Dolap'ta Yanıltıcı Fiyat Ve Sipariş İptali Sonrası İade Bekleyişi

Dolap uygulaması üzerinden Linaluxurstore adlı satıcıdan siyah Vakko omuz çantası siparişi verdim. Ürün 300 TL olarak listelenmişti, bu fiyattan siparişimi oluşturdum ve iki gün boyunca kargoya verilmesini bekledim ancak hiçbir işlem yapılmadı.

Bugün siparişimin iptal edildiğini gördüm. Satıcı, ürünün fiyatının aslında 1300 TL olduğunu söyleyerek siparişi iptal etmiş. İlanı 300 TL’den koyup siparişi aldıktan sonra “fiyat bu değilmiş” diyerek iptal etmeleri nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Şu an ücret iadesi de henüz hesabıma yansımadı.

Dolap uygulaması üzerinden hem satıcıya hem de destek birimine durumu yazarak bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yanlış fiyatlandırma veya satıcının kendi hatası nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum.

Siparişimin ilk gördüğüm fiyattan geçerli sayılmasını ya da en azından ücretimin en kısa sürede eksiksiz iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.