to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Ailenizin Yıldızı paketimi 29 Haziran’da müşteri hizmetleri üzerinden dondurdum ve ardından Digiturk’ten 4 Temm...uz 2026 tarihi itibarıyla dondurma talebimin onaylandığına dair SMS aldım. Buna rağmen üyeliğim dondurulmuş olmasına karşın Temmuz ayı için fatura kesildi. Dondurma talebim sistem
Digiturk ile “İnternet ve Sporun Yıldızı” paketine (tüm ligleri içeren paket) telefon üzerinden abone oldum. Görüşme sır...asında aylık 1.089 TL ödeyeceğim açıkça söylendi, ayrıca ilk ay tam ay olmadığı için daha düşük bir tutar yansıyacağı özellikle ifade edildi. Bu beyana güvenerek sözleşmeyi onaylad
02.05.2026 tarihinde internet aboneliğimi başka bir firmadan Digiturk’e taşıdım. Abonelik sırasında, önceki internet sağ...layıcımın 2.500 TL tutarındaki cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı taahhüt edildi. Bu kapsamda, eski firmaya ödediğim cayma bedelinin dekontunu, tarafıma belirtilen i
6 Haziran 2026 tarihinde Digiturk ile yaptığım görüşmede, kamu personeli olduğumu beyan etmem ve kamu kimlik kartımı e‑p...osta adreslerine göndermem halinde faturalarımda yüzde 25 oranında indirim uygulanacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine kamu kimlik kartımı istendiği gibi e‑posta ile defalarca gönd
Digiturk’te yaklaşık 1 yıl önce başlattığım genel aboneliğimin ücretini peşin olarak ödedim ve şu an üyeliğimin bitmesin...e sadece 11 gün kaldı. Buna rağmen aboneliğimi feshetmek istediğimde benden cayma bedeli talep ediliyor. Müşteri numaram 28603224’tür. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetleriyle yap
Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında 31166870 numaralı üyeliğime bağlı bir arıza için teknik servis kaydı açıldı.... Randevu saatinde işte olduğum için evde değildim, gelen ekip de sadece apartman girişindeki kutudan kontrol yaparak işlem gerçekleştirdi, daire içine hiç gelinmedi ve ev içi herh
12 Haziran 2026 tarihinde Digiturk ile taahhütlü olarak internet ve Futbolun Yıldızı paketi için abonelik başlattım. Bun...a rağmen ilk faturam 3 Temmuz’da kesildi ve sadece 21 günlük kullanımım olmasına karşın 52 günlük kullanım yapılmış gibi 1.771,15 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriy
Digiturk Sporun Yıldızı paketimi kullanırken yaklaşık 1 haftadır sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Anten kablomda herhang...i bir problem olmamasına rağmen yayını açtıktan yaklaşık 1 dakika sonra yayın donuyor ve ekranda LG televizyonumda “Mesaj Kodu e52-32, sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkıyo
10.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliği yaptırdım. Görüşme sırasında bana aylık 349 TL’lik bir pakete kayıt olduğum söylen...di ve ben de bu fiyat üzerinden onay verdim. Ancak sonradan paketin aslında 579 TL olduğunu fark ettim ve yanıltıldığımı anladım. 13.07.2026 tarihinde fiyat farkını öğrendikten so
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim ve her yıl üyeliğimi yenileme döneminde fiyat konusunda mağduriyet yaşıyorum. Uzun ...süredir üye olmama rağmen bana yüksek tutarlarda taahhüt sunulurken, yeni üyelere çok cüzi rakamlarla kampanyalar teklif edilmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Eklediğim belg
Digiturk’ün Spor Paketi’ne üye oldum ancak abonelik sonrası kurulum için ne eve gelen oldu ne de herhangi bir randevu ve...rildi. Üyeliğim açıldı ama hizmetten hiç faydalanamadım. Yaklaşık 10 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, sürekli aramama rağmen bir temsilciye ulaşamıyorum. Bu sü
Digiturk aboneliğimle ilgili yaşadığım bir problem nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şek...ilde yetkili birime bağlanamıyorum. Yaklaşık 1,5 saat boyunca +90 (212) 473 73 73 numaralı hattı aradım, sistem sürekli yönlendiriyor ancak bir türlü müşteri temsilcisine aktarmıyo
11 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolusu paketi ve 1000 Mbps internet için başvuru yaptım. İlk aşamada kutusu...z olarak Bein Connect üzerinden kullanım önerildi; ancak bunun için internet bağlantısına ihtiyaç olduğu, internet başvurum ise henüz sonuçlanmadığı için hizmetten faydalanamayacağ
LG televizyonumda Digiturk kanalları arasında geçiş yaparken 23. Kanaldan direkt 76. Kanala atlama sorunu yaşıyorum ve y...aklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor. Bunun üzerine Digiturk çağrı merkezini aradım ve İdal isimli çalışanla görüştüm. Görüşme sırasında bana, isterseniz teknik servis gönderel
Digiturk aboneliğim kapsamında Sagemcom 4K uydu alıcım için bugün İzmir Karabağlar’da servis yönlendirildi. Gelen ekip, ...LNB’nin değişmesi gerektiğini söyleyerek benden LNB ücreti olarak IBAN üzerinden 1.875 TL talep etti ve bu ödemeyi yaptım. Buna rağmen LNB’de herhangi bir değişiklik yapılmadı, sad
Yaklaşık bir yıl önce Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve modemimi de teslim ettim. Buna rağmen şu an e-Devlet üzerinde...n Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’ne ait 2026/15987 sayılı dosyada adım üzerine icra ve borç görünüyor. Dosyada alacaklı olarak Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş
07.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak Yıldız Dolu paketimde aboneliğimin bitmek üzere olduğu, iste...rsem 12 ay taahhüt karşılığında aylık 539 TL bedelle üyeliğimin 1 yıl daha uzatılabileceği söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak 11.07.2026 tarihinde aboneliğimin süres
2025 yılı Eylül ayında Digiturk üyeliğimi yenilerken 2.469,55 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olacak şeki...lde, yıllık olduğuna inanarak yaptım. Buna rağmen Haziran 2026 döneminde 22,45 TL tutarında, Temmuz 2026 döneminde ise 249 TL tutarında ek faturalar çıkarıldığını online işlemler e
Digiturk ile yaşamış olduğum farklı fiyat uygulaması nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Haziran 2026 ayında, t...üm Süper Lig maçları ile film ve dizi kanallarının dahil olduğu bir paketi aylık 455 TL’den, kredi kartıma 12 taksit olacak şekilde satın aldım. Üyeliği yenilerken daha önceki yıll
2 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk ile yeni abonelik yaparken Sporun Yıldızı ek paketini, ilk faturaya yansıtılmak üzere 1....000 TL bedelle satın aldım. Görüşme sırasında bu fiyatı özellikle sorup teyit ettim ve bu şartla onay verdim. Ancak yeni aboneliği yaparken, yarın fatura kesim günü olduğundan hiç
Digiturk sesli yanıt sistemi üzerinden yapılan yönlendirme ile, mevcut paketim olan Yıldız Dolu Paket’im isteğim dışında... daha yüksek fiyatlı bir paketle taahhütlü hale getirilmiştir. Herhangi bir onay vermek istemediğim halde yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum ve sonrasında hattıma bu kapsamda fat
11.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi H****** Bey tarafından farklı bir operatörden geçiş için arandım. Bana ...bir yıllık, sabit kutulu internet ve taraftar paketli bir abonelik teklifi sunuldu. 100 megabit fiber internet için 499 TL + 90 TL modem ücreti olacağı söylendi ve bu fiyat üzerind
Yaklaşık 2015 yılından beri Digiturk abonesiydim ve Temmuz 2026’da üyeliğimi sonlandırdım. 11.07.2026 tarihinde HD kutuy...u teslim etmek için bayiye gittiğimde, cihazda hasar olduğu ve bu nedenle 2.250 TL’nin faturama yansıtılacağı, kırık kart için 300 TL ve HDMI kablosunun orijinal olmadığı gerekçesi
19 Haziran 2026 itibarıyla Digiturk’ten “100 Mbps Limitsiz Yalın Fiber bc Eğlence Avrupa'nın Yıldızı” internet paketi iç...in modem ücreti dahil aylık 789 TL olarak bilgilendirildim ve bu ücret üzerinden onay verdim. Ancak 09.07.2026 tarihinde adıma 1.686,31 TL tutarında bir fatura düzenlendi ve son öd
