Digiturk cihaz

Yaklaşık 2 ay önce evime Digiturk kurulumu yapıldı. Kurulumda getirdikleri kutu cihazın zaten eski ve kullanılmış olduğunu, kumandanın da düzgün çalışmadığını fark ettim. Kumanda cihaza komut vermiyor, kurulum yapılamadığı için kanallar açılmıyor ve son dönemde cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya b...

Yaklaşık 1,5 yıldır Digiturk Süper Lig paketi abonesiyim ve her ay düzenli olarak 300 TL ödüyorum. 30.11.2025 tarihinde Digiturk cihazımda E06-4 hata kodu almaya başladım. Yayın bir anda kesildi ve özellikle derbi öncesi maç izleyemez duruma geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın üzerindek...

28 Kasım’da Digiturk yayınını açtığımda, ekranda sürekli sinyal azalma uyarısı almaya başladım. Cihaz daha yeni takıldığı halde bu sorunu yaşamam üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım; ancak telefondaki temsilci problemi çözemedi. Görüşme sırasında adres değişikliği işlemi yapmak isterken, i...

Digiturk Süper Lig paket aboneliğim bulunuyor. Dün sorunsuz çalışan Digiturk kutum, bugün hiçbir şekilde görüntü vermemeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli kontrolleri yaptılar ve servis gelmesi gerektiğini, cihaz değişimi olursa bunun ücretsiz olacağını, ancak servis e...

Digiturk üyelik numaram 10023157446 ile İstanbul Kadıköy’de aldığım hizmette bugün yaşadığım bir konuyu belirtmek istiyorum. Yayında sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan gerekli kontroller yapıldı ancak sorun çözülemedi ve kutuda problem olabileceği, bu nedenle teknik servisin e...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk’ün tüm paketlerini kullanıyorum ve cihazımla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Cihazıma düzenli olarak sinyal gelmiyor, bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Sorun her yaşandığında teknik servis geliyor, cihazı değiştiriyor ve cihazın ücretsiz olduğunu söylemel...

Digiturk’te M***** S**** K****** adına kayıtlı 1002085560 numaralı aboneyiz. Evimizde Digiplus, televizyona takılan receiver kullanılmakta. Bu cihaz sık sık bozulduğu için kartlı sistem ile değişim yapmak istiyoruz. Yaklaşık 3 haftadır gerek telefonla, gerek internet üzerinden işlem yapmak istediği...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 11 yıldır kullandığım Digiturk kutumda arıza oluştuğu için müşteri hizmetlerini aradım. Kutudaki arızayı bildirdiğimde, teknik servis yönlendirebileceklerini ancak servis için 550 TL ücret alınacağını ve bu tutarın faturama yansıtılacağını söylediler. ...

Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma kiralanan DT-9103 model cihaz yaklaşık beş-altı aydır arızalı çalışıyor, son iki aydır ise sorun neredeyse sürekli hale geldi. Cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor, kapandığında evde elektriği tamamen kesilmiş gibi oluyor. Fişini çıkarıp tekrar takmama rağmen ...

Bugün öğlen saat 12.00 civarında Digiturk tarafından aranarak abonelik onayı verdim. Ancak cihaz tarafıma hiç teslim edilmedi, “sizi kurulum için arayacağız” denildi ve henüz herhangi bir aktivasyon ücreti, kurulum bedeli ya da ödeme yapılmadı. Mesafeli satış kapsamında 14 gün içinde cayma hakkımı k...

Digiturk uydu yayını için kullandığım dekoderim yaklaşık 1 haftadır hiç açılmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Buna rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde bana sadece ücret karşılığında işlem yapılabileceği, decoder için tarafı...

Digiturk uydu cihazı kurulumu sırasında, özellikle kartlı cihaz istemediğimi belirtmeme rağmen kartlı cihaz kuruldu ve cihaz ilk günden beri sürekli 'dijital kart hatası' vermeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için teknik servis yönlendirebileceklerini, ancak ...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üyesiyim ve kullandığım Digiturk kutusuna bugün hiçbir şekilde elektrik gelmemeye başladı. Cihaz tamamen kapalı, hiçbir ışık yanmıyor ve çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp kutuya elektrik gelmediğini belirttiğimde, servis ekibinin gelerek kutuyu değiştirebileceğini, ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 26.11.2025 tarihinde cihazıma elektrik gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede cihaz kutusunun değişmesi gerektiği, bu işlem için 550 TL servis ücreti alınacağı ve bu tutarın faturaya yansıtılacağı belirtildi. Cihazın elektrik kesilmesi sonucu bu hal...

Yaklaşık dört gün önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak dekoderli, spor kanallarını da içeren bir paket için abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında özellikle televizyona cihaz bağlanarak kullanılacak bir paket istediğimi belirttim ve temsilci de bana bu şekilde dekoderli bir paket sundu....

21.11.2025 Cuma günü saat 14:14’te 0850 901 04 58 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom ile iş birliği yaptıklarını, 399 TL karşılığında yeni bir sözleşme yapacaklarını ve 1 yıl boyunca Digiturk’ün hediye edileceğini söyledi. Ardından başka bir numaraya yönlendirildim ve 0 (212) 922...

Digiturk üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum. Taahhüt sürem dolduğu için cayma bedelim olmamasına rağmen, iptal süreci adeta işkenceye dönüşmüş durumda. İptal sürecinin 28 Kasım’da sonlanacağı söylendi. Bu süreçte günde iki kez aranıp fiyat düşürme teklifleri yapıldı. Bu da aslında ne kadar yü...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve hâlâ taahhüdüm devam ediyor. 20 Kasım 2025 tarihi itibarıyla kullanmakta olduğum Digiturk kutusu kendi kendine arıza verdi. Cihaz tamamen Digiturk’e ait bir ekipman ve arıza kesinlikle benim kusurumdan kaynaklanmıyor. Buna rağmen cihaz değişimi için bende...

Uzun süredir Digiturk ve Diginternet üyesiyim. Spor kanalları tarafıma hediye olarak tanımlandı ve 77. kanaldan Süper Lig maçlarını izliyordum. Pazar akşamı Beşiktaş maçını da sorunsuz şekilde 77. kanaldan izledim, ancak ertesi gün kanal tamamen kayboldu. Bugün de defalarca denememe rağmen 77. kanal...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk uydu cihazımda sürekli arıza yaşıyorum, yayın alamıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bunun üzerine teknik servis desteği talep ettim ancak benden 600 TL servis ücreti istendi. Kullandığım uydu cihazı Digiturk aboneliğim kapsamında verildiği için, bu tür...

Digiturk abonesiyim ve yeni aldığım 4K televizyonumda daha kaliteli yayın izleyebilmek için 4K uydu alıcısı hakkında bilgi almak amacıyla Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma cihaz bedelinin 1.610 TL olacağı ve her ay faturama ek olarak 50 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. Ben de...

Digiturk’ten aldığım HD uydu alıcısı yaklaşık 3 aydır kumandayı görmüyor, kumandadan hiçbir şekilde komut almıyor. Bu nedenle yayınları sağlıklı kullanamıyor ve cihazdan faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, yerinde servis ücreti ve gerekirse cihaz deği...

25.11.2025 tarihinde saat 01:10 civarında hattıma “dıgısms” başlığıyla Digiturk adına “Onay kodunuz: 6**4 ile yeni cihaz kayıt işleminize devam edebilirsiniz. (Ref: O2U87) b002” içerikli bir SMS geldi. Digiturk ile daha önce hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya başvurum olmadığı ve o an için de herhangi...

Uzun süredir Digiturk temel paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır bazı kanallarım eksik, yayınları izleyemiyorum. Evimde, İzmir Konak’ta aynı çanak ve cihaz üzerinden diğer kanalları sorunsuz izlerken belirli kanallara erişemiyorum. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede...