Digiturk hata

04.11.2025 tarihinde Digiturk üzerinden 1024336598 abone numarası ile abonelik yenileme işlemi yaptım. İçeriğinde 35 Mbps internet ve beIN Connect üzerinden 1 yıllık Süper Lig paketi hediyesi bulunan bir paket için toplamda 629 TL üzerinden yeni sözleşme yapıldı. Sözleşmede 499 TL internet, 129 TL S...

Digiturk’te bulunan maç paketi üyeliğimi daha önce iptal ettirdim. İptal sürecinde üzerimde görünen iki adet faturam kalmıştı, bunların tamamını daha sonra banka havalesiyle ödedim ve cihazları da iade ettim. Buna rağmen bugün 2024 yılına ait olduğu belirtilen 4.567 TL tutarında bir borç için hakkım...

Digiturk üzerinden 35 Mbps evde internet aboneliği başlatırken, hem eve gelen temsilciye hem de müşteri hizmetlerine defalarca teyit ederek modem ücreti dahil aylık 569 TL ödeyeceğim bilgisini aldım ve bu şekilde onay verdim. Buna rağmen, 22.11.2025 tarihinde aktif olan internetim için 15.12.2025 ta...

2024 yılı Kasım ayında Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve vericiyi de teslim ettim. O dönemde bankadan otomatik ödeme ile faturalarımı düzenli olarak ödüyordum. İptal sonrasında da iki ay boyunca borç görünüp görünmediğini kontrol ettim, herhangi bir borç görünmeyince faturalar kısmından otomatik ...

İnternet üzerinden Digiturk kullanıyorum ve tüm kanallar açık olmasına rağmen TRT 1’i izleyemiyorum. TRT 1’e girmeye çalıştığımda ekranda “Can not find content URL 403” şeklinde bir hata alıyorum ve kanal hiç açılmıyor. Bu sorun 11.12.2025 tarihinden beri devam ediyor. Yaklaşık bir haftadır Digitur...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullanılan kutu arızalı olduğu için 28 Kasım 2025 tarihinde teknik servis kaydı oluşturdum. Servis geldi ve kutuyu değiştirdi; ancak takılan yeni kutu da iki gün sonra hata verdi. Bunun üzerine 2 Aralık 2025 tarihinde tekrar teknik servis talep ettim ve bu kez çalışan ...

13.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki adresim için Digiturk internet + TV aboneliği başvurusu yaptım. Ancak 17.12.2025 tarihinde, birçok yeri defalarca arayıp ısrarla sormam sonucunda başvurunun kendi kendilerine iptal edildiğini zorla öğrendim. Bu iptal tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi, bil...

Başka bir firmadan Digiturk internet ve TV hizmetimi taşıdım. Taşıma işlemi yapılması gerekirken yeni abonelik açılmış ve eski aboneliğim iptal edilmemiş. Diğer firmadaki taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen üyeliğim aktif kaldığı için şimdi oraya da ödeme yapmam gerekecek, ancak tutar henüz belli d...

Digiturk Taraftar Paketi aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır gün içinde sık sık E48-32 hatası alıyorum. Yayın bir anda kesiliyor, ara ara düzelip tekrar gidiyor, bazı zamanlarda kanallar tamamen listeden siliniyor, bazen de yayında donmalar oluyor. Sorun ilk başladığında fişi çekip takm...

Digiturk aboneliğim için kayıtlı olan adreste dış kapı numaram sistemde hatalı görünüyor. Adresim Denizli ili Pamukkale ilçesinde bulunuyor ve dış kapı numaram “a/6” olarak yazılmış, bunun “a/5” olarak düzeltilmesi gerekiyor. Bugün, 16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.30’dan itibaren yarım saat i...

Digiturk üyeliğimi, dekoderim eskidiği için aldığım pakete rağmen maçları izleyemiyorum. Bunun için talep oluşturuyorum; dekoder değişimi için para talep ediyorlar. Her şeye rağmen kabul ediyoruz, bu sefer de eve geldiklerinde çanağın eski olduğunu ve değişimi için 6000 TL istediklerini söylüyorlar....

Digiturk üzerinden hem yayın hem de internet hizmeti için başvuruda bulundum. Digiturk yayın TV kutusunun kurulumunu yaptılar ancak adres hatasından dolayı Türk Telekom internet kurulumunu gerçekleştirmedi ve bunun üzerine Digiturk internet hizmetini iptal etti. Daha sonra defalarca kez tekrar başvu...

Digiturk beın Connect aboneliğimde yeni aldığım telefonumdan maç izlemek istediğimde uygulama sürekli “cihazı doğrula” uyarısı veriyor ve ardından “cihazınız tanımlı değil” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle 15 Aralık 2025 tarihinden beri telefonumdan hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Uygulamayı si...

Sosyal medyada gezinirken Digiturk’ün taraftar paketi ve internetin birlikte olduğu, aylık 500 TL olarak sunulan bir kampanya reklamıyla karşılaştım. Reklamdaki bağlantıya tıklayarak başvuru yaptım. Telefonla arandığımda da aynı kampanyanın internet dahil 500 TL olduğu teyit edildi. Ardından, yanlış...

Temmuz 2025’te İstanbul Çekmeköy’de yeni taşındığımız evimiz için Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattık ve aylarca hiçbir sorun yaşamadan kullandık. Ancak 10.12.2025 günü saat 15.00 civarında hiçbir açıklama yapılmadan internetimiz tamamen kesildi. Türk Telekom yetkililerinin yaptığı kontr...

Digiturk abonesi olarak, 1005187059 numaralı üyeliğimde 16.12.2025 tarihinde sürekli yaşadığımız sinyal hatası nedeniyle teknik servis çağırdım. Gelen servis, LNB’nin arızalı olduğunu ve ayrıca kullandığımız LNB ile çanak antenin Digiturk’ün orijinal ekipmanları olmadığını belirtti. Yaklaşık 3 yıl ...

Digiturk full paket abonesiyim. İki gün önce gece 02.10 civarında Digiturk kutum aniden sinyal almamaya başladı ve o andan itibaren hiçbir şekilde yayın izleyemez oldum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini toplamda 4 defa aradım. Her seferinde cihazın sinyal aradığı, güncelleme yapıldığı ve biraz...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk’e yeni üyelik yaptım. Üyelik öncesinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket satıldı, bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak kurulumdan sonra gördüm ki sadece Galatasaray’ın Süper Lig maçlarını izleyeb...

15.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında internet üzerinden Digiturk Spor Paketi içinde yer alan Neo paketi satın aldım. Satın alma esnasında faturamın 501 TL olacağı, ilk ay ise yarım kullanım olacağı için yaklaşık 330 TL civarı bir tutar yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak işlem sonrasında sistemd...

İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım 1009485182 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili olarak yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimde zaten Türk Telekom internetim varken, Ekim ayında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana Digiturk internet + spor paketi dahil toplam 549 ...

Digiturk Bein Connect üzerinden sahip olduğum Süper Lig Paketi ile birkaç gündür Süper Lig maçlarına giremiyorum. Maçı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “decoder failed” hatası alıyorum ve yayına hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorun hem Akıllı TV üzerinden, hem de telefon uygulamasında aynı şekilde ...