Kurulum Gelmedi, Bağlantı Yok: Digiturk Yıldız Dolu Paketi Hakkında Şikayet

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine üye oldum ancak 6 Eylül’den bu yana hiçbir şekilde bağlantı kurulamadı, kurulum için gelen kimse olmadı. Defalarca “geliyoruz” denildiği halde ne gelen oldu ne de kurulum gerçekleşti.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir birime doğru düzgün aktarılamadım, sadece yoğunluk olduğu ve çalışmaların devam ettiği tarzında oyalayıcı cevaplar aldım. Günlerdir hem yayın alamıyor hem de muhatap bulamıyorum.

Digiturk’ten, üyeliğimin bir an önce aktif edilmesi için acilen kurulum ekibinin yönlendirilmesini ve hiçbir ek uğraşa girmeden bağlantımın sağlanmasını talep ediyorum.