Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.627 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Cihaz

2.249 Şikayet
16100
(9.627 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk - Teknik Sorunlar

profile
Ebru
4 gün önce
15

3 yıldır Digiturk kullanıyorum. Teknik sorunlar zaman zaman oluyor. Temsilci ile konuşarak, yönlendirmesi ile çözülmüş sorunlarım oldu. 5 gündür eksik kanallar var. Bein kanallarının da bazıları yok. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde yönlendirmesi ile ( sinyal gönderdik denildi) kanallarım geldi. Sa...

Digiturk - Teknik Sorunlar
Digiturk - Teknik Sorunlar

Digiturk Haksız Fatura Ve Şantaj.

profile
Tolga
4 gün önce
158

Değerli Tüketici Hakem Heyeti! Artık "Digiturk" için ne yaparsanız yapın, müşterilerin üzerine geçerliliği olmayan faturaları yükleyip, sonra avukatlarına arattırıp icra ile şantaj yapmalarına engel olun! Verdikleri cihazda arıza meydana geliyor, kablo arızalanıyor, Digiturk'ü aradığımız zaman tekni...

Digiturk İptali İçin Yapılan Başvurusu

profile
Cengiz
4 gün önce
55

İyi günler, deprem bölgesi Hatay'da yaşıyorum. Depremde evim yıkıldı ve Digiturk aboneliğim vardı. Cihaz, depremde enkaz altında kaldı. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal için durumu izah ettim. Bana bayiye gitmem gerektiğini söylediler. Bayinin olmadığını ilettiğimde, bana depremden önce 17 TL bor...

Digiturk Şikayetim Var Düzeltin

profile
Mehmet
5 gün önce
107

Digiturk'ü iki yıl boyunca kullandım ve bir kez cihaz değişimi gerçekleştirdim. Son yılımda, özellikle maç yayınlarında donma ve sinyal kaybı yaşadım. Bu durumdan ötürü oldukça rahatsız oldum ve sinirle cihazı kırdım. Üç aydır yeni bir cihazın kurulumu yapılmadı. Bein Sports'a geçiş yapıldığından be...

Digiturk E06-4 Hatası Ve Servisin Ücret Talep Etmesi

profile
İrfan
5 gün önce
144

Digiturk E06-4 hatası veriyor ve müşteri hizmetleri, benden kaynaklanmayan bir hata için ücret talep ediyor. Bana verilen cihaz, kart ve kumandayı özenle kullanmama rağmen, benden kaynaklanmayan bir arıza için neden ödeme yapmam gerekiyor? Acil çözüm bekliyorum.

1

Digiturk Bein Sport Teknik Sorunlar Ve Para Talebi

profile
Şeref
1 hafta önce
291

Bein sport üyeliğini satın aldım peşin olarak ödedim. Teknik arızalardan izleyememekteyim, cihaz "uydu anten kısa devre hatası alıyor". Teknik servis yönlendirelim fiyatı 638 TL deneniyor. Ben paketi 2200 TL'ye aldım 4'te 1inden daha fazla bir teknik destek fiyatı veriliyor. Üyeliğimi iptal edin...

Digiturk Bein Sport Teknik Sorunlar Ve Para Talebi

Digiturk Hakkında Şikayet... Aldatarak Üye Yapma

profile
Ali
1 hafta önce
378

Sayın İlgililer, Gaziantep Şahinbey Kolejtepe'de, Harun Apartmanı no: 12/8 adresinde ikamet etmekteyim. Evimde Telekom'un Kablo TV ve internet hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık 15 gün önce beni arayan Telekom Kablo TV yetkilileri, abone numaramı vererek sözleşmemin yılını doldurduğunu ve yeni fiya...

Digiturk Üyelik İptal Beceriksizliği

profile
Meryem
1 hafta önce
369

Digiturk üyeliğimizi müşteri hizmetleri ile konuşarak iptalini sağladım. İptal işlemi tamamlanırken tarafıma herhangi bir cayma bedeli bilgisi paylaşılmadı. Cihazın en yakın Digiturk bayisine teslim edilmesi yönünde bilgi verildi ve adres tarifi alarak teslim ettik. Cihaz teslimatı yapıldıktan sonra...

1

Digiturk Sistem Hatasına Teknik Servis Bedeli.

profile
Rumeysa
1 hafta önce
182

Digiturk cihazımızdan kaynaklı yayın bir anda kesiliyor kumanda ya da cihaz üzerindeki tuşlar hiçbir şekilde işlemiyor. Sürekli olarak cihazı fişten çekip takmak zorunda kalıyoruz bizim için zaman kaybı biz bunun için para ödüyoruz. Teknik servis için 450 TL ücret fatura edileceğini söylüyorlar kutu...

1

Digiturk Paket Karmaşası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Bülend
1 hafta önce
807

Merhaba, 01.03.2024 tarihinde 0850 901 0624 numaralı telefondan Digiturk kampanya biriminden arandım. Bir bayan, bana Bein Connect üyeliği teklif etti. İnternetim olmadığını, sadece uydu üzerinden yayın izleyebildiğimi söyledim. Bunun üzerine Digiturk'ün dekoderli paketini 159.00 TL'ye önerdiler ve ...

Digiturk Paket Karmaşası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
5
Çözüldü

Digiturk 450 TL Servis Ücreti

profile
Murat
1 hafta önce
566

Merhaba Bugün sabah 1001646375 abone numaralı Digiturk cihazımız TV yi açtığımda görüntü çıkıp ses gelmediğini gördüm. Birkaç denememde, de açılmayın...

Digiturk Uydu Alıcısı Değişimi Ve Fatura Şoku

profile
Serap
1 hafta önce
142

5 yıldır Digiturk abonesiyim. Uydu alıcısının kilitlenmesi sorunu için cihazın değiştirilmesini talep ettim. 450 TL karşılığında teknik servis yönlendireceklerini söylediler. Aboneliği iptal ettirmek isteyince, müşteri hizmetleri beni arayıp şikayetimi dinledi ve bana özel ücretsiz teknik servis hak...

Digiturk Uydu Alıcısı Değişimi Ve Fatura Şoku

Digiturk Yalan Sözlü Beyan İle Üyelik Sağlaması

profile
Sefa
1 hafta önce
700

Superonline kullanıyorum evimde. Bu nedenle birkaç kez iletişime geçtiğim için numarası rehberimde kayıtlı. Superonline Adına kayıtlı olan numaradan aranarak kampanya olduğu Digiturk almam koşuluyla yeni dönemde fatura fiyatımın Superonline ve Digiturk dahil 250 TL olacağı söylendi. Superonline inte...

Digiturk Yalan Sözlü Beyan İle Üyelik Sağlaması
1

Digiturk Decoder Sorunu Ve Servis Ücreti Talebi

profile
Harun
1 hafta önce
334

2021 den beri Digiturk kullanıcıyım. Son 1 senedir decoder de donma, sinyal zayıf hatası almaktayım. Kablo ve çanak kontrolü yaptırdım. Herhangi bir sorun yok, sorun sadece Digiturk ün dekoderinde ve değişim talep ettim. Digiturk servis kaydı açılacağını ve bundan dolayı 450 TL servis ücreti talep e...

1

Digiturk Kırmızı Işık Hatası

profile
Mesut
2 hafta önce
116

04.03.2024 tarihi itibarıyla Digiturk HD kutusunda sadece kırmızı ışık yanıyor ve cihaz başka bir tepki vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradım; ancak, teknik servis yönlendirmesi yapmaya çalıştılar ve bu da 600 TL'den fazla bir tutar anlamına geliyordu. Sanki hata bendeymiş gibi, başından beri arıza ...

Digiturk Uydu Alıcısı İlk Açılışta Komut Almıyor.

profile
Rıfat
2 hafta önce
155

7 aylık Digiturk üyesiyim. Son 2 haftadır televizyon seyretmek için kumandaya bastığımızda uydu alıcısı komut kabul etmiyor. Sürekli olarak her defasında uydu alıcısının elektrik bağlantı fişini çekip takıyoruz sorun düzeliyor. Takip çıkarttıktan sonra eğer 10 dakika uydu alıcıyı açmadan beklersek y...

Digiturk Uydu Kalitesizliği Ve Sürekli Servis Ücreti Talebi

profile
Harun
2 hafta önce
115

Digiturk uydu alıcısı, diğer odada ışık açıldığında ekran 4-5 saniyeliğine kararıyor ve karıncalanıyor. Ücret karşılığı yeni cihaz getirildi fakat problem aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca, ücretini aldıkları cihazın kumandası ve HDMI kablosu verilmedi.

Digiturk Cihaz Arızaları Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu

profile
Arif
2 hafta önce
208

Merhaba, 9 senelik Digiturk aboneliğimde bir kere bile cihazım arıza yapmadan sorunsuz kullanmıştım. 10. seneye girmeye birkaç ay kala cihaz kendi kendine E48-32 hatası vermeye başladı. Bu, rüzgardan kaynaklanan yayın kopması ve iletişim hatasıydı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sorunun gi...

1

Digiturk Beın Connect Kanalları Eksik. Müşteri Hizmetleri Servis Ücreti İstedi.

profile
Ömer
2 hafta önce
195

Beın Connect cihazımda kanallar eksik. Fabrika ayarlarına dönüp defalarca kolay kurulum yapsamda kanallar hiç tam olmuyor. Cihaz donuyor. Müşteri temsilcisi teknik servis 400 TL üzerinde ücretle gelir bakar diyor. Peşin ödedik ama izleyemiyorum. Bu arada sinyal seviyesi ve kalitesi %85 lerin üzerind...

Digiturk Beın Connect Kanalları Eksik. Müşteri Hizmetleri Servis Ücreti İstedi.

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör