Digiturk giremiyorum

Bein Connect üzerinden izlediğim yayın için üyeliğimi yenilemek istemediğimi her arandığımda özellikle belirttim, hatta ...yenilemek istemediğimi, iptal ettirmek ve kapatmak istediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen üyeliğimle ilgili ısrarla gece gündüz aranmaya devam edildim. Daha sonra Bein Connect pa...

Digiturk’ten 12 aylık paket satın almıştım. Süre dolmadan önce online işlemler üzerinden paketin yenilenmemesini seçtiği...mi hatırlıyorum. Ancak bugün sisteme girdiğimde yaklaşık 1.700 TL tutarında güncel bir fatura ile karşılaştım. Ben aynı hizmeti 1 yıllık 4.300 TL’ye yenilemeyi planlarken, taahhüt ...

Digiturk aboneliğimde kullandığım decoder bugün itibarıyla sinyal almamaya başladı. Cihaz açılıyor, menüye girebiliyorum... ancak sinyal seviyesi ve sinyal kalitesi ekranda %0 olarak görünüyor. Anten kablosunu sıfır kablo ile yeniledim, aynı hatta farklı bir Digiturk dekoderi denedim ve diğer decoder ...

Kütahya ilindeki adresime Digiturk internet ve beın Connect hizmeti bağlatmak için başvuru yaptım. Başvurumun ardından T...ürk Telekom ekipleri eve gelerek internet bağlantısını kurdu. Sonrasında Digiturk teknik servisi arayarak kurulum için tam bir saat vermek yerine 14.00 ile 17.00 aralığında evde ol...

Göztepe kombinesi alımı sırasında Digiturk tarafından Bein Sports Spor paketi hediye olarak verildi. Bana verilen kampan...ya kodunu belirtilen şekilde sisteme girmeme rağmen paket hiçbir şekilde aktifleşmedi ve ekranda “Üzgünüz, beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde uyarı aldım. Bu sorunla ilgili ola...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür tüm çabama rağmen bunu gerçekleştiremiyorum. 6 Ağustos 2026... tarihinde paketimin otomatik olarak yenileneceği görünüyor ve bu yenilemenin kesinlikle yapılmasını istemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefon h...

Digiturk üzerinden Tod/BeIN aracılığıyla Süper Dolu Spor paketi satın aldım. Ancak sistemde bu paket, Süper Lig paketi o...larak tanımlanmış ve hesabıma yanlış paket girilmiş görünüyor. Durumu fark ettikten sonra hem e-posta hem de canlı destek hattı üzerinden Digiturk ile iletişime geçtim. Sorunun aç...

Yeni satın aldığım, 1032555955 üye numaralı Digiturk Öğrenci Paketi üyeliğimi kullanmak istiyorum. Ancak beın Connect uy...gulaması üzerinde telefon numarası tanımlama adımına geldiğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem “Anne kızlık soyadı doğrulanamamıştır” uyarısı veriyor. Bu altyapısal ...

Digiturk 100 Mbps yalın sınırsız internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Günde en fazla ...1 saat kadar internete girebiliyorum, geri kalan zamanlarda internet ya tamamen kopuyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Aylık 1000 TL ödediğim hizmeti, 100 TL’lik bir inter...

Beın Connect üzerinden Öğrencilere Özel Neo Öğrenci Yıldız Dolu Paketini 20.07.2026 tarihinde ödemesini yaparak satın al...dım. Ancak onlineislemler.digiturk.com.tr adresindeki üyelik bilgilerim bölümünde telefon numarası doğrulaması sırasında “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır” şeklinde sürekli ...

24 Temmuz’da Digiturk’ten “Öğrencilere Özel Neo Öğrenci Yıldız Dolu Paketi” satın aldım. Paketi kullanabilmek için uygul...ama üzerinden anne kızlık soyadı ile telefon onaylaması isteniyor. Bilgilerimi tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Anne kızlık soyadı doğrulanamadı” uyarısı veriyor ve ona...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 3–4 aydır kanal kilitleme şifremizi yeniden oluşturamıyoruz. Televizyonda “pi...n kodu girme hakkınız tükendi” uyarısı çıkıyor ve ekranda yazdığı şekilde SMS göndererek yeni şifre almaya çalışıyoruz fakat her seferinde hata veriyor, şifre yenilenmiyor. Bu sor...

Digiturk’ten aldığım ev interneti bir haftadır hiç bağlanmıyor. Modem açık olmasına rağmen evde hiçbir cihaz internete g...iremiyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. İstanbul gibi bir şehirde bir haftadır internetimin olmaması ve bu sorunun hâlâ çözülememesi kabul edilebilir değil. Bu süreçte müşteri...

Digiturk internet taşıma işlemimle ilgili bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Mevcut internetimin kesilmeyeceği..., yeni adresime taşınacağı söylendi ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. Bugün arayacaklarını belirttiler, aradılar fakat telesekreter devreye girip telefon kapandı ve bu durum ikinc...

20.07.2026 tarihinde Digiturk’ün “internetini taşıyanlara özel” kampanyasından sınırsız internet, taraftar paketi ve Avr...upa’nın yıldızı eğlence paketini birlikte satın aldım. Satın alma sırasında verilen hizmet numaram 1798620486’dır. Satın alma işleminden ancak 3 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı v...

23.07.2026 tarihinde Digiturk’ün internet sitesi üzerinden öğrenci paketi satın aldım. İşlem sonrasında aboneliğim tanım...landı ancak çevrim içi işlemlere giriş yaparken telefon numaramı onaylatmam gerekiyor ve bu aşamada “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz...

Digiturk Beni Connect üzerinden cihaz tanımlama işlemi yaparken telefon numaramı bir türlü sisteme tanımlayamıyorum. Onl...ine işlemler ekranında annemin kızlık soyadının ilk ve son harfini doğru olarak girmeme rağmen “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle işlemi...

Digiturk internet hizmetim kapsamında yer alan 1029710266 numaralı aboneliğim için 21.07.2026 tarihinde statik IP tanıml...anması talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, işlemin en kısa sürede sonuçlanacağını belirtmesine rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve s...

Digiturk beın Connect’e abone olmaya çalışırken uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Ödeme aşamasına kadar gelip kart... ve kişisel bilgilerimi giriyorum, kutucukları kabul ediyorum, ödemeyi onaylıyorum ancak işlem her seferinde hata veriyor ve aboneliğim bir türlü aktif olmuyor. Uygulamada “Üyelik ...

Beın Connect üzerinden Yıldız Dolu Paketini 22.07.2026 tarihinde ödemesini yaparak satın aldım. Ancak onlineislemler.dig...iturk.com.tr adresindeki üyelik bilgilerim bölümünde telefon numarası doğrulaması sırasında “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır” şeklinde sürekli hata alıyorum. İstenen bilgi ...

Google reklamı üzerinden karşıma çıkan “Yıldız Dolu Paketi Öğrenci Kampanyası” için 22.07.2026 tarihinde digiturktr.com ...adresindeki başvuru formunu doldurdum. Formda ad‑soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası ve öğrenci e‑posta adresi bilgilerim istendi. Ardından telefonuma bir b...

Digiturk’ten kutulu Spor Dolu Paket başvurusunda bulundum, tarafıma SMS ile teknik servisin kurulumdan önce 0212 473 73 ...99 numaralı hattan arayacağı ve çağrıyı yanıtlamam gerektiği bilgisi gönderildi. Bu SMS’ten sonra bir kez arandım, ancak devamında kurulumla ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bir ilet...

Digiturk’ten fiber internet aboneliği alırken telefon görüşmesinde aylık yaklaşık 690 TL ödeyeceğim söylenmesine güvener...ek, sözleşmeyi de zamanım olmadığı için detaylı okumadan onayladım. Ancak abonelik başladıktan sonra beklediğim tutarın çok üzerinde, ilk olarak 2.369,31 TL civarında bir fatura il...