Digiturk Cihaz

Digiturk’e yaklaşık bir ay önce spor ve film paketine üye oldum, 28 Ağustos 2026 tarihinden bu yana kurulum yapılmasını ...bekliyorum. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı, hizmeti hiç kullanamıyorum. Kurulum yapılmamasına rağmen adıma fatura çıkarıldı ve 350 TL ödeme yapt...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi kapsamında kullanılan cihazın kurulumu yaklaşık 5 gün önce evimde yapıldı. Bugün ise hiçb...ir müdahalemiz olmamasına rağmen cihaza ait kablo aniden aşırı ısınarak tutuştu ve yandı. Yanan Kablo TV üniteme de zarar verdi ve evde ciddi anlamda yangın tehlikesi yaşadık. Ana ...

Digiturk’te Süper Lig maçlarını izlediğim paket için yaklaşık 10 gündür yayın alamıyorum. Cihazımız arızalı olduğu için ...kanallar açılmıyor. 14 Eylül’den bu yana maçları izleyemememe rağmen aboneliğim devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendirebileceklerini, bunun için 700...

Digiturk uydu yayın hizmeti için kullandığım cihazda yaklaşık 5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayın izlerken cihaz ça...lışır durumdayken ekran aniden kararıyor ve bu durum her izleyişimde tekrar ediyor, sağlıklı şekilde yayın alamıyorum. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm. B...

Digiturk Bein Sports üyeliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettim ve cihazları da kendilerine teslim ettim. Buna rağmen 16... Eylül tarihinde banka kartımdan benim haberim ve onayım olmadan 2.750 TL tutarında “cihaz bedeli” adı altında otomatik çekim yapılmış. Üyeliğim iptal edilmiş ve cihazları geri te...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk yayınlarında sürekli olarak e52-32 hatası alıyorum ve ev tipi kullanımda olmama rağmen düzenli... olarak yayın kesintisi yaşıyorum. Yayının sık sık gitmesi sebebiyle aldığım hizmetten verim alamıyor ve ödediğim ücrete karşılık düzgün bir yayın izleyemiyorum. Müşteri hizmetler...

04.09.2026 tarihinden beri Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma SMS ile bir şube adresi ...verildi ve cihazı teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak verilen şubelere gittiğimde ya kapalıydı ya da Digiturk ile çalışmadıklarını ve abonelik işlemleri yapmadıklarını ifade ett...

Digiturk uydu yayını aboneliğim kapsamında izlediğim bazı kanallar yaklaşık 3 aydır sürekli olarak gidip geliyor, yayınl...ar bir var bir yok şeklinde düzensiz çalışıyor. Bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde bozmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Sorunla ilgili olarak teknik servis yönl...

Geçen sene Süper Lig başlamadan hemen önce Digiturk spor paketine abone oldum. Kuruluma gelen ekip bana yeni nesil bir c...ihaz yerine eski kutu getirdiği için yayın kalitesi akıcı değildi ve aldığım hizmetten memnun kalmadım. Bu nedenle yeni bir sözleşme yapmak istemediğimi, üyeliğimi iptal etmek iste...

Digiturk’e yeni abone oldum ve kurulumum kutulu olarak yapıldı. İlk abonelik sırasında yayını durdurmalı ve kayıt özelli...ğine sahip bir HD kutu geleceğini zannediyordum. Daha sonra kayıt özelliğine sahip HD kutu talep ettiğimde, görevlendirilen ilk servis ellerinde HD kutu olmadığını ve ancak 2–3 ay ...

Digiturk aboneliğime ait cihazı ağustos ayında iade etmeme rağmen eylül ayında tarafıma yeniden fatura kesildi. Cihazı k...argo ile geri gönderdim ve gönderinin teslim edildiğine dair DHL’den teyidim bulunuyor. Yaşadığım bu haksız faturalandırma ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştü...

Digiturk üzerinden 2023/2024 sezonu için Bein Sports spor paketini müşteri hizmetlerini arayarak, herhangi bir sözleşme ...imzalamadan ve taahhüt vermeden, tek çekim kredi kartı ödemesiyle, yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Bu paketi özellikle sadece 1 sezonluk ve dönemlik olsun diye aldım. Sezon...

Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır kutu arızası nedeniyle hiçbir kanalı izleyemiyorum. Yayın tamame...n kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmadı. Bu süreçte çağrı merkezini arayarak sorunun giderilmemesi halinde sözleşme bitiminde iptal talebinde buluna...

Digiturk Spor paketleri için kullandığımız Digiturk cihazında uzun zamandır yayın izlerken kanallar kendiliğinden atlaya...rak geçiyor ve normal şekilde kanal değiştiremiyoruz. Yayını izlerken bu durum sürekli yaşanıyor ve sağlıklı şekilde maç izleyemiyoruz. İstanbul Kartal’daki adresimize konu ile il...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk kullanıcısıyım. İki yıldır kumandamda sorun yaşıyorum, şu an kumandanın tuşlarının hiçbiri ...çalışmıyor. Aynı kumandayı abimin cihazında denediğimizde sorunsuz çalışıyor, sadece kendi cihazımda hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Bu durumun cihazdan kaynaklandığı açık olmasına ...

Digiturk aboneliğimi taşınma sürecinde yeni cihazlarla kurdurduktan sonra, eski cihazlarımı Avcılar’daki Digiturk bayisi...ne teslim ettim. Kurulum sırasında gelen teknik servis, eski cihazları iade ettiğimiz takdirde bu cihazlar için daha önce tarafıma yansıtılan ücretin aynen geri ödeneceğini açıkça ...

Digiturk üyelik numaram 1033379432’dir. Yeni Digiturk üyeliğim kapsamında ...evime teknik ekip gelerek cihaz kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulum sırasınd...

Digiturk üyeliğimi sonlandırdım ve cihazı teslim ettim. Cihazı teslim ederken görevli, HDMI kablosunun “bizim orijinal k...endi kablomuz değil” olduğunu söyleyerek benden ücret talep etti. Ancak bu HDMI kablosu, yaklaşık 8 yıl önce kurulumu yapan Digiturk bayisinin bana verdiği kablodur. Bugün, yaklaş...

12 Ağustos Çarşamba günü Digiturk aboneliğim bağlanırken evime eski nesil, kartlı uydu alıcısı takıldı. Abonelik sırasın...da bana cihazın eski ya da yeni nesil olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi; bu farkı teknik olarak bilmem de zaten mümkün değildi. Sonradan öğrendiğime göre yeni nesil kutularla i...

Digiturk ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Digiturk’e ait cihazları ve kutusunu eksiksiz şekilde ...teslim etmeme rağmen, hesabımdan 2.839 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Cihazları teslim ettikten sonra böyle bir ödeme alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın tarafıma iade ...

Digiturk’ün cihaz borcuma ilişkin dosyamın Ahsen Hukuk Bürosu’na devredilmesi sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşamaktay...ım. Cihaz borcumu ödedikten yaklaşık 2 yıl sonra yeniden icralık oldum ve dosyanın kapanması için 11 Temmuz tarihinde Ahsen Hukuk Bürosu’na 7.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen mağdu...

Digiturk’ten Temmuz ayında Spor paketi aboneliği aldım. Aboneliğim başladığı ilk günden bu yana cihaz üzerinden bir türl...ü favori listesi oluşturamıyorum. Hangi kanalı favorilere eklemeye çalışırsam çalışayım, işlem tamamlanmıyor ve listem oluşmuyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini arad...

Digiturk uydu yayınımda uzun süredir yaşadığım kart okuma sorunu bir türlü çözülemiyor. Televizyon ekranında sürekli “e0...6-4 dijital kart hatası” uyarısı çıkıyor ve cihaz kartı okumuyor. Ayrıca bana yeni ve sorunsuz bir cihaz verilmesi gerekirken eski bir cihaz teslim edildi ve sorun yaşamaya devam e...