Digiturk cayma bedeli

Digiturk’e 1 Aralık günü yalnızca Fenerbahçe – Galatasaray maçını izleyebilmek için, maçtan yaklaşık 1 saat önce tek seferlik maç satın alma talebiyle başvuru yaptım. O gün yoğunluk gerekçesiyle bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, üyeliğim açılmadı ve hizmet alamadım; ödeme de yapmadım. Buna rağme...

Digiturk’ten İzmir Karabağlar adresimde 6 Kasım tarihinde internet ve Spor paketi üyeliği başlattım. Eve yeni taşındığım için adres kaydımda kullanmak üzere fatura almam gerekiyordu. Kurulum için gelen görevli, aboneliğimi başlatırken adresimi yanlış girip daire 2 olması gerekirken daire 1 olarak ka...

Digiturk İnternet TV üzerinden yeni başlattığım internet TV üyeliğimi, yasal süre içinde iptal etmeme rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtılmıştır. 08/11/2025 – 03/12/2025 tarihleri arasında devam eden bu süreçte, üyeliğimi 7 gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. T...

İş yerimde Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. 12 Kasım’da beni arayan kişiler, mevcut internet faturamın 625 TL olduğunu, kampanya dahilinde Digiturk aboneliğiyle birlikte toplamda 399 TL ödeyeceğimi söylediler. Kendilerine interneti iş yerinde kullandığımı ve Digiturk’e ihtiyacım olmadığını ...

Digiturk’te “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini 28.08.2024 tarihinden beri kullanıyorum. 05.12.2025 tarihinden itibaren “izlemek istediğiniz kanal paketinizde yer almamaktadır” uyarısı almaya başladım ve paket kapsamında olması gereken kanalları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Digiturk Yıldız Dolu Paket abonesiyim. 849 TL olan faturam için beni telefonla arayarak 690 TL üzerinden 2027 yılına kadar taahhüt verebileceklerini söylediler. Normalde taahhüdüm 2026 Temmuz’da bitecekti, ben de telefonla sunulan bu yeni teklifi, 690 TL olarak belirtildiği için kabul ettim. Ancak ...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk’ten internet + TV paketi için başvuru yaptım. TV kurulumu yapıldı, ancak internet bağlantım hiç yapılmadı. İki aydır tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Buna rağmen Ekim ayı için 700 küsur lira tutarında fatura çıkarıldı ve benden ödeme isteniyor. Kurulum sıras...

28 Ekim tarihinde Denizli Honaz Gürlek Mahallesi’ndeki adresime Digiturk’ten bir yıl taahhütlü “sınırsız internet + taraftar paketi” kampanyası için başvuru yaptım ve yaklaşık 500 TL civarında bir ücretle bu pakete onay verdim. Kurulum yapıldıktan sonra ise bilgim ve onayım dışında adıma iki ayrı ab...

Digiturk’ün internet ve TV hizmetini Bayrampaşa / İstanbul adresimde kullanıyorum. 27 Kasım’dan bu yana altyapıda genel problem olduğu söylenerek yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum, TV hizmetim de bu durumdan olumsuz etkileniyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlıklı...

Digiturk internet aboneliğimde 4 aydır sürekli olarak aynı hatayı yaşıyorum ve internetim düzenli aralıklarla kesiliyor. 05.12.2025 tarihinden itibaren ise internetim tamamen ip almıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bursa Osmangazi’deki aboneliğim için defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri ...

Digiturk’ten TV ve internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır altyapım uygun olmadığı gerekçesiyle tarafıma hiç internet hizmeti verilmiyor. Buna rağmen bu süre boyunca kullanamadığım internet için yaklaşık 6.000 TL fatura ödedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde altyapımın uygun olm...

Digiturk internet üzerinden aldığım limitsiz internet taahhüdüm 3 Aralık 2025 tarihinde bitti. Sözleşmeyi yenilemediğim ve zaten başka bir yere taşındığımız için internet hizmetini hiç kullanmadığımız halde, benden hiçbir onay alınmadan 1 aylık daha internet faturası çıkarılmıştır. Müşteri numaram ...

Digiturk'ten 11.11.2025 tarihinde taraftar paketi + fiber internet 12 ay taahhütlü paket satın aldım. 1030466759 numaralı aboneliğimle ilgili 1 aydan beri interneti bağlamadı. Bilgi almak için aradığımda sürekli geçiştiriyorlar. Henüz 1 MB bile internet kullanmadığım halde cayma bedeli talep ediyorl...

İnternet aboneliğimi Millenicom’dan Digiturk’e büyük vaatler ile taşımak istedim. Aylık 610 TL karşılığında hem Beşiktaş taraftar paketi hem de 35 Mbps hızında internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında mevcut Millenicom sözleşmemi de benim adıma kendilerinin sonlandıracağını söyley...

Digiturk Limitsiz Yalın İnternet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala Digiturk tarafından aranarak yeni bir taahhüt teklifi aldım. Teklif uygun geldiği için kabul ettim. Sonrasında tarafıma, hattı bir yakınımın üzerine alırsam aylık fatura tutarında indirim olacağı söylendi. Ben de ...

Digiturk abonesiyim. Tarihini tam olarak hatırlamadığım bir günde Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana özel “taraftar paketi” olduğu, sadece Fenerbahçe maçlarını izleyebileceğim söylendi. Görüşme sonucunda beni “Haftanın Yıldızı” paketine üye ettiler ve taahhüt süremi 2027 yılına kadar uzat...

Digiturk’ün modüllü Yıldız Dolu paketini Eylül ayından beri kullanıyorum. 5 Aralık 2025 günü saat 20.20 itibarıyla bir anda 4K yayınlar tamamen kapandı ve o zamandan beri hiçbir 4K kanalı izleyemiyorum. Diğer kanallarda sorun yok, sadece 4K yayınlar kapatılmış durumda. Bu üyelik için modüllü kurulu...

1.12.2025 tarihinde Digiturk spor paketi için yalnızca fiyatlara bakmak isterken, yanlışlıkla abonelik başvurusu yaptım ve hemen ardından hesabıma 457,60 TL tutarında fatura yansıtıldı. Herhangi bir şekilde bu hizmeti kullanmadığım ve bilinçli bir onay vermediğim halde tarafıma borç çıkarılması beni...

Digiturk cihazım bir gün önce arızalandı ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak cihazın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya onarılmasını talep ettim. Ancak, cihazı almak için gelecek servis ekibine 600 TL’nin üzerinde bir ücret ödemem gerektiği sö...

Digiturk’e geçtiğimiz yıl yeğenim adına taraftar paketi aboneliği başlattım. Taraftar paketi kapsamında, tuttuğum takımın maçlarını bir yıl boyunca izleyebileceğim söylendi; ancak fiilen sadece yarım sezon, yaklaşık 4 ay maçları izleyebildim. Sonraki sezonda takımımın maçlarını artık izleyemezken, n...

Digiturk’ten internet üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Paketi peşin fiyatına 12 ay taksitle toplam 4.548 TL olarak kredi kartımdan ödedim. Ancak aynı gün yayın sırasında sürekli donma ve kapanma sorunları yaşadığım için 1 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak paketi iptal ...

Digiturk aboneliğimi telefon üzerinden, 35 Mbps hızında sınırsız internet ve tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim şekilde, aylık 660 TL olarak anlattıkları paketle başlattım. Ertesi gün yayını kontrol ettiğimde, tarafıma sadece Galatasaray taraftar paketi tanımlandığını, tüm Süper Lig maçlarının ...

02.06.2025 tarihinde beIN Connect üzerinden “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini satın aldım. Satış esnasında bana 1 yıllık taahhüt verileceği ve bu taahhüt süresi boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açık ve net şekilde söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi başlattım, aylık 2...

Digiturk’ten yaklaşık bir buçuk ay önce film paketi aldım. Kurulumdan sonra cihazı hiç kullanamadım, çünkü cihaz takılıyken televizyonumun sesi tamamen gitti ve bu nedenle hizmetten faydalanamadım. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadı...