to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Abonelik sırasında yaptığım taahhütte internet paketim i...çin aylık 539 TL olarak anlaştık. Ancak 03.03.2026 tarihinde kesilen faturamda hiçbir uyarı, SMS, mail ya da bilgilendirme olmadan yaklaşık iki katı bedel çıkarılarak 939 TL tahsil
Digiturk İnternet aboneliğimde taahhüt yeniledikten sonra mart ayı faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Taahhü...t esnasında aylık faturamın 689 TL olacağı söylenmesine rağmen, mart dönemi faturam 2.489 TL olarak kesildi. Fatura kesim tarihi ise 06.04.2026 olarak görünmektedir. Bu durum üzer
Şubat ayı sonunda Digiturk’ün internet ve Fenerbahçe taraftar paketine geçtim. Anlaşma sırasında bu paket için aylık 550... TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk faturam 16 Mart dönem sonu olacak şekilde 931,20 TL olarak geldi ve bu tutar bana taahhüt edilen ücretle kesinlikle uyuşmuyor. Hizmeti İstanbul
18.01.2026 tarihinde Digiturk’ün kampanya döneminden uydu ve internet hizmeti satın aldım. Aynı gün içinde hem internet ...hem de Bein Connect açıldı, ancak aynı gün iptal talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana herhangi bir iptal bedeli yansıtılmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen sonraki fatur
6 Aralık 2025 itibarıyla beIN Connect üzerinden başlayan Digiturk aboneliğimde 16 Ocak 2026’ya kadar tam 45 gün boyunca ...hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sorunu bildirdim ancak buna rağmen sorun çözülmedi. Hizmet alamadığım günlerle ilgili sistems
Digiturk’ten Gaziantep’te 830 TL ücretle internet ve taraftar paketini satın aldım ancak ilk başta 980 TL ödeme yaptım. ...Bir yıl boyunca üyeliğim devam etti ve 3 Mart’ta aboneliğim sona erdi. Ben de 5 Mart’ta üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen sadece iki günlük kullanım için tarafıma 2.986 TL tutarın
21 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimiz için Digiturk üzerinden hem Digiturk uydu yayını (kanallar v...e taraftar paketi) hem de ev interneti hizmetini içeren, aylık 600 TL tutarındaki kampanyalı pakete abone olduk. Başvuru sırasında tarafımıza evimizin altyapısının fiber olduğu ve
Digiturk üzerinden yalnızca internet hizmeti alıyordum. Başlangıçta 35 Mbps olan paketimi daha sonra 16 Mbps’e düşürdük ...ve aylık yaklaşık 490 TL olacak şekilde, modem ücretinin de dahil olduğu bir pakete geçtim. İnternetle birlikte bana ücretsiz TV paketi de tanımlanmıştı. 06.03.2026 – 03.04.2026 t
2025 yılı Eylül ayında Digiturk spor paketi için üyelik başlattım. Üyelik yapılırken bana aylık ödememin 500 TL olacağı ...söylendi ancak üyeliğim başladığı günden bu yana faturalarım sürekli yaklaşık 1000 TL civarında geliyor. Bu durumla ilgili defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat
Konya Akşehir’de kullandığım Digiturk internet aboneliğim için başta aylık 510 TL olarak bilgi verilmesine rağmen, Şubat...–Mart dönemine ait faturamda 750 TL tutar yansıtıldığını gördüm. Abonelik aşamasında 510 TL dışında herhangi bir ek ücret ya da farklı bir tutardan bahsedilmedi. Faturayı görünce
Digiturk ile 2025–2026 sezonu için tüm takımlar maç paketi aboneliği yaptım. Aylık 299 TL olarak anlaştığımız bu paket i...çin 3 ay boyunca oyalandım ve sonucunda toplamda yaklaşık 897 TL ödemem gerekirken 4.000 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Ayrıca 1025983961 numaralı interne
05.03.2026 tarihi civarında Digiturk 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti paketine, Türk Telekom hattım varken telefonla ...aramam sonucu geçiş yaptım. Görüşme sırasında Digiturk takım paketi teklif edilirken, Türk Telekom aboneliğimi sonlandırmam halinde hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeyeceğim özellik
Digiturk 35 Mbps limitsiz internet aboneliğimi yaklaşık 15 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç... alamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iptal gerçekleşmediği için yüksek faturalarla karşı karşıya bırakılıyorum. Aboneliğimin iptali için önce çağrı merkezini a
Ocak 2026 ayında Digiturk / Bein Connect müşteri hizmetleri ile, mevcut üyeliğimizin taahhüt süresi dolacağı için iletiş...ime geçtik. Görüşme sırasında, Gözde Nur K******* adına kayıtlı 1017033748 numaralı üyeliğin Şule K******* adına devredilmesini talep ettik. Telefonda tarafımıza, devir işlemi sonr
Digiturk Bein’in ev internetiyle birlikte sunduğu kampanyaya yaklaşık son bir ay içinde Antalya Konyaaltı adresim için ü...ye oldum. Kampanya bana internet ücreti 420 TL, modemle birlikte toplam yaklaşık 520 TL civarında olacağı ve bir yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını hediye olarak izleyebileceğim ş
Ocak ayında Antalya Kepez’de Digiturk’ten TV ve internet paketi için telefonla abonelik başlattım. Görüşmede özellikle m...odem dahil her şey içinde olmak üzere aylık ödemenin 499 TL olacağını, bunun dışında ek bir ücret ödemeyeceğimi defalarca sordum ve teyit ettirdim. Buna rağmen geçen ay adıma 914 T
Digiturk uydu yayını için aylık 79 TL’lik taahhüdüm olmasına rağmen, son iki aydır faturam 249 TL olarak kesiliyor. Ocak... 2026’dan bu yana taahhütlü fiyat yerine çok daha yüksek tutarda fatura yansıtılıyor. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde kayıt oluşt
Digiturk’teki internet + eğlence + taraftar paketi aboneliğim için kamu indirimi talebinde bulundum ancak haftalardır hi...çbir sonuç alamıyorum. 24 Ocak 2026 tarihinde gerekli evraklarla birlikte mail gönderdim, o tarihten bu yana 2 fatura dönemi geçti ve hâlâ indirimin tanımlanmadığını görüyorum. Bu
Yaklaşık 4–5 yıldır Digiturk abonesiyim ve sadece Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. Bu ay faturam hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan birden 909 TL olarak yansıtıldı. Sadece tek takım taraftar paketi kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir tutar ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Aboneliğimin sü
Digiturk internet hizmetimle ilgili taahhüt yenileme sürecinde yanlış işlem yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Di...giturk tarafından telefonla arandım ve taahhüdümün yenilendiği söylendi; ancak sonrasında öğrendim ki Neo paketim yenilenmiş, internet paketim ise yenilenmemiş. Bu hata yüzünden m
Digiturk internet abonesiyim. İnternet hızım taahhüt edilen seviyede olmadığı için arıza kaydı açtırdım, ardından altyap...ı incelenerek sorunun giderildiği söylendi. Buna rağmen bugün tarafıma 02.01.2026–02.03.2026 dönemini kapsayan 2.264 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturanın 1.924 TL’lik kısm
Digiturk ile internet ve spor paketi için 500 TL üzerinden anlaşarak, ORIS Telekom’dan geçiş yapılmasını talep ederek ba...şvuru yaptım. Abonelik işlemleri için Digiturk’ten B**** Hanım beni aradı ve görüşme sırasında özellikle 500 TL haricinde hiçbir tutarı kabul etmeyeceğimi açıkça belirtmeme rağmen,
Digiturk üyeliğim 14 Eylül tarihinde başladı, o tarihten bu yana sistemi en fazla 3 kez çok az süreli kullandım. Buna ra...ğmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve neredeyse hiç faydalanmadığım bir hizmet için para vermek istemediğim için üyeliğimi sonlandırmak istedim. Hesabımı kapatmak için müş
Digiturk’te spor paketi kullanıyorum ve son 2 aydır tarafıma aylık yaklaşık 800 TL fatura yansıtılıyor. Oysa başta kampa...nyalı bir paket koşuluyla bu hizmete başlamıştım ve bu şekilde yüksek bir tutar ödeyeceğim konusunda bilgilendirilmedim. Yaşadığım sorunu iletmek ve detaylı bilgi almak için müşte