to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı İşlem Nedeniyle Üyeliğimin Erken Kapatılması Ve Yeniden Etkinleştirilmesi Talebi
17.06.2026 tarihinde saat 18:37’de Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak, üyeliğimin 03.07.2026 tarihinde iptal edilmesi için talep oluşturdum. Ancak müşteri hizmetlerinde görevli personelin hatalı işlem yapması sonucu olduğunu düşündüğüm bir nedenle, 24.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyeliğim tamamen kapatılmıştır. Bugün tarafıma gelen mesajla üyeliğimin kapandığını öğrendim.
Bu durumun ardından tekrar müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda, üyeliğim aktif olmadığı için temsilciye bağlanamadım. X üzerinden de durumu yazılı olarak iletmeme rağmen herhangi bir netice alamadım ve sorun devam etmektedir.
Üye numaram 1023604400’dür. 17.06.2026 tarihinde saat 18:37’de yaptığım görüşmenin incelenmesini, gerekli görülürse ses kaydının dinlenmesini ve hatalı işlem sonucu kapatılan üyeliğimin 03.07.2026’ya kadar geçerli olacak şekilde, eski koşulları ve haklarım korunarak aynı şartlarda yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
