Digiturk hizmetleri

16.06.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi en kapsamlı pakete yükselterek yeniden başlattım ancak o günden beri kanalları i...zleyemiyorum. Üyeliğim olmasına rağmen yayınlarım açılmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Online işlemler üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem arızası uyarısı çıkıyor ve h...

27.06.2026 tarihinde Digiturk’e telefon üzerinden yeni üyelik için başvurmak istedim. Digiturk’ün internet sayfasında in...celediğim paketin içeriğinde açıkça “Trendyol Süper Lig” ifadesi yer alıyordu. Bu ifade, paketin tüm Trendyol Süper Lig maçlarını kapsadığı algısı oluşturuyor. Ancak müşteri hizme...

Digiturk aboneliğim ile ilgili yaşadığım fatura sorunu hakkında yazıyorum. Sözleşmem bittikten sonra bana, Mayıs 25’ten ...Haziran 25’e kadar bir ay boyunca hediye paket tanımlanacağı ve bu süreyi ücretsiz kullanabileceğim söylendi. Ancak daha sonra tarafıma yaklaşık 55 günlük fatura çıkarıldı. Ücretsi...

27 Haziran 2026 sabahından beri Digiturk internet + TV paketimin kurulumu için uğraşıyorum. Sisteme adresimi yanlış gird...ikleri için teknik servis eve kadar gelip sadece kapı numarası yüzünden geri dönmek zorunda kaldı ve kurulum yapılamadı. O günden bu yana müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez arad...

Son üç gündür 0212 945 89 51 numaralı hattan günde 3–4 kez aranıyorum. Aramalar telefonumda spam olarak işaretlendiği iç...in bunu geç fark ettim. Önemli bir arama olabileceğini düşünerek geri dönüş yaptığımda, telesekreter benzeri bir ses sadece “müşteri temsilcisine aktarıyorum” diyerek beni hatta be...

Digiturk TV aboneliğimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi açıkç...a belirtmeme rağmen görüşmedeki temsilci beni genel merkeze aktaracaklarını söyledi ve ardından telefon yüzüme kapandı. Daha sonra tekrar aradığımda da aynı şekilde genel merkeze a...

Bein Connect ile yaptığım sözleşmem, yaklaşık 10 Haziran tarihinde yüksek fiyat çıkardıkları için tarafımdan kapatıldı. ...Ancak sözleşmem bittikten sonra evimde, İzmir Bergama’daki televizyonumda kullandığım Bein Connect kutusundan artık TRT 1’i dahi izleyemiyorum. TRT 1 ulusal bir kanal olmasına rağm...

Digiturk aboneliğimi daha bir ay önce başlattım ve herhangi bir düşme, çarpma veya fiziki darbe olmamasına rağmen 25 Haz...iran itibarıyla modemde “internet dağıtıcı arızası” oluştu. İnterneti kullanamaz hâle geldim. Durumu ilettiğimde, modemde internet dağıtıcı arızası olduğunu ve sorunun çözülmesi i...

Digiturk Full paket üyeliğimin taahhüt yenilemesi için 13.06.2026 tarihinde arandım. 04.07.2026 tarihinde bitecek taahhü...düm, bu görüşmede yenilendi ve bana ödemenin 12 taksit olarak yansıyacağı söylendi. Ben de bu şartla onay verdim. Ancak buna rağmen kartımdan 6.753,70 TL tutarında tek çekim yapılm...

21.05.2026 tarihinde Digiturk ile abonelik sözleşmesi akdettim. Ancak, yasal cayma hakkımı kullanarak 25.05.2026 tarihin...de, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında cayma süresi içerisinde üyeliğimin iptalini talep ettim. Buna rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli fatura ed...

Göztepe kombinesi satın aldım ve kombine bilet hediyesi olarak Bein Connect’ten Mini Yıldız Dolu Paketi kampanya kodu gö...nderildi. Ancak kampanya koduyla giriş yaptığımda, eklediğim görselde de görüneceği üzere hesabıma Mini Yıldız Dolu Paketi yerine Eğlencenin Yıldızı Paketi tanımlandı ve bu sorun b...

1031961325 Abone Numaralı 24 Mayıs’ta Digiturk üzerinden 16 Mbps hızında internet hizmeti bağlattım, kurulduğu günden bu... yana internet hızım son derece düşük ve neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca herhangi bi...

Digiturk internet hizmetimden 10 gündür hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca evd...e internet kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte 5 farklı zamanda müşteri hizmetlerini aramama rağmen, görüştüğüm tüm temsilciler sadece aciliyet kaydı girere...

Digiturk üzerinden hem internet hem de spor paketi kullanıyordum. Taahhüdüm bittiği gün tarafıma yeni bir paket sunuldu ...ve bu teklifi kabul ettim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından taahhüt sisteme girilmediği için Haziran ayı faturam taahhütsüz fiyatlar üzerinden yüksek tutarda düzenlendi. Bu dur...

Bugün 212 922 16 18 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk görevlisi olarak tanıttı; oysa ben...im Digiturk ile herhangi bir abonelik, taahhüt, internet, telefon ya da TV hizmeti dahil hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Görüşme sırasında taahhüdümün biteceğini söyleyerek bana...

Digiturk beni yanılttı. 375 lira dan taahhüt yenilemesi yapıp 850 lira fatura gönderdi. Müşteri hizmetleri ile defalarca... görüştüm. Hata bizde ödeme yapmayın dediler defalarca. Sonra hatta 2024-2025 sezonunda Beşiktaş Fenerbahçe derbisin de hata bizde diyerek yayınımı açtılar ve yine ödeme yapmayın d...

1031899937 numaralı Digiturk aboneliğimin iptali için çarşamba akşamı a************@digiturk.com.tr adresine tüm bilgile...rim ve kimlik görselimle birlikte iptal talebimi mail olarak ilettim. Mailim gönderilenler kutumda da görünmektedir. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafından aranıp ikna edilmeye...

Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 17.06.2026 tarihinde internet ve uydu kampanyaları hakkında bilgi almak için başvu...ru yaptım. Ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet ve uydu hizmetini birlikte içeren, aylık toplam 619 TL tutarındaki bir kampanya tarafıma teklif edildi ve bu kam...

Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine canlı olarak bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır her aradığımda sistem sürekli t...uşlama yaptırıyor ve sadece hazır, otomatik cevaplar dinletiliyor, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Yaşadığım sorunlar için derdimi anlatabileceğim gerçek bir m...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk’ün internet ile birlikte kampanyalı paketini kullanıyorum. 31.05.2026 tarihinde taşınmam sebe...biyle adres değişikliği için 0212 473 73 73 numaralı hattı arayarak başvuru yaptım. Görüşmede, bağlantımın en geç 7 gün içinde yapılacağı söylendi ancak 12 gün geçmesine rağmen hiç...

Beın Connect dijital üyeliğimle ilgili yaklaşık 9 aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hem benim adıma hem de oğlum adı...na aynı hizmet için iki ayrı fatura birden geliyor ve bu durum uzun süredir düzeltilmiyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 3.600 TL gibi bir tutar fazla ödeme yapmak zorunda kaldım....

Digiturk internet aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden bu yana sokakta yapılan yıkım çalışması sırasında kabloların kopmas...ı nedeniyle evimde internet hizmeti tamamen yok. Evde televizyon hizmeti kullanmıyorum, sadece internet alıyorum ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşt...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk üyesiyim. Taahhüt tarihim olan 2 Mayıs günü, o güne kadar sunmadıkları ve kısmen daha avanta...jlı olduğunu düşündüğüm bir teklif ilettiler. Spor paketi için 6 ay 599 TL, sonraki 6 ay 849 TL civarında bir ücretle kampanya sundular ve ben de uzun yıllardır üye olmama güvenere...