Digiturk hem internet hem

Yaklaşık 48 gün önce Digiturk internet aboneliği başlattım ve aylık 750 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak dün itibarıyla tar...afıma 1.200 TL tutarında fatura gönderildi. Aboneliğim başladıktan kısa süre sonra internetimde sık sık kesintiler yaşanmaya başladı ve bu arıza hâlâ devam ediyor. Buna rağmen kull...

13.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından 0 212 473 73 73 numaralı hattan arandım. Görüşmede, Digiturk’ün Türk Telekom il...e anlaşmalı olduğu, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve eğer Digiturk aboneliği başlatırsam internet faturamın değişmeyeceği, sadece 500 TL ödeyeceğim, aksi halde faturamın...

Digiturk’ten VDSL internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 aydır paketimde taahhüt edilen hızı kesinlikle alamıyorum. ...İnternet hızım, söz verilen değerlere göre oldukça düşük ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapı...

Digiturk satışı ve altyapısı Türk Telekom olan internet aboneliğim, telefonda tamamen yanlış ve eksik bilgiler verilerek... başlatıldı. 1 Nisan tarihinde telefonla arandım ve diğer internet aboneliğimin iptal edileceği, oradan çıkacak faturanın da firma tarafından ödeneceği söylendi. Bu bilgilere güven...

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemini İzmir Bornova adresimden İstanbul Maltepe adresime almak istiyorum; ancak ...bu konuda hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Nakil talebime rağmen hem işlem başlatılmadı, hem de herhangi bir SMS ya da e-posta ile bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle görü...

02.03.2026 tarihinde Çankırı Kurşunlu’daki adresim için 24 Mbps Digiturk internet aboneliği aldım. Bu süreçte, önceki in...ternet sağlayıcım Millenicom aboneliğimin Digiturk tarafından iptal edileceğini beklerken, önceki aboneliğim iptal edilmediği için hem Digiturk’ten hem Millenicom’dan fatura çıkmay...

Digiturk ile hem TV hem de internet hizmeti için telefon üzerinden 358 TL’lik bir paket ücreti konusunda anlaşarak abone...lik başlattım. Ancak ilk ay gelen ilk faturam 658 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar, telefonda anlaştığımız ücretin çok üzerindedir. Bağlantı yapıldıktan hemen sonra müşteri hizmet...

08 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20 civarında 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini ...Digiturk yetkilisi olarak tanıttı ve bana yeni internet aboneliği ile Digiturk taraftar paketi satmak istediklerini söyledi. Görüşme sırasında kimlik numaram dahil olmak üzere kişi...

24906092 numaralı Digiturk müşterisiyim. Digiturk’ün sağladığı cihaz üzerinden verilen Bein Connect hizmetine televizyon...umdan giriş yapamıyorum. LG marka televizyon kullanıyorum ve bu sorun ilk bağlantı yapıldığı günden beri devam ediyor. Başta internet kaynaklı olduğunu düşündüğümüz için internet p...

1031697899 numaralı TV+internet aboneliğim için 07.04.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de başvuru yaptım. İnternette 34...9 TL olarak gördüğüm paket için arandığımda sabit fiyat garantisi verildi, bu bilgiyle başvurumu onayladım. Görüşme sırasında bana bu fiyattan farklı bir bedel çıkacağı, kurulum ya...

Halihazırda Türk Telekom evde internet abonesi olarak hizmet almaktayken, Mart 2026 tarihinde kendisini Türk Telekom vey...a yetkili bayisi olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında mevcut internet taahhüdümün sona erdiği, yenileme yapılmazsa yüksek faturalar ödeyeceğim bel...

Digiturk internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşadığım için 26.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Bu arızanın fir...ma tarafından giderilmesi gerekirken teknik servis yönlendirildi ve gelen görevli, benden herhangi bir işlem ücreti alınmayacağını ve ücreti faturaya yansıtmayacağını özellikle söy...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimi Lüleburgaz’da kullanmaktayım. Paketimin son taahhüt tarihi 05.07.2026. Şu an bu paket... için aylık 400 TL ödüyorum ve 3 taksit ödemem daha bulunuyor. Mart ayı başından itibaren Digiturk tarafından taahhüt sürem dolacak denilerek telefonla aranmaya başladım. İlk görü...

Digiturk üzerinden 34 Mbps limitsiz fiber internet paketi için kampanya kapsamında arandık ve bize aylık 349 TL olarak b...ilgi verildi. Bu fiyata güvenerek hizmeti kabul ettik ve 6 Nisan’da kurulum yapıldı. Ancak aynı gün telefonuma gelen mesajda, tarifemin modem kapsamı dışında olduğu, ücretin değişi...

Digiturk internet aboneliğimi başlatırken sözleşmede ve kampanya bilgilerinde aylık ödemenin 579 TL olacağı açıkça belir...tilmiş olmasına rağmen, ilk faturam 1.150 TL olarak kesildi. Bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın 50 günlük ku...

Digiturk üyesi olarak İzmir Urla Çeşmealtı’nda uzun süredir sorunsuz şekilde yayın izlerken, 05.04.2026 Pazar günü öğle ...saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden yayınım kapandı ve o günden beri ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü te...

Digiturk internet aboneliğim yaklaşık 3 hafta önce bağlandı ancak bağlantıdan kısa süre sonra, yaklaşık 2 haftadır sürek...li hız düşüklüğü, donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Evde herkes çalışmak zorunda ve internet kesintileri nedeniyle işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Bu sorun için müşteri hizmetl...

Digiturk ile yaptığım görüşmelerde bana spor internet hizmetinin 1 yıl boyunca ücretsiz olacağı söylenmesine rağmen, hiz...met daha ilk aydan itibaren ücretlendirildi ve 3 ay boyunca toplamda yaklaşık 2.800 TL fatura edildi. Bu hizmeti ücretsiz olacağı taahhüdüyle kabul ettim, ücretli olacağını bilsem ...

Digiturk ev internetim 28.03.2026 tarihinden beri, yani 13 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyor...um. İstanbul Zeytinburnu’nda yaşıyorum ve bu süre boyunca hem işim hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Abone numaram: 1027530689. Bu süreçte Digiturk ile 5 kez iletişime g...

24 Mart 2026 salı günü Isparta şube üzerinden TV+İnternet şeklinde başvuruda bulundum. Seçtiğim takımın maçlarını ve 2 a...y süre ile tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğimi, sinema ve belgesel kanalların da ulusal kanallarla birlikte izlenebileceğini söylediler. Ekran görüntüsünden de görüldüğü üzere...

Digiturk tarafından internet + spor paketi için telefonla arandım ve bana 12 ay boyunca sabit 100 Mbps sınırsız internet..., 12 ay hediye Süper Lig ve Avrupa maçları içeren bir paket, aylık sabit 349 TL olarak anlatıldı. Bu şartlarla onay verdim ve kabul ettiğim paket bu şekildeydi. Ancak onay verdikt...

Bursa Osmangazi’de Digiturk’ten 35 Mbps internet hizmeti alıyordum. Taahhüt sürem bitince iptal edeceğimi söylememe rağm...en, taahhüt biter bitmez daha hiç kullanmadığım dönemin, ayın başında peşin olarak ve zamlı tarifeden önüme fatura çıkardılar. Mayıs ayına ait bu fatura 03.04.2026 tarihinde Nisan ...

Aralık ayında Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet paketimle birleşen, 12 ay boyunca tamamen ücretsiz olaca...ğı söylenen bir kampanya teklif edildi. Özellikle herhangi bir ücret alınmayacağı, bunun 12 ay hediye bir paket olduğu ifade edildiği için teklifi bu şartlarla kabul ettim. Ancak ...