Digiturk hata

Digiturk sabit ev interneti ve beın Sports paketimle ilgili taahhüt ve fatura sorunu yaşamaktayım. Taahhüt sürem 08.02.2...026 tarihinde sona erecekken, taahhüdümün bitmiş olduğu gerekçesiyle 550 TL olarak ödemekte olduğum sabit faturamı 1.650 TL olarak yansıttılar. Oysa tarafıma SMS ile, indirimli kam...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi yenilemeden önce 30.06.2026 tarihinde saat 20:41’de 0212 473 73 74 numaralı hattan yakl...aşık 15 dakikalık bir görüşme yaptım. Bu görüşmede sosyal destek kampanyası ile indirim uygulanabileceği, ayrıca kalkınma illeri kapsamında da ek indirim yapılabileceği tarafıma sö...

İzmir Menemen Emiralen’de bulunan evim için Digiturk’ün TCDD personeline özel kurumsal kampanyasından “Yıldız Dolu Paket...” e başvuruda bulundum. 1 yıllık Digiturk ücretim peşin olarak alındı, kampanya dahilinde kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. 11.07.2026 tarihinde Digiturk adına gelen...

Digiturk’ten 2025/2026 sezonu için spor paketi üyeliği aldım. Üye Numaram (1028281625) Üyeliğin sezon bittiğinde sona er...eceği söylenmesine rağmen, sezon kapandıktan sonra da kullanmadığım dönem için tarafıma yaklaşık 1663,2 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kullanmadığım bir platform için ücret ödemek ...

Yaklaşık 3 ay önce Galatasaray maçlarını izlemek için Digiturk beın Connect üzerinden Süper Lig paketi aboneliği aldım. ...İlk arandığımda abonelik işleminde sorun olduğu, aboneliğimin açılmadığı söylendi. Daha sonra tekrar arandım ve işlem bu sefer gerçekleşti. Son arayan görevliye, az önce de denendi...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra cihaz teslimi için bugün Afyon merkezde bulunan can bilişim Afyon - M***** ...F******* bayisine cihazı teslim ettim. Ancak kumandayı evde unuttuğumu daha sonra fark ederek yaklaşık bir saat sonra tekrar bayiye götürdüm. Bayideki çalışan, sistemde ürünü eksi...

Yaklaşık dört gün önce aylık 689 TL’lik internet ve takımımın maç kanallarını içeren Digiturk internet paketi için başvu...ru yaptım. Dün ekip eve gelip kimliğimi aldı, e-Devlet üzerinden pin kodu istedi, kimlik resmimi çekti ve tüm belgeleri tamamladı. Bu işlem sırasında daire numaramın sisteme yanlış...

Göztepe taraftarıyım ve kombine üyesiyim. Haziran ayında kombinemi yeniledim. Bu sezon için Göztepe ile Digiturk arasınd...a yapılan anlaşma kapsamında, kombinesini yenileyen taraftarlara ücretsiz Mini Yıldız Dolu paketinin verileceği duyuruldu. Ancak bana gönderilen kodu kullanarak paketi tanımlamaya ...

LG televizyonumda Digiturk kanalları arasında geçiş yaparken 23. Kanaldan direkt 76. Kanala atlama sorunu yaşıyorum ve y...aklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor. Bunun üzerine Digiturk çağrı merkezini aradım ve İdal isimli çalışanla görüştüm. Görüşme sırasında bana, isterseniz teknik servis gönderel...

19 Haziran 2026 itibarıyla Digiturk’ten “100 Mbps Limitsiz Yalın Fiber bc Eğlence Avrupa'nın Yıldızı” internet paketi iç...in modem ücreti dahil aylık 789 TL olarak bilgilendirildim ve bu ücret üzerinden onay verdim. Ancak 09.07.2026 tarihinde adıma 1.686,31 TL tutarında bir fatura düzenlendi ve son öd...

Digiturk aboneliğim kapsamında 7. Aya ait tarafıma 2.588 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu faturada internet arıza k...aydım nedeniyle 700 TL servis ücreti yansıtıldığını kabul ediyorum, ancak yayın/uydu için hiçbir arıza talebim olmadığı halde aynı şekilde ek bir 700 TL daha servis ücreti kesildiğ...

Digiturk aboneliğim için 10 gün önce adres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. Yedi günün sonunda ekip sonunda geld...i ancak sistemde adres yanlış girildiği için hiçbir işlem yapmadan geri gittiler ve nakil gerçekleşmedi. Adresin yanlış olduğunu gelen ekipten öğrendim. Adres düzeltme işlemi için...

Konu: Hizmet sunulamamasına rağmen cayma bedeli ve kurulum ücreti talep edilmesi hakkında şikayet Digiturk bünyesinde b...iri Diyarbakır'da, diğeri İstanbul/Çekmeköy adresimde olmak üzere iki aktif üyeliğim bulunmaktadır. Şikayetime konu olan üyelik, İstanbul/Çekmeköy adresimde yaptırdığım TV ve inter...

Digiturk’ün Galatasaray Yıldız Dolu paketi için üyeliğimi yenilerken, ödeme... koşulu olarak 12 ay taksitli olacak şekilde anlaştık. Ancak 02.06.2026 tar...

Instagram üzerinden gördüğüm reklam üzerine Digiturk başvurusu yaptım. Reklamda Digiturk’ün aylık 349 TL olduğu, buna ek... hiçbir ücret (kurulum, cihaz vb.) alınmayacağı ve 4K yayın alacağım açıkça belirtiliyordu. Reklamdaki başvuru formunu doldurduktan bir süre sonra 0 212 945 40 36 numaralı hattan a...

Ziraat Bankası Bankkart ile Digiturk iş birliği kapsamında bankkart.com.tr üzerinde ilan edilen, 17 Haziran–3 Ağustos 20...26 tarihleri arasını kapsayan “Digiturk Yıldız Dolu Paketinize 1.000 TL Jest Lira” kampanyasına başvurmak istiyorum. Kampanya sayfasında başvuru için bankkart.digiturkkurumsal.com....

Digiturk TV paketi üyeliğimi defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim ve bana 01.02.2026 tarihinde üy...eliğimin kapatılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üyeliğim kapatılmadığı gibi, iptalden sonra iki aya ait, her biri 2.500 TL olmak üzere toplam 5.000 TL tutarında fatura çıkarıldı...

Digiturk 1032021911 numaralı uydu yayınını aldığım günden beri televizyon izleyemiyorum, sürekli yayın hatası alıyorum. ...Ekranda sık sık e32 ve e52 hataları çıkıyor, sinyal seviyesinde azalma var uyarısı veriyor ve yayın kesiliyor. Sorun başladığından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İ...

Digiturk Bein Connect üzerinden telefon tanımlama işlemi yapmak isterken, anne kızlık soyadımı doğru girmeme rağmen sist...em sürekli hata veriyor ve “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Bu nedenle telefon tanımlama işlemini bir haftadır...

29 Haziran tarihinde Ziraat Bankası – Digiturk ortak kampanyası kapsamında, kutulu Digiturk Yıldız Dolu paketine 359 TL’...den 12 taksitli olarak başvuruda bulundum. 1–2 gün içinde aranarak kurulum için geri dönüş yapıldı, ancak televizyonumun yeni geleceğini belirttim ve özellikle Cuma günü tam gün iç...

29 Haziran tarihinde Ziraat Bankası – Digiturk ortak kampanyası kapsamında, kutulu Digiturk Yıldız Dolu paketine 359 TL’...den 12 taksitli olarak başvuru yaptım. 1–2 gün içinde aranarak kurulum için geri dönüş yapıldı, ancak televizyonumun yeni geleceği için kurulumu birkaç gün sonrasına almak istediği...

Digiturk’ün Yıldız Dolu uydu paketine, Ziraat Bankkart kampanyası kapsamında yaklaşık bir hafta önce başvuru yapmak iste...dim. Sisteme bilgileri girdikten sonra “Başvuru tamamlanamadı, bu adreste bir uydu üyeliği bulunmaktadır, uydu seçilemez” şeklinde bir hata alıyorum ve üyelik işlemi hiç ilerlemiyo...

Bein Connect üzerinden hem cihaz hem de internet hizmeti satın aldım. Kayıt işlemi sırasında görevlinin daire numaramı y...anlış girerek 1 yerine 2 yazması nedeniyle bağlantım yanlış daireye tanımlanmış. Bein tarafında yapılan bu hataya ek olarak altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ekipleri de gelip portu...