to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’ün en üst paketi olan Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Buna ek olarak evime internet hizmeti de almak iste...dim ve yine Digiturk üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak Digiturk’ün yeni müşterilere sunduğu fiyatlarla mevcut müşterilere verdiği fiyatlar arasında ciddi bir fark olduğunu gö
Digiturk’ün taahhütlü aboneliği kapsamında Aralık ayından itibaren faturama yaklaşık 90 TL fazladan yansıtıldığını, bunu...n tarafıma önceden hiçbir şekilde bildirilmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Digiturk ile üç kez müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm; ancak sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi
Digiturk ev internetimi 12.04.2026 tarihinden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. DSL ve internet ışıkları sık sık ...sönüyor, gün içinde defalarca kopma yaşıyorum ve bağlantı istikrarlı çalışmıyor. Sorun modemde sanılarak sıfır modem satın aldım, ayrıca evde bulunan diğer 2 modem ile de deneme ya
Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen Şubat ve Mart ayları için benden ücret talep edildi. Kullanmadığım bir hizmet içi...n ücret yansıtıldığı için itiraz ettim ve itirazım sonucunda haklı bulunduğum, ilgili ücretin iade edileceği söylendi. Toplam 2.016,00 TL tutarındaki bu bedelin iadesi için, paray
Yaklaşık bir hafta önce Digiturk tarafından telefonla aranarak bana aylık 199 TL karşılığında Süper Lig maçlarının da da...hil olduğu 1 yıllık bir paket satıldı. Görüşmede açıkça bu içeriğe sahip bir pakete geçeceğim söylenerek onayım alındı. Ancak sadece bir hafta sonra böyle bir paketin aslında hiç
20.04.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında, İstanbul Fatih’teki adresim için Digiturk internet ve TV aboneliği başvu...rusunda bulundum. Önce Digiturk’ün resmi müşteri hizmetleri numarasını aradım, geri dönüş olmayınca internette karşıma çıkan ve “Digiturk Bein Medya Group” adıyla görünen sayfada y
Digiturk BeIN Connect servisini bilgisayar üzerinden kullanırken 17.04.2026 saat 19:53’ten itibaren “Bir hata oluştu. Lü...tfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-5341**71)” uyarısını alıyorum ve yayına kesinlikle erişemiyorum. Farklı tarayıcı denememe, bilgisayarı ve modemi yeniden başlatmama rağmen sorun
Bein Connect (Digiturk) üzerinden aldığım abonelik hizmeti sırasında tarafıma verilen fiyat taahhütlerine aykırı şekilde... yüksek faturalar çıkarıldı. 2026 yılında, yaklaşık iki ay öncesine kadar devam eden aboneliğimle ilgili olarak, toplamda yaklaşık 1.000 TL civarında haksız tahsilat yapıldığını fa
Digiturk üyesiyim, 1008587744 numaralı üyelik üzerinden yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum an...cak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Özellikle 0212 473 73 73 numaralı hattan defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor, talebimi kimseye iletemiyorum. Amacım
Digiturk ile yaptığım taahhütlü üyelikte 35 Mbps VDSL/fiber hızında internet hizmeti alacağım belirtilmesine rağmen, yak...laşık 18 gündür bu taahhüt yerine getirilmiyor. Aboneliğim ilk bağlanırken de alt paketten bağlantı yapılmış ve o günden bu yana hızım taahhütte söylenen seviyeye hiç çıkmadı. Bu
18.04.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak uydu alıcımın çalışmadığını, bu nedenle teknik servis talep ...ettiğimi ilettim. Müşteri hizmetleri servisin yönlendirileceğini söyledi ve aynı gün için 15.00–20.00 saatleri arasında teknik servis geleceğine dair bana SMS gönderildi. Ancak gec
12 Şubat Perşembe günü, halihazırda kullandığımız Vodafone Evde İnternet aboneliğimizle ilgili olduğunu düşünerek (0212)... 473 ** 99 numaralı hattan arandık. Arayan kişi kendisini Vodafone Evde İnternet hizmetleri çalışanı olarak tanıttı ve taahhüdümüzün bittiğini, yenilememiz gerektiğini, ayrıca mevc
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesi olarak uzun süredir maç yayınlarını izlemekteyim. Eski 32 inç televizyonumda 10...80i yayın kalitesi benim için yeterliyken, 65 inç 4K televizyona geçiş yaptıktan sonra mevcut yayınların görüntü kalitesi belirgin şekilde düşmüş ve izleme deneyimim olumsuz etkile
(12 Şubat akşamı evde internet hizmeti aldığımız Vodafone adına arandığımızı düşünerek telefona cevap verdik. Arayan kiş...i kendisini Vodafone evde internet yetkilisi olarak tanıttı, taahhüdümüzün dolduğunu, mevcut modem kutusunun mahallemizdeki altyapıya uygun olmadığını ve bu nedenle yeni bir modem
Öncelikle merhaba, Digiturk müşteri hizmetleri beni aradı ve bana internet faturamla beraber 279 TL ödeyeceğimi söyledil...er. Ödeme günü geldiğinde ise internet faturasını ayrı, Digiturk'ün ücretini ise ayrı bir şekilde aldılar. İptal etmek istediğimizde ise cayma bedeli istiyorlar.
Digiturk internet hizmetine üyelik başvurusu yapmak için bugün toplamda yaklaşık 7 saat boyunca defalarca kez arama yapt...ım, ancak tüm çabama rağmen üyeliğim bir türlü başlatılmadı. Her aradığımda “sizi internet birimine aktarıyorum” denilmesine rağmen ya yanlış bölüme aktarıyorlar ya da hatta beklet
Digiturk ile 35 MB limitsiz fiber internet aboneliği için 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede,... aylık 456 TL bedel üzerinden 12 ay taahhütlü bir teklif aldım ve bu teklifi açıkça kabul ederek onayladım. 03.04.2026 tarihinde tarafıma SMS ile paketin tanımlandığı bildirildi.
19.04.2026 tarihinde Digiturk uydu alıcısını kullanarak televizyon izlemek istedim. Televizyonumda herhangi bir problem ...olmamasına rağmen uydu alıcısı kaynaklı olarak hiçbir kanaldan ses gelmiyordu. Bunun üzerine gece 00.51’de +90 (212) 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görü
Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Ancak son sözleşme sürecimin bitiminden bu yana uygulanan fiyat ...politikası ve tarafıma sunulan kampanyalar nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Yıllardır abone olmama rağmen, aynı paketi yeni alan bir arkadaşıma benden yaklaşık 1
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından Nisan ayı başında arandım. Mevcut, taahhüdü bitmiş Digiturk aboneliğim ile evde k...ullandığımız farklı bir internet aboneliğinin birleştirileceği, bu sayede her iki aboneliğin toplamının 12 ay boyunca aylık 600 TL olacağı tarafıma açıkça beyan edildi. Bu görüşme
Beın Connect üzerinden internetten, cihazsız olarak kullandığım Neo Spor paketi için 1 yıl taahhütlü üyeliğim bulunmakta...dır. Aylık ücretim 489 TL olup, üyeliğimin bitiş tarihi 09.09.2026’dır. Sistemde kayıtlı müşteri numaram 29319688’dir. 18.04.2026 tarihinde beın Connect müşteri hizmetleri tarafın
Konu: Yanıltıcı bilgilendirme ile Digiturk aboneliği oluşturulması ve haksız ücret talebi 05/03/2026 tarihinde Vodafone... fiber internet geçişi sırasında tarafıma, internet paketine dahil olarak 12 ay boyunca Digiturk üyeliğinin ücretsiz olduğu bilgisi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul
