaklaşık bir yıl önce Digiturk aboneliği başlattım. Bağlantı yapılmasına rağmen bu... süre içinde yayından hiçbir şekilde faydalanamadım ve defalarca aramama rağmen karşımda sorunu çözecek bir muhatap bulamadığım için aboneliğin iptal edilmesini talep ettim. Telefo...

Digiturk Net’in internet TV hizmetine başvuru yaparken, reklamlarında ve çağrı merkezinde tarafıma önceki internet sağla...yıcımdan kalan taahhüt bedelini karşılayacaklarını açıkça söylediler. Bu beyana güvenerek Turkcell Superonline hattımı iptal ettirdim ve Digiturk Net’e geçiş yaptım. Önceki sağlay...

25.07.2026 tarihinde Digiturk teknik servisinden gelen kişiler, herhangi bir sözleşme veya evrak imzalatmadan önce kredi... kartı bilgilerimi alarak 12 aylık ücreti taksite bağladıklarını söylediler ve kartımdan 6.000 TL tahsil ettiler. Ancak buna rağmen Digiturk’te kanalların hiçbirini açmadılar, ayrı...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır yaşadığım teknik arıza nedeniyle hiçbir kanal çekmiyor. Defalarc...a arıza kaydı açtırıp teknik servis talep etmeme rağmen, her seferinde sorunun kendilerinden kaynaklanan bir teknik arıza olmasına karşın benden servis ücreti talep edildi. Bu süre...

1028221733 müşteri numaralı, Kalender Metehan K*** isimli Digiturk müşterisiyim. Aktif olarak Digiturk TV ve internet pa...ketlerini kullanıyorum. Paketimde bir yıl boyunca izleyebileceğim Trendyol Süper Lig maç paketi bulunmadığı için ek paketlerinizi inceleyerek Sporun Yıldızı Ek Paketini satın almay...

Digiturk aboneliğim Mersin Akdeniz’de 8 Haziran’dan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen, hiçbir şekilde çözüm üretilmi...yor. O günden beri tek bir gün bile yayın alamıyorum. Arızayı ilk olarak 8 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ayrıca Digiturk cep şube üzerinden de arıza kaydı ol...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı ve internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır evimde Nevşehir Merkez’de internet hizm...etim hiç çalışmıyor; ödediğim fatura karşılığında interneti kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım. Dün görüştüğüm müşteri temsilcisi, ke...

Beın Connect Sporun Yıldızı paketi taahhüdümü henüz sürem bitmeden, haziran ayı sonunda Digiturk’ten arandığım için uygu...n fiyat teklifi üzerine yeniledim. Telefonda tarafıma eylül ayından itibaren indirimli fiyattan yararlanacağım açıkça söylendi ve buna istinaden onay verdim. Ancak buna rağmen tem...

Digiturk’e internetimi taşıdığım 6 Temmuz tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Taşındığım günden beri bağ...lantı hiç çalışmadı, buna rağmen her ay 670 TL fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım, her seferinde “bölgenizde sorun v...

Kocaeli Darıca’da Digiturk ev internet aboneliğim bulunuyor. Salı gününden bu yana, yaklaşık bir haftadır ev internetimi... hiç kullanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen ne gelen var ne de ilgilenen, aradığımda da sadece genel arıza var denilip geçiştiriliyorum; herhangi bir çalışma bilgis...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetini bugün sabahtan bu yana hiç kullanamıyorum. Saatlerdir internet ba...ğlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Parasını günü gününe eksiksiz ödediğim internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetl...

Digiturk’te tablet, telefon ve bilgisayar için GS taraftar paketimi 03.07.2026 tarihinde 12 taksitli olarak yeniledim. B...una rağmen tüm senelik ücret, tarafıma bilgi verilmeden peşin olarak çekildi. 07.07.2026 tarihinde “bu ayki faturan 5218 TL” içerikli SMS gelince durumdan haberdar oldum. Bunun üz...

Eski Digiturk paketimin bitmesine 2 ay, faturamın bitmesine ise 2 taksit kalmıştı. 22.06.2026 tarihinde saat 13:41’de mü...şteri temsilcisi tarafından arandım. Bana, 6.228 TL değerinde olan yeni paketin, eski paketimden kalan 810 TL tutarındaki indirimle birlikte 5.417 TL’ye düşeceği, bu tutarın da 12 ...

Kardeşimin adına kayıtlı olan Digiturk üyeliğinin, kendisinin vefatı nedeniyle iptal edilmesi için yaklaşık 24.06.2026 t...arihinde Digiturk ile görüştüm. Telefonda bana, iptal için mail atmam gerektiği söylendi ve ben de ölüm belgesiyle birlikte gerekli maili gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesin...

Digiturk üzerinden 13 yıldır olduğu gibi yine yeniden Trabzonspor taraftar paketi aboneliği için 13 Mayıs 2026 tarihinde... işlem yaptım. Online işlemler ekranında bu paket aylık 449 TL olarak görünmesine rağmen (ekran görüntüsü mevcut), müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak 549 TL ve 649 TL...

Digiturk 100 Mbps yalın sınırsız internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Günde en fazla ...1 saat kadar internete girebiliyorum, geri kalan zamanlarda internet ya tamamen kopuyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Aylık 1000 TL ödediğim hizmeti, 100 TL’lik bir inter...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üzerinden Connect ile Sporun Yıldızları paketini kullanıyorum. İnternetimi de başka bir firma...dan almama rağmen bugüne kadar hizmetten genel olarak memnundum. Ancak faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde şok oldum; taahhüdüm bitmiş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafı...

Geçen yıl Digiturk Bein Sports’tan 12 ay süreli spor paketi üyeliği satın aldım. Üyeliği alırken 12 ayın üzerine 3 ay he...diye dönem tanımlayacaklarını söylediler ve bu 3 aylık sürenin ücretsiz olacağını belirttiler. Ancak 12 aylık asıl taahhüt sürem bittikten sonra, hediye edilmesi gereken 3 aylık dö...

Digiturk sınırsız fiber internet aboneliğimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 20–21 Temmuz tarihinden bu yana ...bağlantım tamamen kesik durumda olmasına rağmen soruna hızlı bir çözüm üretilemedi. Evden online çalıştığım için internet kesintisi işimi doğrudan etkiliyor ve günlük çalışma düzen...