to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten Taraftar ve internet paketi için 1 yıllık abonelik satın aldık. Aboneliğimizin 25.07.2025 tarihinde başladı...ğı ve 03.08.2026 tarihinde biteceği defalarca kez tarafımıza telefonla söylenerek bu şekilde bilgilendirildik. Biz de sözleşme bitiş tarihinin 03.08.2026 olduğuna güvenerek ekstra
Digiturk’ten 1000 Mbps internet ve sınırsız Digiturk paketi içeren bir üyelik aldım. Üyeliği başlatırken bana kurulumun ...ücretsiz olduğu açıkça söylendi ve ben de bu beyana güvenerek onay verdim. Ancak aradan daha bir hafta bile geçmeden 3.461,48 TL tutarında bir fatura SMS’i aldım. SMS’te 1032750155
9 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve taahhüt süremin 3 Haziran 2026 tarihinde sona erdiği ta...rafıma bildirildi. Görüşme sırasında yeni paket için karşılıklı olarak aylık 586 TL üzerinden mutabık kaldık. Ancak bu görüşmenin ardından 985 TL tutarında bir fatura ile karşılaş
Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ten 1 yıl taahhütlü internet paketi satın aldım. Satış sırasında ilk ay 2 aylık fatura öde...yeceğim, taahhüdün son ayının ise fatura çıkarılmadan ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek 1 yıl boyunca ödemelerimi düzenli yaptım. Ancak Ağustos 2026 dönemine gel
Digiturk’ün internet ve hediye uydu kanalları paketine 350 TL olarak bilgi verilerek telefonla arandığım için abone oldu...m. Ancak ilk ay 06.07.2026 tarihinde 1500 TL fatura kesildi. Bu tutarın söylenenle hiçbir şekilde uyuşmaması üzerine iptal sürecini başlattım, görüşmeler sonunda sadece internet iç
Digiturk İnternet tarafından aranarak 12 Mbps hızında internet hizmetini, vergiler dahil aylık 530 TL ve 1 yıl taahhütlü... olarak kullanabileceğim söylendi; ben de bu şartları açıkça duyarak onay verdim. Buna rağmen ilk faturam 2.769,13 TL, ikinci faturam 1.660 TL ve üçüncü faturam ise 1.248 TL olarak
Digiturk internet paketi- müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Geçen ay yapmış olduğum başvuru için her ay tuh...af tuhaf rakamlar ödüyorum, anlaşmamda yazan rakamların üzerinde paket anlaşmama farklı ödemeler yansıtılıyor ve ben kimseye ulaşamıyorum aradığım müşteri hizmetleri önce dinliyor
Digiturk tarafından tarafıma yansıtılan faturalandırmanın hakkaniyete ve tüketici anlayışına aykırı olduğunu düşünüyorum.... 10.05.2026 tarihinde 8562645-02 numaralı sözleşme ile paketimi yenileyerek 1 yıllık yeni sözleşme yaptım, paket başlangıç tarihim 10.05.2026 ve paket bitiş tarihim 10.05.2027 ola
Digiturk Spor Paketi aboneliğimin 12 aylık sözleşme süresi dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirm...e yapılmadı. Sözleşmemin bittiğini ancak 975 TL tutarında fatura çıkarılınca öğrenebildim. Buna rağmen sözleşme yenilenmesi için farklı zamanlarda arandığımda her defasında artan f
Digiturk üzerinden hem internet hem TV paketi satın aldık. Ancak hatlarla ilgili bir sorun olduğu gerekçesiyle interneti...mizi bağlamadılar ve bizden elektrikçi getirip tesisatı düzelttirmemiz istendi. Çağırdığımız elektrikçiler de bu konuda bir çözüm üretemedi. Diğer firmalar bu tip teknik konularda
Uzun yıllardır Digiturk spor paketi üyesiyim. Aynı sezonda ve benzer içerikte paket kullanan birçok kişinin 350–400 TL c...ivarında fatura ödediğini öğrenmeme rağmen, bana 660 TL gibi çok daha yüksek bir tutar yansıtılmaktadır. Aynı hizmet için bu kadar büyük fiyat farkı olmasını adaletsiz buluyorum.
Digiturk aboneliğimde tarafıma sunulan “Size Özel 539 TL / Yıldız Dolu” yenileme kampanyasından yararlanmak istedim. Anc...ak Digiturk Online İşlemler panelinde “Üzerinizde ileri tarihli iş emri bulunmaktadır” uyarısı çıkmakta ve bu panel hatası nedeniyle kampanyayı onaylamam sistem tarafından engellen
Digiturk TV ve internet aboneliğim için yaptığım taahhüt 3 Ağustos 2026 tarihinde sona ermiştir. Ancak taahhüdün biteceğ...i ve sonrasında uygulanacak yeni ücretler hakkında tarafıma önceden hiçbir şekilde telefon araması, SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağmen 17.08.2026 son
Digiturk’ten uzun süredir “Eğlencenin Yıldızı” TV paketi ve ev interneti hizmeti almaktaydım. Temmuz ayının başında taah...hüdüm bitince Digiturk tarafından arandım ve hem TV hem de internet hizmetim için 680 TL karşılığında 1 yıl süreyle taahhüt yenileme konusunda telefon üzerinden anlaşma sağladık. G
Digiturk’te 1005291946 numaralı üyeliğe sahip bir müşteriyim ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Mayıs 2026 içinde... müşteri hizmetlerini arayarak bu paketi iptal ettirmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında, taahhüt sürem bitmeden iptal işlemi yapılamayacağı ve taahhüdümün 03.07.2026 tarihind
Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketi kapsamında internet ve TV hizmeti satın aldım. Kurulum ve modem ücreti dahil her şe...y için aylık 899 TL’ye anlaştık. Sözleşme öncesinde müşteri temsilcisine birkaç kez özellikle “Her şey dahil 899 TL ödeyeceğim, ek ücret olmayacak değil mi? ” diye sordum, kendisi
BeIN Connect / Digiturk üzerinden satın aldığım Yıldız Dolu paketi için 1 yıllık aboneliğim 24.06.2026 tarihinde sona er...miştir. Bu aboneliğin 1 yıllık bir hizmet olduğunu ve sürenin bitiminde kendiliğinden sonlanacağını düşünürken, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınma
Digiturk spor paketi aboneliğim 12 aylık taahhüt kapsamında olmasına rağmen, herhangi bir bilgim ve açık onayım olmadan ...taahhüdüm kendiliğinden yenilenmiş ve Ağustos 2026 dönemi için tarafıma 1.655,03 TL tutarında haksız bir fatura çıkarılmıştır. 17.08.2026 son ödeme tarihli bu faturayı kabul etmiyo
Geçen sene Ağustos ayında Bein Connect üzerinden Digiturk Sporun Yıldızı paketini 12 ay taksitli, 1000 TL Bankkart Lira ...kampanyasından yararlanarak satın aldım. Bana aylık 299 TL ödeyeceğim ve 1000 TL Bankkart Lira ile birlikte toplamda yaklaşık 3.588 TL civarında bir ödeme olacağı söylendi. Bu şart
Digiturk Türkiye’de Sporun Yıldızı paketine aylık yaklaşık 300 TL ödeyerek aboneydim. Aboneliğimin bitimine üç ay kala s...ürekli aramalarla çok yüksek rakamlarla yeni abonelik teklifleri yapmaya çalıştılar, ben de bu rakamları kabul etmedim. Aboneliğimin bitimine yaklaşık 15 gün kala ise bu aramaları
02.07.2026 tarihinde Digiturk ile 30 Mbps internet hizmeti için müşteri temsilcisi aracılığıyla aylık 649 TL bedelle 1 y...ıllık taahhüt yaptım. Ancak hemen ardından gelen faturalarım taahhüt ettiğimiz ücretin çok üzerinde oldu. Temmuz ayı faturam 2.235 TL, ağustos ayı faturam ise 1.850 TL olarak düze
Digiturk ile 01.08.2026 tarihinde görüşmemize istinaden 5 yıllık üyeliğimi yeniledim; ancak çağrı merkezinde çalışan kiş...i, üyeliğimi yenilemeyip, ödeyeceğim tutarın 5 katı kadar fatura yansıtıldı. Bu nasıl olabilir? Gerçekten anlam veremiyorum. Konunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Digiturk üzerinden 100 Mbit internet aboneliği satın aldım. 14 Temmuz 2026 tarihinde evime kurulum yapıldı ancak bana ya...lnızca 16 Mbit hız tanımlandı. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettiğimde, en fazla 70 Mbit hız verebileceklerini söylediler. Ben 100 Mbit hizmet satı
Digiturk’ün internet ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Temmuz dönemine ait faturam normalde 769 TL olması gerekir...ken 3249 TL olarak kesildi. Bu farkı hemen fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de telefonla iletmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Üstelik çok kısa süre önce yeni
