to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Ücret İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Bubiletten Candles and Echoes etkinliği için aldığım bileti koltuk değişikliği yapmak zorunda kaldığım için 23 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettim ve aynı etkinlik için yeni bir bilet satın aldım. İptal edilen bilet için 2.040 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı belirtildi.
Bubilet bana e-posta göndererek IBAN ve sipariş numarası bilgilerimi talep etti, ben de istenen tüm bilgileri kendilerine ilettim. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Tekrar tekrar e-posta atıyorum fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, adeta görmezden geliniyorum.
Uzun süredir bekleyen bu iadenin, 11950757 sipariş numaralı biletim için, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sizleri telefonla aradık ancak ulaşamadık. İade durumunuzu kontrol edebilmemiz adına, daha önce talep edilen bilgileri e-posta adresinize yeniden iletmenizi rica ederiz. Bilgileriniz tarafımıza ulaştığında, iade süreciniz hakkında en kısa sürede bilgilendirme sağlayacağız. Teşekkür ederiz.
Bilgileri tekrar destek mailinize yolladım. Dönüş alamıyorum mailden ama umarım halledebilirsiniz.
