Görünüm          
5.538 şikayet listeleniyor

Sinyal az hatası alıyorum, arıza kaydı oluşturacağım, 63 TL talep ediliyor. Rekabet ettiğiniz diğer kuruluşlarda bir problem yaşandığında anında gelip çözüp ücret talep etmeden gidiyorlar. Üstelik yasanan problem müşteri tarafından mi yoksa cihazdan mi belli değil. Müşteri memnuniyeti 0. Teşekkürler...Devamını oku

Yaklaşık 7 aydır Digiturk abonesiyim, cihazım birkaç gün önce arıza yaptı servisi aradım, servis ücreti olarak 63 TL istediler. Böyle acayip bir durum görmedim, taktığınız kalitesiz ya da arızalı cihazınız bozuluyor ve bunu yapmak için benden haksız yere para istiyorsunuz cihazınız kalitesizse 7 ayd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmakta olduğumuz ürününüz sürekli aksaklık çıkarıyor farkında mısınız? Hayır değilseniz artık farkına varın. Yayınlarda sıklıkla aniden kesilme oluyor ve cihazın fişini çıkarıp takmak gerekiyor. (Teknik servisinizin tavsiyesi) Bu işi yapsın diye kaçak işçi çalıştıracağım neredeyse. Bein Conne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun yıllardır Digiturk kullanıcısıyım hatta aradılar rica minnet Yan Oda kurulumu yaptırdılar. Digiturk kullanırken yaşadığım çoğu sorunun nedenini zaten call center ile beraber yapa yapa bizde öğrendik. Fişi tak çıkar, Kartı tak çıkar, Kurulum, kolay kurulum vs. Vs... Bir gün mor bir ekran Error b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıldır Digiturk kullanıcısıyız. Daha öncesinde de cihazda donma gibi sıkıntılar yaşadığımızdan dolayı cihazı ücretsiz değişimini gerçekleştirmişlerdir. Fakat son 4 5 aydır bu sorun tekrarlamaktadır. 28.10.2020 20.30 civarların da Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Güncelleme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 yıllık Digiturk müşterisiyim. 3 gün önce Digiturk 'teki kanallarımın coğu durup dururken kayboldu. Herhangi bir yağış vs olmadı. Tüm kabloları e çanağı kontrol ettim, bir sorun yok. Defalarca kurulum yaptım, cihazı açtım, kapattım, değişen bir şey olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Bu dedikleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2013 yılından beri Digiturk üyeliğim mevcut. Fakat şartları fiyatları olsun cazip gelmediği noktada üyeliğimi sonlandırdım. (ben öyle düşünüyordum) üyeliğim iptal edilmediği gibi üzerinden geçen 1 yıl süre boyunca fatura ödemeye devam etmişim. Tabii ki üzerinden geçen dönem sonunda üyeliğimi iptal e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 yıllık kullanıcısı olduğumuz Digiturk'ün müşterisini mağdur edici politikası bizi artık üyeliğimizi sonlandırma aşamasına getirmiştir. Bugün ortada hiçbir problem yokken Digiturk kutumuzda bir anda yayın kesildi ve kutuda sadece kırmızı ışık yanmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçti...Devamını oku

Digiturk u daha önce 2 defa aradığım halde iptali için bana Digiturk bayinde konuşa çağım kişiyi bile soy Digiturk müşteri hizmetleri simdi cihazı bırakmak istesem bile yanlış bilgilendirme yapıyor ben Digiturk iptal etmek istiyorum. Onlar etmiyor Digiturk artık kapanmalıDevamını oku

  • - Görüntüleme

10 Yıldır Digiturk üyesiyim. Yakın zamanlarda ekranda donmalar başladı. Kutunuzun saat ayarları güncelleniyor deyip sonra düzeliyordu. Ancak son zamanlarda bu artınca ve artık siyah ekran olmaya ve düzelmemeye başlayınca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Kutuyu fişinden çekip kapatıp açtığımı ko...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

17.10.2020 günü Bein Connect sitenizden bir aylık Smart TV destekli süper lig paketi aldım. Üyelik numaram 1695**68'dir. Paketi satın aldıktan sonra 10 gündür 2019 model A49L 8900 5A Arçelik marka marka televizyonumdan hiçbir maçı sağlıklı bir şekilde izleyemedim, hatta hiç izleyemedim. Apple telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 yıldır 1196**23 abone numaralı Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 1 aydır cihazımı televizyona bağlamadım maç olduğu gün cihazı bağladığımda yayın açılmadı bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu arz ettim üyeliğimin 5 gün önce illegal yayın kullandığım gerekçesi ile iptal olduğunu söyledi. Bend...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Anlamak mümkün değil. Kutuyu ben bozmadım ki kutu sizin sözleşme bitiminde geri alıyorsunuz. Servisinize kutuyu vereyim yenisini verin diyorum yok illa eve geleceklermiş 63 TL servis ücretini almak için. Zaten düzenli para ödüyorum bozulan cihaz sizin cihazınız ben neden parasını ödüyorum. O zaman c...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Digiturk üyeliğim ile verilen kutu kendi kendine bozuldu ve açılmaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servis ücreti karşılığında cihazı yaptırabileceğim söylendi. Mecburen yaptırdım. Üyeliği kapattığımda benden geri alınacak bir cihaz kendi kendine bozulduğunda, tamiratını neden ben yapt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1015554549 no lu Digiturk abonesiyim. 8- 9 aydır kullanıcıyım ra ve dl hatası aldım. Aradım bana diyor ki 120 km yol var bunun 90 km yol parasını vereceksin. Teknik servise para vereceksin kutuya para vereceksin diyor. Ben diyorum ki ben geleyim kutuyu değiştirin, Yok mü garantisi, bu seferde garant...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Digiturk 1012**0867 numaralı abonesiyim. Aylardır uğraştığımız ve bir türlü çözümlenemeyen, tarafınızca kesinlikle geri dönüş sağlanmayan sinyal seviyesi yetersizliği ve kanal kurulumu uyarıların bıkmış usanmış durumdayız. Daha önce ısrarlarımız sonucu aynı sorun için ücretsiz olarak görevlendirilen...Devamını oku

  • - Görüntüleme