Digiturk Cihaz

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk abonesiyim. Cihazı son teslim aldığımda kutudan arızalı çıktığı için servis talebinde bulundu...m. Servis benden ücret talep etti, bu işlemle ilgili sorunu çözdükten sonra bu kez farklı bir gerekçeyle yeniden ücret istemeye başladılar ve servis talep ettiğim güne de randevu v...

Uzun süredir Digiturk normal paket üyesiydim. Cihaz iadesi sonrasında tarafıma cihaz ücretinin iade edileceği hem Digitu...rk’ün mail yazışmalarında hem de görüştüğüm avukatlık bürosu tarafından açıkça beyan edilmesine rağmen, yaklaşık bir seneye yakın zamandır herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık ik...

Digiturk full paket üyeliği için yaptığım başvuruda, ödememin kredi kartına taksitli olarak yansıtılacağı söylenmesine r...ağmen, 4.775 TL tutar tek çekim olarak alındı. Buna itiraz ettiğimde üyeliğimin iptal edildiği belirtildi ancak tek çekim alınan 4.775 TL yaklaşık 2–3 aydır tarafıma iade edilmedi....

21 Eylül’de kaliteli maç izleme hizmeti alabilmek için Digiturk’e üye oldum. Üyelik başlangıcında tarafıma ikinci el bir... decoder ve kumanda teslim edildi. İkinci el olması benim için sorun değildi ancak kumandanın bazı tuşları hiç çalışmıyor, bazı tuşları için de kumandayı kıracakmışçasına bastırmak...

Digiturk Bein Connect cihazım üzerinden televizyonumdaki Digiturk portalına girip Bein Spor uygulamasını açtığımda, “vid...eo lig” seçeneği sürekli dönüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Maç özetlerini bu bölümden izleyebilmek için kuruluma gelen görevli özellikle bu özelliği göstererek bilgi verm...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve kullandığım Digiturk kutusunun kumandasıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kuma...ndada bastığım tuşlar, ekranda bambaşka tuşlar olarak algılanıyor ve bu nedenle cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. Kanal değiştirmek, ses ayarlamak ya da menüye girmek bile işke...

Evimde kullandığım Digiturk kutusu yaklaşık 1 haftadır hiç açılmıyor, cihazın üzerinde yalnızca kırmızı ışık yanıp sönüy...or ve bu nedenle yayın alamadığım için hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak en az 10 kez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında teknik ...

Digiturk’te spor paketi üyeliğim varken Haziran ayında askerlik görevim nedeniyle telefon üzerinden arayarak üyeliğimin ...iptalini talep ettim ve üyeliğim sonlandırıldı. Görüşme sırasında askerlikte olacağımı, bu nedenle cihazı hemen teslim edemeyebileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen cihaz nede...

2025 ve 2026 yıllarında Digiturk full paket abonesiyim. İlk abonelikte de, bu yıl sözleşmeyi yenilediğimde de yıllık ücr...eti kartımdan tek seferde yaklaşık 4.000 TL olarak çektiler. Satış esnasında bu ödemenin bankama taksitli olarak yansıyacağını, tek çekim gibi görünse de taksitlendirileceğini söyl...

1023702791 numaralı Digiturk üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. Bugün de elimdeki cihazı Digiturk bayisine tes...lim ettim. Bayideki görevli cihazı teslim aldıklarını, Digiturk’ü aramam durumunda iade işlemlerinin yapılıp ücretin tarafıma yatırılacağını söyledi. Cihazı iade etmeme ve üzerind...

Digiturk TV üyeliğimi iptal etmeme rağmen uydu için ödediğim ücreti halen geri alamıyorum. İptal işlemimden bu yana yakl...aşık 1 haftadır 2.750,00 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Üyelik numaram 1028192270. Garanti BBVA hesabımdan alınmış, ...

Digiturk Yıldız paketi aboneliğim kapsamında kullandığım cihaza ilişkin, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan icra t...akibine verildim. Herhangi bir fatura borcu olduğuna, gecikmeye ya da cihaz/modem iadesi gerektiğine dair ne SMS ne arama ne de yazılı bir bilgilendirme almadım. Şu an borcun ciha...

Ağustos ayında Digiturk internet aboneliği başlattım. Eski modemim şirket tarafından benden istenmediği ve teslim almaya... gelen olmadığı halde, Ekim ayı faturamda modem ücreti adı altında 5.369 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin bizden daha sonra düşüleceği söylendi ancak aradan...

Digiturk aboneliğim kapsamında İzmir Balçova’da kullandığım cihazım 1 gündür bozuk durumda ve yayın alamıyorum. Cihaz ar...ızalandığı için destek almak amacıyla Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak sistem sadece TV ile ilgili bilgilendirme yapıyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine b...

Digiturk’ten yaklaşık üç ay önce spor paketi aboneliği başlattım. Bana aylık 350 TL civarı ödeme olacağı söylenmesine ra...ğmen her ay 570 TL fatura çıkarılıyor. Bu durum daha ilk aydan itibaren başladı ve üç beş maç ancak izleyebildim, sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi. Kutu ve cihazla ilgili de süre...

Annemlerin evinde kullandığımız Digiturk kumandası aniden arıza yaptı. Şu anda kumandanın açma kapama tuşu da dahil olma...k üzere diğer tuşları da çalışmıyor, cihazı kumanda edemiyoruz. Pilleri değiştirdik ve resetleme işlemini de denedik ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Bu süreçte Digiturk müşteri hi...

Digiturk’ten internet ile birlikte 629 TL’lik ortak paket için internet üzerinden başvuru yaptım. Geri dönüş yapan görev...liyle hem Digiturk yayınlarının hem de internetin tek bir fatura altında ve sabit ücretle olacağı konusunda özellikle konuşup anlaştım. Aklıma takılan noktalar için tekrar aradığım...

Digiturk cihazlarını teslim etmek için yaklaşık 30 dakikadır telefonla arama yapıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... Farklı zamanlarda toplam 15 ayrı numarayı denedim, buna rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Elimde Digiturk ile yaptığım telefon görüşmelerini ...

Digiturk abonesiyim ve taahhüdüm hala devam ediyor. Evimde kullandığım Digiturk cihazı oldukça eski olduğu için bugün ci...haz değişimi talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, cihaz değişiminin yalnızca ücretli bir şekilde yapılabileceğini, bunun için servis kaydı açabileceklerini söyledi. Talep ...

Digiturk spor paketine üyeyim. 20.09.2026 tarihinden itibaren cihazımda sürekli donma sorunu yaşıyorum, ayrıca cihaz ken...di kendine durup dururken kapanıp tekrar açılıyor. Buna rağmen hesabıma yaklaşık 700 TL tutarında haksız bir ücret yansıtıldı. Yayın akıcı olmadığı, cihaz sürekli kapanıp açıldığı ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için sözleşmem bittikten sonra yenileme yapmak istemediğimi, tüm hizmetlerin iptal edilm...esini ve her şeyin kapatılmasını yaklaşık 15 gün öncesinden özellikle belirttim. Buna rağmen aboneliğimin iptal edilmediği söylenerek tarafıma 169 TL tutarında bir fatura çıkarıldı...

Digiturk’e yaklaşık bir ay önce spor ve film paketine üye oldum, 28 Ağustos 2026 tarihinden bu yana kurulum yapılmasını ...bekliyorum. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı, hizmeti hiç kullanamıyorum. Kurulum yapılmamasına rağmen adıma fatura çıkarıldı ve 350 TL ödeme yapt...