Digiturk Aboneliği İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetleri Ve Online Sistem Oyalıyor

Digiturk TV aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde iptal işlemi yaptıramıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bekletilmeme rağmen temsilciye bağlanamıyor, sistem sürekli oyalıyor ve görüşme sağlanamıyor. Online işlem merkezinden de iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor ve iptal adımına ilerleyemiyorum.

62709220 numaralı aboneliğimin, ekstra bir taahhüt veya onay gerektirmeden, tarafıma ek bir fatura çıkarılmadan derhal iptal edilmesini ve bu süreçte oluşabilecek haksız ücretlendirmelerin de yapılmamasını talep ediyorum. Telefon ve online kanallar üzerinden yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.