Digiturk giremiyorum

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk üzerinden yeni internet aboneliği satın aldım. Türk Telekom ekibi altyapı için hemen geler...ek bağlantıyı sağladı ve kurulumu Digiturk’ün yapacağını, ilgili firmaya bilgi verdiklerini belirtti. Daha sonra Digiturk servisi tarafından arandım ancak başta yanlış bir şehirde...

Digiturk Bein Connect üzerinden telefon tanımlama işlemi yapmak isterken, anne kızlık soyadımı doğru girmeme rağmen sist...em sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu birkaç saattir kesintisiz yaşıyorum. Yaşadığım bu problem nedeniyle müşteri hizmetlerine de hiçbir kanaldan sağlıklı ...

Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak sistemde adresim yanlış girildiği için yaklaşık 20 gündür evimde ...internetim yok. İlk kurulumda gelen ekip adresin yanlış olduğunu söyledi, daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği yaptım fakat ikinci kez gelen Türk Telekom ekib...

Uzun süredir Digiturk’ün spor paketi ve internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür, hattım Türk Telekom’da...n Digiturk’e devredildiğinden beri evimde internet hiç yok. En başından beri tek bir kez bile internete giremedim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde s...

18.06.2026 tarihinde digiturknet.com.tr adresli internet sitesine, Digiturk’ün resmi sitesi olduğunu düşünerek üyelik iş...lemi için giriş yaptım. Bu site üzerinden T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihim, telefon numaramı ve e-posta adresimi paylaştım. Daha sonra gerçek Digiturk internet sitesine girdiği...

6 Mayıs 2025 tarihinde Digiturk’e maç izleme amaçlı bir üyelik başlattım. Başta sisteme tam olarak neye üye olduğumu bil...meden girdim, internet üzerinden izleme gibi anlamıştım, sonrasında farklı sebeplerle bu üyeliğin açıldığını öğrendim. Üyeliği iptal etmek istediğimde ise tarafıma cayma bedeli çık...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili 19.06.2026 tarihinden itibaren haksız olduğunu düşündüğüm bir fazla faturalandırma i...le karşılaştım. Yaklaşık 800 TL civarında fazla ücret yansıtıldı ve bunu öğrenir öğrenmez konuyu netleştirmek için sabah saat 10.00’dan bu yana uğraşıyorum. Telefonla müşteri hizm...

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve tüm paketleri kullanıyorum. Son haziran faturamda, ücretsiz olduğu söylenerek yönlendiril...diğim bir servis için 700 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmetin telefon görüşmesinde özellikle ücretsiz olduğu belirtilmişti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmet...

Yıllardır Digiturk kullanan bir müşteriyim. 2 Mayıs tarihinde, taahhüt sürem de zaten bu tarihte dolduğu için üyeliğimi ...iptal ettirdim. Buna rağmen sonrasında hesabıma yeniden ücret ve fatura yansıtıldı. Bunun üzerine itiraz ettim, genel merkezden aranarak özür dilendi ve faturanın iptal edildiği bi...

Yaklaşık 12–13 yıldır Digiturk abonesiyim ve mevcut taahhüdüm de 2026 Ağustos ayında sona erecekti. 02.06.2026 tarihinde... online işlemler menüsüne girdiğimde, onayım olmadan hesabıma bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu paketle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir onay ...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk beIN Connect online üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak ne e-Devlet üzerinden ne de ...online işlemlerden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaparken fesih gerekçeleri kısmında “Seçtiğiniz fesih başvuru gerekçesi hatalıdır. Fesih ...

Yaklaşık 8–9 aydır Digiturk üyeliğimin iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyelik bilgilerim sisteme yanlış... girildiği için üzerimde görünen abonelik ve borçlarla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. T. C. kimlik numaram ve doğum tarihim hatalı olduğu için sadece gelen mesajlar üzerinden fat...

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 10 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresime... taşınma talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi üzerinden nakil kaydı açıldı; ancak sistemde işlem nakil yerine arıza kaydı olarak yanlış girilmiş ve bu nedenl...

25385930 numaralı Digiturk aboneliğimi iptal etmeme rağmen üzerinden 1 ay geçtikten sonra kredi kartımdan ve kartım sist...emlerinden silinik olmasına rağmen Herhangi bir talimat olmadan ücret tahsilatı yapıldığını fark ettim. Aboneliğimi sonlandırdığım halde hala ücret alınması nedeniyle mağduriyet ya...

Digiturk’e 13 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de 32042804 üyelik numarasıyla başvurdum. Bayi, başvuru aşamasında... her konuda yardımcı oldu ve 429 TL’lik Yıldız Dolu paketine geçiş yaptım. Ertesi gün kurulum için arandım ve ekip adrese geldi. 4K LNB kurulumu istediğimde benden 2.650 TL talep e...

18.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Google üzerinden Digiturk’ün resmi internet sitesine ulaşmaya çalışırken, kuru...msal site gibi görünen ve arama sonuçlarında en üstte çıkan bir internet sitesine girdim. Bu site üzerinden Digiturk’ün internet ve maç yayınlarıyla ilgili bilgi ve satın alma amac...

17.06.2026 tarihinde saat 11:25 civarında internete “Vodafone internet” yazarak arama yaptım ve arama sonuçlarında en üs...tte görünen https://digiturk-internet.com.tr adresli siteye tıkladım. Digiturk ve Vodafone üyelik hakkında bilgi almak isterken, açılan bu sitenin resmi Digiturk sitesi olduğunu dü...

Hatay İskenderun Çarşı merkezinde oturuyorum ve Digiturk sabit internet hizmetinden aldığımız günden beri neredeyse her ...gün ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım şakasız 5 Mbps civarında, 2026 yılında böyle bir hızla internete girmeye çalışıyorum ve gün içinde sık sık bağlantı kesiliyor. Film, dizi ...

Ben Diyarbakır Bağlar Fatih Mahallesi Nüket Coşkun Caddesi Seyhan Apartmanı kat 6 no 11’de ikamet ediyorum ve Diji Türk’...ten TV hizmeti için başvuru yaptım. 14.06.2026 tarihinde kurulum için gelen ekip, kurulum sırasında TV kutusunu ayarlarken ellerinden düşürüp kırdılar. Eşim kutunun altının açıldığ...

Tod üzerinden Ağustos ayına kadar süren bir aboneliğim vardı. Daha sonra yeni bir teklif sunuldu, fiyatını uygun bulduğu...m için kabul ettim. Aboneliğimin bitiminden sonra yeni paketin devreye gireceğini zannederken, mevcut aboneliğim bitmeden yeni abonelik için fatura kesilmiş. Bu yüzden aynı ay içer...

Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Yaklaşık 1 haftadır hem Genel Müdürlüğü arayıp müşteri temsilcisine bağlanamıyorum hem de... Dijital uygulama üzerinden üyelik dondurma işlemini yapamıyorum. Uygulama üzerinden dondurma talebi girdiğimde işlem gerçekleşmiyor ve beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor, fak...

2024 yılının Ağustos ayında Digiturk tarafından 4737373 numaralı hattım üze...rinden “D-Smart internet ile ortak çalışmamız var, paket yenilemesi yapacağ...

Bein Sports ile yaptığım “Sporun Yıldızı” paketi sözleşmemle ilgili bilgim dışında işlem yapıldığını ve sonrasında ciddi... bir bilgi kirliliği yaşandığını belirtmek istiyorum. 3 Haziran’da telefonla aranarak yeni paket hakkında bilgi verildi, paketin 6. Ayda başlayacağı ve mevcut sözleşmem bittikten s...