to read complaints and reviews, or file yours.16.07.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Bana mevcut üyeliğimin yakında biteceği, yeni bir üyelik olu...şturulacağı ve “Yıldız Dolu Paket” için kampanya olduğu, aylık 349 TL ödeyeceğim söylendi. Ben de özellikle birkaç kez 349 TL olacağı teyit edilirse onay vereceğimi belirttim ve bu
Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimde taahhüdümün bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmesi sonucunda t...arafıma 1.529,03 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Yaklaşık 10 gün önce bu durumu fark ettim ve o günden beri sorunu çözmeye çalışıyorum. Müşteri numaram 1028360834’tür.
Uzun süredir Digiturk internet ve TV paketi kullanıcısıyım, yaklaşık 5 yıldır aboneliğim devam ediyordu. Sözleşmem bitti...kten sadece 4 gün sonra Digiturk’ü aradım, durumu izah edip yeni sözleşme yapmak istediğimi ve sözleşme dışı kalan sadece 4 günlük kullanım bedelini ödemek istediğimi belirttim. B
Mayıs ayına kadar Digiturk’ün taahhütlü abonesiydim ve taahhüt sürem boyunca aylık 399 TL fatura ödemekteydim. Taahhüdüm... Mayıs ayında sona erdi. Bu süre zarfında taahhüdümü yenilemem için birçok kez arandım ve her seferinde yenilemek istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Daha sonr
Digiturk ev internet aboneliğim için Temmuz 2026 döneminde normalde yaklaşık 450 TL ödediğim fatura, taahhüt bitti denil...erek 2.289 TL gibi çok yüksek bir tutarla çıkarılmıştır. Tarafıma bu kadar yüksek bir bedel yansıtılacağına dair öncesinde herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fa
Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir faturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. 30 Haziran tarihi...nde Digiturk'ün otomatik sistemi üzerinden taahhüdümü yeniledim. Bu işleme ait otomatik sistem yazışmalarının ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Buna ek olarak, 1 Temmuz tarihinde
Digiturk’ün fatura ve üyelik yenileme süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran ayında üyeliğim bitmiş ol...masına rağmen, bana sorulmadan ve açık onayım alınmadan paketimi otomatik olarak yenilemişler. Daha önce yalnızca bir kez görüşme yaptık, paket yenilemesi hakkında konuşulduğunda d
2025 yılında Digiturk’ten kredi kartı ile Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve yıllardır ödemelerimi bu şekilde yapıyo...rum. Bunu da özellikle yüksek fatura gelmemesi ve mağduriyet yaşamamak için tercih ediyorum. Geçen ay üyelik sürem bitmiş, birkaç kez müşteri temsilcisi tarafından arandık ancak o
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini beın Connect üzerinden kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma hiçbir şeki...lde ulaşılmadan, onayım alınmadan sözleşmem keyfi olarak uzatılmış. Normalde aylık 270 TL civarında ödediğim paket için, taahhüt bitimi sonrası bir anda yaklaşık 1.280 TL tutarında
Digiturk ile olan kontrat sürem bitimine 3 gün kala Digiturk müşteri hizmetleriyle görüşerek bc Yıldız Dolu Paketi için ...aylık 349 TL üzerinden yeni üyelik anlaşması yaptım. Telefonda görüştüğüm temsilciyle ücret konusunda özellikle teyitleştik ve bu bedel üzerinden anlaşmaya vardık. Ancak ilk fatur
Digiturk’ten 12 ay taksitle, sezon başında 1 yıllık spor paketi aboneliği satın aldım. Ödemelerimi yapıp 1 yıllık abonel...ik süremi tamamladım. Abonelik sürem bittikten sonra beni 1–2 defa aramışlar ancak ulaşamamışlar ve hiçbir onayımı almadan aboneliğimi kendileri devam ettirip bu ayki faturama yakl
Digiturk internetli paket aboneliğimi Haziran 2025’te, deprem bölgesinde yaşadığımız için sunulan kampanyadan yararlanar...ak başlattım. O günden bu yana düzenli olarak hizmeti kullanıyor ve faturalarımı ödüyordum; bugüne kadar da herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak Haziran 2026 dönemine ait faturam 1
"Teşekkürler Digiturk"
Uzun zamandır Digiturk kullanıcısıyım. Fiber internete geçiş sürecinde eski modemi teslim edip yeni modem kurulumu yaptı...rdım. Daha sonra maçları izleyebilmek için paketimi uzatmak amacıyla Atalar Caddesi’indeki Digiturk bayisine gittim. Orada bana paket değişikliğiyle birlikte faturama sadece 200 TL
Digiturk ile internet ve TV maç paketi için yıllık abonelik yaptım. Abonelik sırasında bana bir yıl boyunca 439 TL sabit... fiyat ödeyeceğim söylendi. Ancak ikinci ay gelen faturamda hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan tutarın 859 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Abone numaram 1030873872’dir. Müşt
Digiturk Net’ten 4 Haziran tarihinde internet aboneliği başvurusu yaptım. Telefonda müşteri temsilcisi ile konuşurken ay...lık 479 TL üzerinden anlaştım ve buna göre onay verdim. Ancak temmuz ayının ilk haftasında tarafıma 1023653981 numaralı üyeliğim için 16.07.2026 son ödeme tarihli, 1.217,36 TL tuta
03.07.2026 tarihinde Digiturk spor ve film paketine ait taahhüdüm sona erdi. Taahhüdün biteceğine dair ne bana ne de ann...eme herhangi bir arama ya da SMS gelmedi. Buna rağmen tarafıma 16.07.2026 son ödeme tarihli 2.309 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni aradıklarını,
Yaklaşık bir ay önce Digiturk’ten Süper Lig paketi de içinde olan bir paket satın aldım. Görüşme sırasında bana aylık na...kit ödemede 550 TL, kredi kartı ile ödemede ise 499 TL olacağı sözlü olarak belirtildi ve bu konuşmaların kayıt altında olduğu söylendi. Ancak ilk faturam SMS ile geldiğinde 1.154
Digiturk ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Eşimle birlikte sadece futbol paketi olan bir üyeliğimiz v...ardı, üyeliğimizi de Mart 2026 itibarıyla sonlandırdık. Buna rağmen Şubat ayına aitmiş gibi, bizim onayımız olmadan birçok paket içeriği satın alınmış gibi gösterilerek önce 11 bin
Digiturk Bein Connect Süper Lig paketi abonesiydim. Geçen yıl aynı paket için 399 TL ödüyordum. Paketin süresi bittikten... sonra hiçbir şekilde aranmadığım ve onayım alınmadığı halde, üç gün önce Haziran ayı için 1.169 TL tutarında “Yıldız Dolu Paket” adıyla bir fatura çıkarıldığını gördüm. Bunu fark
Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Geçen yıl başlayan bir yıllık taahhütlü üyeliğimin son ayında, fatura kesim tarihim ...olan ayın 3'ünden sonra yaşadığım uygulama sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. Taahhüt sürem bitmeden önce iptal talebinde bulunmak için Digiturk’ü aradım. Ertesi gün beni araya
Uzun süredir Digiturk’ün taahhütlü paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmeden sadece 2 gün kala, 01.07.2026 tarihind...e saat 09.45’te müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma ne taahhüt bitiş tarihiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de iptal durumu
Yıllardır Digiturk internet abonesiyim ve daha önce aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyordum. Temmuz ayında taahhüdümün so...n ayı olmasına rağmen faturam bir anda 1500 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek talebim, paket değişikliğim veya bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu şekilde aşırı yüksek b
Digiturk aboneliğimle ilgili olarak hiçbir onayım olmadan tarifeme yüksek fiyat yansıtılması nedeniyle 1 Şubat 2026’dan ...bu yana mağdur ediliyorum. Tarifemde böyle bir değişiklik kabul etmediğim halde faturama yüksek tutarlar yansıtıldı ve yaklaşık 6 aydır konuyla uğraşmama rağmen sorun çözülmedi. S
