Yeni Digiturk Paketi Kurulum Sonrası Kanal Ve Sinyal Kesintileri, Müşteri Hizmetleri Erişilemez

İstanbul Bağcılar’da yeni aldığım Digiturk İndirimli Yıldız Dolu Paketi üyeliğim, kurulumu yapıldıktan sadece ertesi gün sorun çıkarmaya başladı. Bein Sports kanalına girmek istediğimde “ticari” uyarısı alıyorum, ulusal kanallar kısmına geçtiğimde ise sadece bir tane kanal görünüyor. Üyeliği daha dün almama rağmen bugün neredeyse hiçbir kanalı izleyemiyorum.

Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hatta bekletiliyor ve bağlanılamıyor, bu nedenle sorunu kimseye aktaramıyorum. Yeni kurulan bir üyelikte bu kadar kısa sürede sinyal hatası ve erişim sorunları yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Abone numaram 32093897’dir. Yayınların düzgün şekilde açılması ve sinyal hatasının giderilmesi için en kısa sürede adresime teknik servis gönderilmesini talep ediyorum.