to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 18 yıllık Digiturk abonesiyim. 3 Temmuz 2026 tarihinde mevcut kontratım bitti ve bana aylık 579 TL ödeme ile de...vam edebileceğim söylendi. Ben de o an için 1 aylık dondurma talebi verip, düşünüp geri dönüş yapacağımı belirttim. 5 Temmuz 2026 Pazar günü müşteri temsilcisi ile tekrar görüşüp
Digiturk ile yaşadığım sorunu ve haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. 1027104896 numaralı abonesiyim. 2025 Aralık... ayından 2026 Ağustos ayına kadar olan dönemde, tarafıma aylarca sağlanmayan bir hizmet için, aylık 2.000 TL’nin altına düşmeyen faturalar yansıtıldı ve toplamda yaklaşık 10.000 TL
Digiturk “Yıldız Dolu” paketimle ilgili yaşadığım faturalandırma sürecine dair mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Digitu...rk aboneliğim bitmişti, yenilemeyi düşünüyordum ancak henüz karar vermemiştim. Bu sırada Digiturk tarafından arandım, o anda net bir karar vermediğimi ve biraz daha düşüneceğimi sö
Digiturk Bein Sports üyeliğimle ilgili olarak hem yanıltıcı bilgilendirme hem de haksız fatura nedeniyle mağdur edilmiş ...bulunuyorum. 14 Temmuz’da 1 yıllık Bein Sports/Digiturk üyeliğimin süresi dolduğu için üyeliğimi iptal ettirdim. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak bana daha uygun f
Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Kamu çalışanlarına özel indirimli paket fiyatının 430 TL olması gerekirken ta...rafıma 745 TL fatura yansıtılmaktadır. Kamu personeli olmama rağmen bu indirimin uygulanmaması nedeniyle her ay gereğinden yüksek ücret ödüyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem de
Digiturk’e aboneyim ve ilk üç ay boyunca faturamın yaklaşık 350 TL civarında geleceği söylenmişti. Buna rağmen bu ay ban...a SMS ile 823,38 TL tutarında fatura çıktığı bildirildi. SMS, Digiturk’ün resmi numarasından geldi ve fatura özetine bağlantı da iletildi, yani tutarın doğru işlendiği görülüyor.
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyim. Bu yıl taahhüdümün bitmesine 3 gün kala müşteri hizmetlerini aradığımda, son gün ...aramam gerektiği söylendi. Ben de belirtilen son gün tekrar aradım ve aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana bir hafta ücretsiz izleme hakkı tanıyacakların
Digiturk üyeliğim devam ederken 20 Temmuz tarihinde yeni bir taahhüt verdim. Ancak bu işlemden sonra 3 Ağustos tarihinde... çıkan faturamda, hiçbir şekilde bana önceden açıklanmayan bir taahhüt cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Durumu anlamak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Faturadaki bu
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk müşterisiyim. 4 Temmuz 2026 tarihinde beIN Connect BC Yıldız Dolu Paketi üyeliğimi 12 taksit ...ödeme planı ile yeniledim ve kredi kartımdan 12 taksit olacak şekilde 344,79 TL tutarında çekim yapıldı. Buna rağmen ilk faturalandırma döneminde sistemde ana paket, BC Yıldız Dolu
Digiturk ile devam eden taahhüdüm bitmeden yaklaşık iki ay önce 0212 473 73 74 numaralı hattan arandım ve 2.500 TL bedel...li yeni bir anlaşmayı kabul ederek onay verdim. Buna rağmen, daha sonra bu anlaşmayı yapmadığımı söyleyip 2.500 TL tutarında fatura çıkardılar. Ben telefon görüşmesinde gerekli on
"Bugün çözüm merkezinden aranarak sorunumuz giderildi ve indirim yapıldı. Dönüş için teşekkür ederim."
27.07.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu Paket aboneliği için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bu paketin aylık... 349,00 TL olduğu açıkça ifade edilerek abonelik işlemlerim başlatıldı. Bu bilgiye güvenerek aboneliği onayladım, ancak ilk gelen detaylı faturada üyelik ücretimin 579,00 TL üzerin
1017060602 numaralı aboneyim. 15.05.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla taraftar paketimin yıllık ye...nilemesini yaptım. Eski paketimin süresi 21 Eylül’e kadar devam ettiği için, o dönem bana yeni kampanya olarak yıllık taahhütlü 7.908 TL’nin 12 taksit halinde, aylık 659 TL olarak
Digiturk internet üzerinden 600 liralık Fiber 35 Mbps paket satın aldım. Paketi alırken aylık ödememin 600 lira olacağı ...söylendi. Buna rağmen 3 Temmuz – 3 Eylül tarihleri arasını kapsayan dönem için dijital ortamda yaklaşık 3 bin liralık borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, bana taahhüt edilen ücr
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aydın Efele...r’deki aboneliğim için 26.01.2026 tarihinde fiber internete geçiş yapılamadığı için cayma hakkımı kullanarak interneti iptal ettirdim. İptal işleminden sonra fiber bağlantı sağland
Digiturk internet aboneliğim için gelen Temmuz 2026 faturamda normalde her ay ödediğim tutarın çok üzerinde bir bedel ya...nsıtıldığını gördüm. Uzun süredir yaklaşık 390 TL civarında fatura öderken Temmuz ayında toplam 1.060 TL fatura çıkarıldı ve yaklaşık 600 TL’lik bir fark oluştu. Bu konuyla ilgili
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için taahhüt süresi biten aboneliğim nedeniyle ocak ayında Digiturk tarafından telefonla ...arandım. Görüşme sırasında yeni dönem için aylık ödemenin 550 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek taahhüdün yenilenmesini onayladım. Ancak sonradan fark ettim ki bana belir
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini 380 TL karşılığında kullanıyordum. Taahhüdümün 7 Temmuz’da bitecek olmasından dolayı... 6 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin sonlandırılması için talepte bulundum ve aynı gün üyeliğim sonlandırıldı. Bu işlemden sonra müşteri hizmetlerinden farklı kiş
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve her yıl olduğu gibi yıllık peşin ödeme yaparak Sporun Yıldızı paketimi kullanı...yordum. Her sene 18 Mayıs tarihinde, önümüzdeki bir yıllık döneme ait ücreti peşin olarak ödüyordum ve 3–4 yıldır da bu sistemle sorunsuz devam ettim. Bu yıl ise yurt dışına taşın
Digiturk sabit ev interneti ve beın Sports paketimle ilgili taahhüt ve fatura sorunu yaşamaktayım. Taahhüt sürem 08.02.2...026 tarihinde sona erecekken, taahhüdümün bitmiş olduğu gerekçesiyle 550 TL olarak ödemekte olduğum sabit faturamı 1.650 TL olarak yansıttılar. Oysa tarafıma SMS ile, indirimli kam
Digiturk ile yaklaşık iki hafta önce 700 TL olarak anlaştığım paket için, ilk faturam 1.948 TL olarak kesildi. Uygulamad...a da fatura tutarı bu şekilde yüksek görünmeye devam ediyor. Ayrıca önümüzdeki ay ödeyeceğim faturanın da 1.600 TL olacağı tarafıma iletildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini
Digiturk ile “İnternet ve Sporun Yıldızı” paketine (tüm ligleri içeren paket) telefon üzerinden abone oldum. Görüşme sır...asında aylık 1.089 TL ödeyeceğim açıkça söylendi, ayrıca ilk ay tam ay olmadığı için daha düşük bir tutar yansıyacağı özellikle ifade edildi. Bu beyana güvenerek sözleşmeyi onaylad
2025 yılı Eylül ayında Digiturk üyeliğimi yenilerken 2.469,55 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olacak şeki...lde, yıllık olduğuna inanarak yaptım. Buna rağmen Haziran 2026 döneminde 22,45 TL tutarında, Temmuz 2026 döneminde ise 249 TL tutarında ek faturalar çıkarıldığını online işlemler e
2 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk ile yeni abonelik yaparken Sporun Yıldızı ek paketini, ilk faturaya yansıtılmak üzere 1....000 TL bedelle satın aldım. Görüşme sırasında bu fiyatı özellikle sorup teyit ettim ve bu şartla onay verdim. Ancak yeni aboneliği yaparken, yarın fatura kesim günü olduğundan hiç
