to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Digiturk internet aboneliğimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. VDSL hizmeti kullanmama rağmen internet hı...zım sürekli çok düşük ve sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum. Teknik servis defalarca kontrol edildi deniyor ancak yaşadığım sorunlarda hiçbir düzelme olmadı, hala sağlıklı bir inter
Digiturk ile full paket (Avrupa maçları, belgeseller, filmler, Trendyol Süper Lig ve alt ligler dahil) olarak anlaştım. ...Görüşmelerimizde özellikle tam paket istediğimi belirttim, buna göre abonelik başlatıldı. Ancak kurulumlar farklı zamanlarda yapıldı ve tüm ücretler alındıktan sonra, bir süre sonr
Digiturk abonesiyim ve 26.06.2026 tarihinden itibaren Digiturk yayını alamamaktayım. Ekranda sürekli hdcp hatası çıkıyor... ve bu nedenle yayın izleyemiyorum. Sürekli gelen servis, sorunun televizyonda olduğunu söylemekte; ancak aynı televizyona Digiturk harici farklı cihazlar bağladığımda hiçbir sorun
Digiturk üyeliğim 8 Haziran 2026 tarihinde sona erdi ve tarafıma TV uydu cihazı ve modemi 20 gün içinde teslim etmem ger...ektiği söylendi. Ben de bu süre dolmadan, 26 Haziran 2026 tarihinde uydu cihazını Digiturk şubesine elden teslim ettim, modemi ise DHL kargo merkezi aracılığıyla gönderdim. Tüm ci
Şanlıurfa Viranşehir Ballıca Mahallesi’indeki Digiturk aboneliğimde, kullandığım Digiturk kutusunda yaklaşık 5 aydır diğ...er Moda geçemiyorum. Kumandadan veya kutudan defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde diğer Moda geçiş yapamıyorum ve yayınları sağlıklı kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşter
1023919051 numaralı Digiturk üyeliğimin taahhüdü 15.06.2026 tarihinde sona eriyordu. Bu tarih gelmeden önce defalarca Di...giturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümü uzatmak isteyip istemediğim soruldu ve her seferinde açıkça “hayır” diyerek uzatmak istemediğimi belirttim. Taahhüt bitiş
Digiturk internet aboneliğimde kronik bağlantı kopmaları, yüksek CRC hataları ve altyapı omurgasında (Hop 5‑6 noktaların...da) %60’a varan paket kaybı (packet loss) yaşamaktayım. Sorunun altyapı/port kaynaklı olduğu, bizzat saha ekibinin getirdiği ZTE cihaz da dahil olmak üzere 4 farklı modemle ispatla
Digiturk’ün TV hediyeli internet kampanyasından yaklaşık 1 yıl faydalandım ve taahhüt sürem biterken mevcut faturam üzer...inden devam etmek istediğimi ilettim. Bu aşamada bana, aynı şartlarla devam edebilmem için aboneliğin eşimin üzerine alınabileceği söylendi ve biz de buna onay verdik. Sonrasında
25.06.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı üyeliğimi kredi kartı ile bir yıllık ücretini peşin ödeyerek yeniledim. Ben... bu ücreti tek seferde Digiturk’e ödedim, bankaya ise kendi kartımdan taksit taksit ödüyordum. Yani üyeliğim kredi kartlı, peşin ödemeli bir üyelikti. 10 Haziran 2026’da Isparta M
Yaklaşık 6 ay önce Digiturk Spor paketine abone oldum ve üyeliğimin daha 6. Ayında kullandığım digikutu, yayını izlerken... hiçbir müdahalem olmamasına rağmen aniden bozuldu. Cihazda sadece kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve ne yaptıysam düzelmedi, kutu tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine mü
Yaklaşık bir haftadır Digiturk üzerinden izleme yaparken tüm kanallarda sesin sürekli kesilip geri gelmesi şeklinde bir ...sorun yaşıyorum. Yayın görüntü olarak devam ederken sesin gelip gitmesi izleme keyfini tamamen bozuyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun HDMI kablosundan y
Digiturk aboneliğim kapsamında hakkımda icra takibi başlatıldığını geçen hafta öğrendim. Yaptığım görüşmelerde, borcun t...eslim edilmeyen cihaz ve ödenmeyen faturalardan kaynaklandığı tarafıma iletildi. Ancak bugüne kadar cihazın iade edilmesi gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Bana ulaşıl
Digiturk aboneliğimin iptal sürecinde cihaz iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. İptal işlemim sonrasında cihazı iade edebi...lmem için gerekli olan SMS tarafıma gönderilmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 gündür SMS’nin gelmesini bekliyorum ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara
Digiturk DT9104HD model decoder kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır cihazda donma sorunu yaşıyorum, kumanda da dekoderi kon...trol etmiyor. Kumandanın pillerini değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı ve cihazı sağlıklı kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Ziraat Bankası’nın internet sitesinde yer alan Digiturk kampanyasında, aylık 359 TL’ye ister beın Connect ister kutulu c...ihaz ile Digiturk üyeliği yapılabileceği ve kampanyanın 3 Ağustos’a kadar devam edeceği açıkça belirtilmesine rağmen, kampanyadan ilan edildiği şekilde yararlanamıyorum. İlgili kam
Uzun süredir Digiturk full paket kullanıcısıyım. Son iki gündür tüm kanallarda sinyal sorunu yaşıyorum ve yayın alamıyor...um. Bu durum üzerine Digiturk teknik servisini aradığımda, bana arıza için 700 TL servis ücreti talep edeceklerini söylediler. Yaşanan sorunun, kurulum sırasında Digiturk tarafınd
Digiturk’ün kendi kutusunu kullanıyorum ve bugün fark ettiğim bir kanal atlama sorunu yaşıyorum. Kumandadan kanal değişt...irme tuşlarına bastığımda, örneğin 23. Kanaldan bir sonraki kanala geçmek isterken birden 71. Kanala atlıyor. Ancak kanal numarasını Elle tuşlayarak girdiğimde ilgili kanal normal
Digiturk internet ve beın Connect aboneliğim bulunuyor. Sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak iki gündür y...eni numaramı hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem web sitesi üzerinden numara güncelleme denemelerimde sistem yeni numaramı kaydetmiyor ve “numara ve cihaz eş
Ziraat Bankası’nın internet sitesinde yer alan Digiturk kampanyasında, aylık 359 TL’ye ister beın Connect ister kutulu c...ihaz ile Digiturk üyeliği yapılabileceği ve kampanyanın 3 Ağustos’a kadar devam edeceği açıkça belirtilmesine rağmen, kampanyadan ilan edildiği şekilde yararlanamıyorum. 03.07.202
Ziraat Bankası’nın internet sitesinde yer alan Digiturk kampanyasında, aylık 359 TL’ye ister beın Connect ister kutulu c...ihaz ile Digiturk üyeliği yapılabileceği ve kampanyanın 3 Ağustos’a kadar devam edeceği açıkça belirtilmesine rağmen, kampanyadan ilan edildiği şekilde yararlanamıyorum. 03.07.202
"Digiturk tarafından aranarak, mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkür ederim"
Sosyal medyada gezinirken Digiturk’ün “lige erken gel” kampanyasını gördüm ve 349 TL olarak belirtilen bu kampanya için ...başvuru yaptım. Ardından Digiturk tarafından aranarak 349 TL’ye Yıldız Dolu Full Paket için anlaştım. 02.07.2026 tarihinde evime gelinerek kurulum yapıldı, cihazım bağlandı. Kurul
Digiturk uydu yayın aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle benden tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir teknik serv...is ücreti talep ediliyor. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde kullandığım uydu alıcısında oluşan arıza ile ilgili olarak 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, p
Yaklaşık iki seneye yakındır Digiturk kullanıyorum ve son altı aydır resmen sinir krizi geçiriyorum. Kanal değiştirdiğim...de ekranda çıkan kanal bilgisi altta donup kalıyor, kendi kendine asla gitmiyor, çıkış tuşuna basmazsam saatlerce orada çakılı kalıyor. Sesi açıp kapattığımda da aynı şekilde ses ç
