Digiturk fazla fatura

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine Mayıs ayında yeni sözleşme yaparak abone oldum. Ancak sonrasında gelen faturaların, söz...leşmede belirtilen tutarın üzerinde olduğunu fark ettim ve şu anda ödediğim fatura bedelini fazla ve haksız buluyorum. Digiturk’teki üyeliğim 1023560270 numarası ile kayıtlıdır. S...

Digiturk tarafından telefonla aranarak uydu yayınıma ek internet hizmeti teklif edildi. Görüşmede bana, uydu ve internet... hizmetinin tek faturada toplanacağı, ayrı bir fatura çıkmayacağı açık şekilde söylendi. Ben de özellikle farklı bir numara istediklerinde, “Diğer numaranın üzerine ayrıca fatura g...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine ilişkin taahhüt sürem bitince üyeliğimin iptalini talep ettim. İptal süreci sırasında b...eni arayarak 379 TL üzerinden yeniden anlaşma sağladılar ve iptalimin kaldırıldığını, bu ücretle devam edebileceğimi ilettiler. Ardından kredi kartı bilgilerimi girmem için yönlend...

Beın Connect dijital üyeliğimle ilgili yaklaşık 9 aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hem benim adıma hem de oğlum adı...na aynı hizmet için iki ayrı fatura birden geliyor ve bu durum uzun süredir düzeltilmiyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 3.600 TL gibi bir tutar fazla ödeme yapmak zorunda kaldım....

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk üyesiyim. Taahhüt tarihim olan 2 Mayıs günü, o güne kadar sunmadıkları ve kısmen daha avanta...jlı olduğunu düşündüğüm bir teklif ilettiler. Spor paketi için 6 ay 599 TL, sonraki 6 ay 849 TL civarında bir ücretle kampanya sundular ve ben de uzun yıllardır üye olmama güvenere...

Bein Connect üzerinden aynı ev adresinde hem kendi adıma hem de oğlumun adına internet ve spor paketi tanımlandığı için ...9 aydır iki ayrı fatura çıkarılıyor ve bu faturaların tamamını ödemem bekleniyor. Aynı adreste oturmamıza rağmen çifte abonelik oluşturulması nedeniyle haksız ve gereksiz bir ödeme...

Ağustos ayında Vodafone üzerinden tarafıma yapılan arama ile, ev internet taahhüdüm bittiği için internetimin yenilenece...ği ve yanında Digiturk’ün hediye olarak verileceği söylendi. Ben başka platformlar kullandığımı belirttiğimde, Digiturk’ü kabul etmezsem daha fazla fatura ödeyeceğim ifade edildi. ...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mayıs ayında taahhüdümü yeniledim ve aylı...k faturamın 700 TL olması gerekiyordu. Buna rağmen son faturam 1.900 TL olarak geldi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümü yenilediğimi ancak verilen “hediy...

12 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 35 Mbps internet ile birlikte bir yıl boyunca ...takımımın maçlarını sezon sonuna kadar, ayrıca 2026 yıl sonuna kadar tüm Spor Toto Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir pakete, aylık 799,99 TL bedelle 12 ay taahhüt vererek ona...

Yaklaşık 7–8 yıldır Digiturk’ün Spor, Film ve TV (Yıldız Dolu) paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 ay kadar önce, Nisan 2026 c...ivarında paketimde bulunması gereken bazı kanalların eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, temsilciyle birlikte önce kurulum güncellemesi yaptık, so...

Digiturk tarafından 20.05.2026 tarihinde telefonla arandım ve 03.06.2026’da bitecek olan taahhütnamemin yenilenmesi için... hem TV hem de 50 Mbps hızında interneti kapsayan, aylık 699 TL bedelli bir paket teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul ettim ve telefonda onayladım. Ancak kısa süre sonra yaşadığım h...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili 19.06.2026 tarihinden itibaren haksız olduğunu düşündüğüm bir fazla faturalandırma i...le karşılaştım. Yaklaşık 800 TL civarında fazla ücret yansıtıldı ve bunu öğrenir öğrenmez konuyu netleştirmek için sabah saat 10.00’dan bu yana uğraşıyorum. Telefonla müşteri hizm...

Digiturk’ün uzun süredir aktif olarak kullandığım üyeliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşınma sürecimde, 1... aylık hiç ücret ödememek için müşteri temsilcisi ile telefon üzerinden görüşerek 1 aylık ücretsiz dondurma işlemi yaptırdım. Bu işlemden dolayı ilgili ayda tarafıma hiçbir fatura ...

Samsun Canik’te kullanılan Digiturk Spor Yıldızı paketim için haziran ayı faturamda 249 TL yansıtılması gerekirken 409 T...L fatura çıkarıldı. Herhangi bir paket değişikliği ya da onayladığım ek bir hizmet olmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri...

Mayıs ayında Digiturk yayın paketim için 179 TL ödeme yaparken, son üç aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan Nisan, Mayı...s ve Haziran ayları için 779 TL fatura kesildi. Bu yüksek artışla ilgili tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müş...

Digiturk tarafından 30 Mayıs 2026 tarihinde arandım ve üyeliğimin bitmesine az kaldığı, taahhüdümü yenilemek isteyip ist...emediğim soruldu. Ben de mevcut üyeliğimi yenilemek istediğimi açıkça belirttim ve bu yönde işlem yapılacağını düşündüm. Ancak daha sonra fark ettim ki, hali hazırda devam eden üye...

Digiturk ile Mayıs ayının 13–20 tarihleri arasında müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı paketi ve 75 megabit int...ernet hizmeti için aylık 549 TL üzerinden anlaşma sağladım. Görüşmede bu tutar üzerinden taahhüdümün yenileneceği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hesabıma 1.245,50 TL tutarında...

Digiturk’ten internet ile birlikte aldığım TV paketimin taahhüdü 02.06.2026 tarihinde sona erdi. Anlaşma yaparken firma,... süre bitiminde hem internet hem de TV paketinin kendileri tarafından kapatılacağını söylediği için, sözleşme bitiminde her iki hizmetin de otomatik olarak kapanacağını düşünüyordu...

Geçen sene Ziraat Bankası kampanyası ile Digiturk spor paketi üyeliği başlattım. Kampanya sırasında, hatırladığım kadarı...yla, devam etmem halinde artık farklı bir tarifeden devam edeceğim söylendi ve ben devam etmek istemediğimi belirttim. Kampanyalı dönem bittikten sonra ne Digiturk yayını izledim n...

Digiturk’ten almakta olduğum yayın hizmetine ait mevcut sözleşmem 4 Haziran 2026 tarihinde sona ermekteydi. Mart ayında ...cihazımın sürekli arızalanması sebebiyle şikayet kaydı oluşturdum. Tarafıma, teknik servis yönlendirilmesi halinde ücret alınacağı belirtildi. Ben de bu haksız uygulama üzerine, sö...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanmaktaydım ve 3 Eylül’e kadar devam eden aktif bir taahhüdüm bulunuyo...rdu. Ancak Mayıs ayı başında, 3 Mayıs tarihinde, bilgim ve onayım olmadan tarifem sonlandırılmış ve ardından tarafıma fahiş tutarda fatura yansıtılmıştır. Otomatik ödemeden tahsila...

21 Mayıs’ta Digiturk tarafından telefonla aranarak, ilk 3 ay 349 TL, sonraki 9 ay 499 TL olacak şekilde, internet dahil ...ve tüm Süper Lig maçlarını kapsayan bir paket olduğu söylenerek üyeliğim başlatıldı. Bu şartlar bana uygun geldiği için teklifi kabul ettim. Ancak 5 Haziran’da tarafıma 620 TL tut...

Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık iki aydır faturam normalin çok üzerinde geliyor. Taahhütlü aboneliğim olmasın...a rağmen, son iki aydır her ay 1300 TL civarında ödeme alınıyor, oysa daha önce aylık ödediğim tutar 550–600 TL bandındaydı. 18.05.2026 ve 18.06.2026 tarihlerinde kesilen son iki ...