Digiturk Hatalı Peşin Çekim Ve Taksit Sözünü İhlal Etmesi
"Sorun çözüldü"
"Sorun çözüldü"
Bein Connect spor paketi üyeliğim mayıs ayı sonunda bitmiş olmasına rağmen, haziran ve temmuz aylarında bilgim ve onayım... dışında sistem tarafından taahhütsüz üyelik başlatılmış ve toplamda 2.736,93 TL tutarında iki aylık fatura yansıtılmıştır. Digiturk online işlemler ekranına girdiğimde haziran 202
Digiturk’ten TV Yıldız Dolu paketi ve ev interneti aboneliği satın aldım. Telefonla görüştüğüm Digiturk yetkilisi, adres...imi sisteme hatalı girdiği için internet kurulum ekibi defalarca gelmekte zorlandı ve interneti bağlayamadılar. TV kutusunu getiren görevli ise akşam saat 20.00 civarında cihazı ev

Digiturk’e yeni bir Yıldız Dolu paket aboneliği için başvuruda bulundum. Kurulumun bugün sabah saatlerinde yapılacağı bi...lgisi verildi, evde hazır bir şekilde beklememe rağmen ne arandım ne de adrese gelen oldu. Durumu öğrenmek için 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik
01.07.2026 tarihinde Digiturk ile Yıldız Dolu paketi üzerinden anlaşma yaptım. Ancak 23.07.2026 tarihinde hiçbir onayım ...ve talebim olmamasına rağmen paketim Sporun Yıldızı paketi ile değiştirilmiş. Bu değişikliği online işlemler menüsüne girdiğimde fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetl
Digiturk’ün internet ve TV kampanyasına başka bir sağlayıcıdan geçiş yapmak için katıldım. Başvurum 17 Temmuz tarihinde ...alındı, 23 Temmuz tarihinde ise SMS ile kurulum için benimle iletişime geçileceği bildirildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Günlerdir müşteri hizmetlerin
Yaklaşık 2 senedir Digiturk Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum. Son 1 ay içinde toplam 4 kez decoder değişimi yaşadım. İlk ...orijinal cihaz elektrik sebebiyle kullanılamaz hale geldi, sonrasında gönderilen 3 decoder de randımanlı çalışmadı. Elektronik cihazlarda decoder değiştiğinde kumandanın da değişti
25.07.2026 tarihinde Digiturk evde internet aboneliğim için Türk Telekom ekipleri adresime gelerek modem kurulumunu yapt...ı. 35 Mbps hızındaki paketim için kurulum yapılmasına rağmen o günden bu yana modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. K
Digiturk üzerinden 31976152 üyelik numarası ile Limitsiz 100 Mbps’ye kadar ev interneti kullanıyorum. Adres değişikliği ...talebimi 27.07.2026 tarihinde saat 23:50 civarında oluşturdum. 28.07.2026 sabah saatlerinde tarafımla iletişime geçildi ancak o an müsait olmadığım için kurulum yapılamadı. 29.07.
Digiturk full paket abonesiyim. Doğum tarihim sistemde zaten doğru olmasına rağmen, çağrı merkezini aradığımda doğum tar...ihi doğrulama aşamasında takılıyorum. Doğum tarihimi doğru girmeme rağmen sistem bunu kabul etmiyor ve bu yüzden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık üç gü
Trendyol üzerinden Digiturk’ün 1 yıllık Süper Lig paketini 29.12.2025 tarihinde, sipariş kodu 10838856593 ile satın aldı...m. Paket 31.12.2025 – 31.12.2026 tarihleri arasını kapsamasına rağmen üyeliğimi bir türlü aktif edemiyorum. Tod platformu üzerinden üyelik kodumu girdiğimde, ekranda “Seçilen kamp
Digiturk Akman Dijital bayisindeki üyeliğimi sonlandırmak ve kutuyu teslim etmek için bugün saat 15:00 civarında mağazay...a gittim. İşlemi yapmak için içeri girdiğimde orada sadece tek bir bayan personel bulunuyordu ve yaklaşımı son derece sert ve saygısızdı. Konuşma üslubu kaba, tersleyici ve küçümse

26 Temmuz’da Digiturk internet artı TV paketi için üyelik işlemi gerçekleştirdim ve bugün için kurulum randevusu verildi.... SMS ile gelen bilgilendirmelerde de teknik servis randevusunun bugün yapılacağı açıkça yer almasına rağmen, gün boyu beklememize rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı.
Digiturk’ten önce TV hizmeti aldım, ardından “uygun internet kampanyamız var” denilerek internet başvurusu yaptım. Başvu...ru sırasında özellikle 10 numaralı dairede oturduğumu söylememe rağmen müşteri temsilcisi adresi yanlışlıkla 11 numaralı daire olarak sisteme girmiş. Cumartesi günü imza için Digi
1032540038 numaralı Digiturk aboneliğimi 27.07.2026 tarihinde başlattım. Aboneliğimin ilk gününden beri cep telefonu num...aram sistemde tanımlı görünmediği için üyeliğimi tablet üzerinden kullanamıyorum. Tablet uygulamasında “Cihazı Tanımla” uyarısı çıkmakta, “Tanımla” seçeneğine bastığımda ise sistem
Digiturk’e internetimi başka bir firmadan taşıyarak 50 Mbps hızında bir paket almak için 23.07.2026 tarihinde başvuruda ...bulundum. Ancak işlem sırasında tarifem yanlış oluşturulmuş, 50 Mbps yerine 35 Mbps tanımlanmış ve ayrıca özellikle istememe rağmen tarafıma kiralık modem girişi yapılmış. Bu duru
Yaklaşık 10 gündür Digiturk’ten Temel + Spor paketi için yeni üyelik oluşturmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ul...aşamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız, çoğu zaman hatta bekletiliyorum ve görüşme sağlanamıyor. Görüştüğüm yetkililer iletişim bil
29 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği için telefonla arandım. Gece geç saatte yapılan bu aramada, tarafım...a farklı bir numaradan SMS göndereceklerini söyleyerek onay için eşimin telefon numarasını istediler. Ben de buna güvenerek eşimin numarasını verdim ve eşimin telefonuna gelen SMS
Bugün itibarıyla beın Connect başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak daha önce hiçbir paket almamama rağmen cep telefonu nu...maramın sistemde kayıtlı olduğu görünüyor. Bu nedenle başvuru sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. 0212 473 73 73 numaralı telefonu aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, y
Digiturk’ün internet ile birlikte kullanılan paketine 19.07.2026 tarihinde abone oldum. Görüşme sırasında modem dahil ay...lık 690 TL ve 12 ay taahhütlü bir paket olduğu söylendi. Müşteri temsilcisine rakamların farklı göründüğünü söylediğimde bana “Size farklı bir tutar gelmeyecek, emin olabilirsiniz”
Uzun süredir Digiturk internet aboneliğimiz var ve düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak 20 Temmuz’dan beri internete bağla...namıyoruz. Modemde bütün ışıklar yanıyor, Wi-Fi’ye bağlanıyoruz fakat herhangi bir siteye girmek istediğimizde Digiturk sayfası açılıyor ve ekranda borcunuzdan dolayı internet eriş
Digiturk ile yaşadığım kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Kurulum tarihini kendi kafalarına göre 01.08 olarak s...isteme girmişler, ancak 27.07 tarihinde beni arayıp aynı gün 11.00–14.00 saatleri arasında kuruluma geleceklerini söylediler. Belirttikleri saat aralığında bütün gün evde olmama ra
24.07.2026 tarihinde Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketi için üyelik başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine r...ağmen üyeliğim hala aktif edilmedi. Sürekli bekletiliyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telesekreter dışında hiçbir şekil
27.07.2026 tarihinde Google reklamı üzerinden karşıma çıkan “Yıldız Dolu Paketi Öğrenci Kampanyası” için digiturktr.com ...adresindeki başvuru formunu doldurdum. Formda ad‑soyad, T. C. kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası ve öğrenci e‑posta adresi bilgilerim talep edildi. Devamında telefonum