to read complaints and reviews, or file yours.Rızasız Üyelik Yenileme Ve Fahiş Fatura
Geçtiğimiz yıl Digiturk üzerinden GS taraftar paketi kapsamında dönemsel, kutusuz bir üyelik satın almıştım. Futbol sezonu bittikten sonra abonelik sürem de sona erdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan üyeliğim taahhütsüz liste fiyatına geçirilmiş ve 1028638449 numaralı üyeliğime Ağustos dönemi için 1.245,10 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtılmıştır.
Abonelik dönemim bittikten sonraki süreçte Digiturk hizmetini hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen açık rızam ve onayım olmadan, üstelik kullanımımın da bulunmadığı bu döneme ait haksız bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden itiraz kaydı oluşturdum ve eş zamanlı olarak aboneliğimin feshi için başvuru yaptım.
Açık onayım olmadan, dönemsel üyeliğimin bitiminden sonraki döneme ilişkin olarak tarafıma yansıtılan 1.245,10 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
