to read complaints and reviews, or file yours.09.02.2026 Pazartesi günü Digiturk’e yeni üyelik yaptırdım ve bağlantım gerçekleştirildi. Yayını Bein Connect üzerinden ...televizyonumda izliyorum ancak üyelik başlangıcından bu yana düzgün şekilde TV izleyemiyorum. Yaşadığım bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm
Digiturk Bein Connect spor paketi aboneliğim için 19 Ocak’ta 2.394 TL tutar...ında cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarı ödemek için 13 Şubat’ta aradığımda,
Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş.’ye ait Bein Connect aboneliğim, 09.08.2025 tarihinden itibaren geçerli olmak... üzere haksız şekilde yenilendi ve bu abonelik için benden toplam 3.258,69 TL tahsil edildi. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 13.01.2026 tarihli kararıyla ücret iad
BeIN Connect üzerinden Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketime ek olarak Sporun Yıldızı paketiyle ilgili paket yenileme s...ürecinde mağduriyet yaşıyorum. Ocak ayı sonunda yaptığımız görüşmede, paket yenilendiğinde Sporun Yıldızı paketinin iki ay boyunca hediye edileceği ve 239 TL üzerinden ücretlendiri
10 Şubat 2026 tarihinde Digiturk ile internet ve TV artı taraftar paketi için 680 TL’ye, her şey dahil ve ekstra hiçbir ...ücret ödemeyeceğim şeklinde taahhüt verilerek sözleşme yaptım. Bu paket kapsamında 100 Mbps internet ve Digiturk TV kutusu ile beIN Connect hizmeti sunulacağı söylendi. Ancak inte
16.05.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden 1 yıllık spor paketi satın aldım. Yaklaşık 7 ay boyunca herhangi bir sorun y...aşamadan Süper Lig maçlarını izleyebiliyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yaptığımda maçları açmak istediğimde “seçtiğiniz kanal paketinizde yok” uyarısını alıyorum ve
Bein Connect üyeliğim bulunmakta ve DT9105 model uydu alıcısı kullanıyorum. 05.02.2026 tarihinden itibaren televizyonu h...er açtığımda cihaza ait kumanda hiçbir şekilde işlem yapmıyor, cihazı kullanabilmek için her seferinde fişten çıkarıp tekrar takmak zorunda kalıyorum. Bu durum sürekli tekrarlanıyo
Yaklaşık 2 gündür Digiturk aboneliğimle ilgili kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanam...adığım için sistemdeki numaramı değiştiremediğimden Bein Connect uygulamasına da giriş yapamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini, mobil uygulamayı ve internet sitesini kullanara
Digiturk ve Bein Connect üzerinden aynı haneye, baba ve oğul TCKN’leri üzerinden iki ayrı abonelik tanımlandığı, bunun d...a mükerrer abonelik olmasına rağmen aylardır her iki TCKN üzerinden de fatura yansıtıldığı için şikayetçiyim. Her iki TCKN üzerinden de aynı adreste hizmet verildiği iddia edilerek
Uzun süredir Digiturk/Bein Connect abonesiyim ve her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen yaşadığım sorunla ilgili hiç...bir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. Bein Connect üzerinden akıllı televizyonumdan dizi izlerken 2–3 gündür sürekli hata alıyorum ve dizileri izleyemiyorum. Sorunu çözmek için
Bein Connect üzerinden “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı Paketi”ni, müşteri temsilcisinin verdiği bilgilere güvenerek sa...tın aldım. Temsilci, bu paketin içinde Süper Lig maçlarının da bulunduğunu açıkça söyledi, ben de birkaç kez özellikle Süper Lig’i sordum ve her seferinde dahil olduğu teyit edildi
Digiturk / beIN Connect tarafından hiçbir şekilde sesli onayım olmamasına rağmen adıma Taraftar Galatasaray paketi tanım...lanmış ve 1030654139 numaralı abonelik üzerinden 12 ay taahhütlü, 1357 TL tutarında borç çıkarılmıştır. Ben bu paketi kesinlikle onaylamadım, kabul etmedim ve abonelikten haberim d
10 Şubat tarihinde Digiturk adına aradığını söyleyen ve numarası +90 212 473 73 99 olan bir hattan ev interneti için ara...ndım. Altyapım olmadığını söylememe rağmen bana uydu interneti sağlayabileceklerini ilettiler. Görüşme sonrasında aynı numaraya tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise bir daha ulaşamadım
Digiturk’e Beşiktaş taraftar paketi ve beın Connect üyeliği için başvurduğumda, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede... aylık toplam ödemenin 550 TL olacağını söylediler. Özellikle birkaç kez ekstra bir paket ya da ek bir ücret olup olmadığını sordum, bana faturamın 550 TL olacağı ifade edildi. Ya
Digiturk tarafından aranarak mevcut üyeliğimin iptal edilip yeni bir internet ve beın Connect üyeliği açılacağı söylendi.... Bu görüşmede sadece mevcut üyeliğimin sonlandırılıp yenileneceği bilgisi verildi, tarafıma ek bir mağduriyet oluşturulacağı ya da erişim kesintisi yaşanacağı belirtilmedi. Daha
10.02.2026 tarihinde saat 10.02 civarında hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk – beın Connect adına “… onay kod...u ile işleminize devam edebilirsiniz. (Ref: R5I6A) b002” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya beın Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim, işlemim, girişim ya da be
Bein Connect üyesiyim. 2025'in 8. ayında 199 lira olan faturamı 12 ay boyunca 299 liraya yeniledim. Geçen haftaya kadar ...izleyebildiğim Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sabah asistanla görüştüğümde maçların hediye verilmiş süresi dolmuş diye bir yanıt aldım, ama
Yaklaşık yirmi yılı aşkın süredir Digiturk ve Bein Connect üyesiyim. Buna rağmen son 15–20 gündür Bein Connect hizmetini... hiç kullanamıyorum, tamamen kesik durumda ve bu kesinti sistem kayıtlarında da görülebilir. Sorunu bildirdiğimde arızanın servisle giderileceği söylendi, fakat uzun süre herhangi
Yaklaşık 2 haftadır iPhone telefonumdaki beın Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı ve şifremi doğru ş...ekilde yazıp girişe bastığımda her seferinde “Oturumunuz sonlanmıştır, lütfen yeniden giriş yapınız” uyarısı alıyorum ve sistem beni tekrar giriş ekranına atıyor. Bu nedenle hesabı
Beın Connect’ten yaklaşık Eylül 2024 civarında 1 yıllık üyelik satın aldım. Taahhüt sürem Eylül 2025’te dolunca üyeliğim...i uygulama üzerinden iptal ettim ve bununla birlikte herhangi bir borcumun ya da ödemenin kalmadığını düşünüyordum. Ancak buna rağmen sistemlerinde yaklaşık 2.700 TL civarında bor
Bein Connect üzerinden maç paketi üyeliğim bulunuyor ve 02.08.2026 tarihine kadar taahhüdüm devam ediyor. Ancak yaklaşık... 1 haftadır Süper Lig’de özellikle Galatasaray, Fenerbahçe, Beşiktaş ve Trabzonspor’un maçlarını açmaya çalıştığımda “yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Hem akıllı telefon uygulama
Digiturk Sporun Yıldızı paketimi kullanıyorum ve Ocak ayının son haftasından beri Bein Connect uygulamasına giriş yapamı...yorum. Android TV ve iOS tablet üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli oturumdan çıkıyor ya da tekrar tekrar giriş yaptırıyor, bu nedenle uyg
06.02.2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezi aracılığıyla 1 yıl boyunca 35 Mbps internet ve 1 yıl beın Connect üyeliği (t...üm maçlar, 4 büyükler dahil) için 799 TL’lik kampanyaya benzer bir paket üzerinden işlem yaptım. Ancak bu işlem sonunda benden 1288 TL tahsil edildi, üstelik taahhüt edilen beın Co
Digiturk’ün beIN Connect internet hizmeti için 30 Ocak’ta abonelik başlattım. Aynı paketten daha önce de kullandığım içi...n yeniden tercih ettim, evdeki modeme bağlandı; ancak daha ilk günden itibaren sürekli kopmalar ve donmalar yaşadım, interneti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bunun üzerine 2 Şubat’
