Digiturk hem internet hem

Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone Türkiye aboneliğimden Digiturk ev interneti hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde cayma ...bedelimin karşılanacağı, TV üzerinden taraftar paketine erişebileceğim ve modem ücretinin taksitli olarak faturaya yansıtılacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak yaşadığım süreç t...

Digiturk internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür bağlantı hızım normalin çok altında. 35 Mbit olarak sunula...n standart internet paketimden şu an 3,5 Mbit civarında hız alabiliyorum. Bu ölçümü Digiturk online işlemler uygulamasında belirtilen www.speedtest.com üzerinden yaptım. Biraz önc...

Digiturk ile 1002824247 üyelik numarası üzerinden “İnternet ve Sporun Yıldızı” paketi için 7 Mart tarihinde sözleşme imz...alayarak üye oldum. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmetlerden faydalanamadım. Defalarca aramamıza rağ...

Digiturk Bein Connect üzerinden 1020934536 numaralı aboneliğimle, Türk Tele...kom’daki sabit internet hattımı taşıyarak Eylül 2025 tarihinde kampanyalı D...

Digiturk internet TV abonesiyim. 25 Mart'tan beri evimde internet hizmeti tamamen yok ve bu nedenle 3 gündür aldığım hiz...metten hiç yararlanamıyorum. Kesinti başladığı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, 25 Mart'ta kayıt oluşturuldu ve ertesi gün, yani 26 Mart'ta ekiplerin gelip sorunu çözeceği söy...

Digiturk ADSL aboneliğimizde 10 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Bu... süre boyunca defalarca kez “Türk Telekom altyapı çalışması var, yarın gelir” denilerek oyalanıyoruz, ancak söylendiği gibi bir çalışma olmadığı ortaya çıktı. Türk Telekom’u bizza...

Digiturk üyelik yenileme sürecimde, 27.03.2026 tarihinde gece 00.00’dan bu şikayeti yazmaya başladığım ana kadar geçen s...üreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle firmanın web sayfasına girerek yapay zeka üzerinden gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Ancak burada nezaketten uzak b...

26.03.2026 tarihinde saat 19.05 civarında 08502700063 numaralı hattan beni arayarak “internet Digiturk maç kampanyaları”... ile ilgili olduğu söylenen bir kampanya için, detaylı bilgi almam amacıyla 1 tuşuna basmam istendi. Ben de sadece kampanya hakkında bilgi almak için 1’e bastım; ancak hemen ardınd...

Digiturk tarafından TV aboneliğimle ilgili arandım, taahhüdümün bittiğini söyleyip benden yazılı onay istediler. Telefon... görüşmesi sırasında yalnızca mevcut TV aboneliğimle ilgili işlem yapıldığını düşündüm. Ardından bana bir link gönderdiler ve bu link üzerinden bir sözleşme formu doldurttular. Bu...

Digiturk 100 Mbps sınırsız internet paketine Türk Telekom’dan geçiş yaparak abone oldum. Geçiş yapmam halinde belirtilen... kampanya fiyatı olan 519 TL üzerinden hizmet alacağım söylendi. Ancak süreçte hem modem hem de ücretlendirme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Geçiş kampanyasında modem değ...

Yaklaşık bir yıl önce TTNET abonesiyken, lohusalık dönemimde Digiturk Net tarafından arandım. TTNET altyapısını kullandı...klarını, uygun fiyatlı bir paket sunacaklarını söylediler. Görüşme sırasında bana TTNET’e ait abone numaram ve diğer tüm bilgilerim söylendiği için arayan kişileri TTNET sanarak on...

Digiturk’ün eğlence altın yıldız paketine internet + TV hizmeti için üyeyim. 23.03.2026 tarihinden itibaren internete ba...ğlanırken sürekli “ağda oturum hatası” alıyorum ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum...

18 Mart Çarşamba günü saat 10.00 civarında Mersin Mezitli Yeni Mahalle Yüksek Harman Caddesi Plato Park No:19 Kat:* Dair...e:* adresimde Digiturk kurulumu yapıldı. Bana satış yapılırken indirimli internet ve TV paketi olduğu, zaten altyapıyı Türk Telekom sağladığı için mevcut Turkcell ev interneti kull...

Bugün akşam saat 21.05 civarında 0 850 270 00 85 numaralı hattan arandım. Evimde kullandığım Vodafone internet için 5G m...odeme geçiş yapılacağı, modemimin ücretsiz değiştirileceği söylenerek bilgi verildi; ancak bu görüşme üzerinden benim adıma Digiturk üyeliği açıldığını daha sonra gelen SMS ile öğr...

Digiturk PTS_YALIN_VDSL_24 MB taahhütlü internet abonesiyim. Yarı ticari olan üyeliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen tara...fıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve o ay yaklaşık 2.000 TL fatura çıkarıldı. Buna rağmen başka firmalarla tekrar uğraşmamak için taahhüdümü yeniledim. Şu an işim gereği s...

Digiturk üzerinden 16 VDSL internet aboneliği kullanmaktaydım. Fiyatların aşırı derecede yükselmesi nedeniyle Kasım 2025... tarihinde başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Ancak bu tarihten sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde hem Digiturk’ten hem de geçtiğim yeni internet firmasından e...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık 8–9 aydır kullanıyordum. Mart 2026 başında (yaklaşık 3–4 Mart 2026 civarı) beni a...rayarak hattımın 100 Mbps hıza uygun olduğunu, altyapımın bunu desteklediğini söylediler ve bu hız için yeni bir taahhüt teklif ettiler. Eski paketim 580 TL iken, yeni taahhüdü 850...

23 Mart 2026 tarihinde Ordu Fatsa’da, Digiturk bünyesindeki engelli indirimi hakkımdan faydalanarak kendi adıma yeni bir... fiber internet ve TV paketi aboneliği başlatmak istedim. Ancak süreç boyunca karşılaştığım tutum, hem erişilebilirlik hem de engelli hakları açısından son derece hayal kırıklığı y...

23.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından 0 212 473 73 73 numaralı hattan arandım, arayan kişiler kendilerini Türk Teleko...m’dan arıyor gibi tanıtarak taahhüdümü yenilemem gerektiğini söylediler. Türk Telekom ev interneti kullanıyordum ve altyapı sıkıntıları nedeniyle zaten zor bağlatmıştık. Bana, mevc...

Digiturk’te Yükledi paketini kullanıyorum. Şubat ayında, 4 Şubat’ta taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yenileme sırasında müş...teri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, özellikle birkaç kez üzerine basa basa sormama rağmen, Şubat ve Mart ayı toplam faturasının 1000 TL’yi geçmeyeceği, 1000 TL’nin üzerinde hiçb...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili olarak tarafıma yapılan yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yakla...şık 2 gün önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve taahhüdümün önümüzdeki ay biteceği söylenerek internet tarifemin yenilenmesi yönünde yönlendirildim. Bu bilgiye güvenerek ta...

Digiturk’ün spor paketiyle birlikte verilen internet hizmetinden yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterne...tim günün her saati olması gerekenden çok daha yavaş çalışıyor ve bu durum hem normal kullanımımı hem de maç izleme deneyimimi olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Digiturk isimli firma tarafından yaklaşık bir ay kadar önce telefonla arandım. Aradıklarında önce ismimi yanlış söyleyip... “İsminiz İ****** E* A**** mi? ” diye sordular, ben de adımın Hasan olduğunu belirttim. Kendilerini internet ve iletişim şirketi olarak tanıttılar. Benim hâlihazırda Türk Telekom i...